假日购物提醒：如何识别隐藏在社交平台上的假冒零售商

在节日季节抢购优惠的冲动让数百万人面临风险。数据显示，根据2025年诺顿网络安全洞察报告，62%的美国购物者会在没有核实优惠是否合法的情况下冲动购买节日折扣。更令人担忧的是：超过一半的消费者(54%)今年已经通过社交媒体广告购买商品，三分之一的人表示曾受到购物诈骗的攻击。

当折扣看起来过于诱人时

不切实际的巨大折扣是识别欺诈零售商的首要警示信号之一。“骗子利用假网站和社交广告，以不可能的优惠诱导购物者购买热门商品，”某大型金融机构消费者银行业务负责人Darius Kingsley解释道。价格打九折的正品名牌手袋，或售价仅为零售价值一小部分的高端设备，都应立即引起怀疑。

除了价格异常之外，你的直觉也很重要。电子商务专家Marty Bauer指出了其他警示信号：看似人为炒作的潮流商品、各个商品列表中重复的库存图片、相同产品价格差异巨大，以及不熟悉或操作繁琐的支付界面。

领先VPN提供商的首席信息安全官Aaron Engel主张保持谨慎：“购买前请暂停，彻底核实零售商信息再完成交易。”这种有条不紊的方法是你抵御冲动性诈骗的最强防线。

缺乏真实客户推荐

真正的品牌会展示经过验证的客户评价和照片，因为真实反馈能够建立信任和忠诚度。相反，虚假商店缺乏这种关键的社会证明。问题变得更加严重，因为不法分子利用平台机制制造可信度：购买虚假的粉丝、在评论中植入机器人生成的五星好评，以及进行虚假的付费推广，假装自己是繁荣的商家。

注意那些可疑的虚假用户引用和缺乏具体细节或个人信息的通用推荐。人工智能技术极大地增强了这种欺骗手段。骗子现在可以生成逼真的产品图片、编写令人信服的客户故事，并制作看似真实的说明文字——使得假商店几乎无法与合法竞争对手区分。

“真正的零售商明白，真实的客户声音很重要，”Bauer指出。“虚假操作通过合成的推荐来弥补，遵循可预测的空洞模式。”

网站结构和专业程度的警示信号

一个网站的基本结构能揭示其合法性。零售商是否提供了经过验证的实体地址和透明的退货流程？Bauer强调，合法企业会显著展示这些信息——许多州法律都要求如此。

仔细检查网站。拼写和语法错误、通用的占位图片、模糊或不存在的“关于我们”部分，以及有限的客户支持渠道(比如只有一个通用的联系表)，都是明显的迹象。Engel建议检查域名的注册时间：大多数欺诈操作在运营不到六个月后就会消失。

“骗子们不打长远战，”Bauer解释。“他们建立、诈骗，然后迅速消失。成熟的企业在域名历史中会显示出一定的持续性。”

采取行动

假日购物季不必变成雷区。掌握这些识别策略——对异常优惠保持怀疑、关注缺乏真实客户推荐、审查网站的专业程度——购物者可以自信地在社交电商中导航。点击前核实，购买前质疑。你的节日省钱不应以牺牲安全为代价。