用户协议
  1. 总则

    1. 1.1 概述
    2. 在使用或访问由Gate.io运营的网站(包括www.gate.io )、关联应用程序接口("API",位于 https://gate.io/api2 )以及通过网站、移动应用及API(如https://gate.io/zendesk )提供的任何服务(统称"服务"),或Gate.io运营维护的相关软件、论坛、博客、社交媒体页面及其他平台(统称"站点")前,您必须仔细阅读本《用户协议》("协议"),并充分理解所有条款及条件,特别是以大写、斜体、加粗、下划线或彩色标注的内容。本协议由协议正文、隐私政策(点击此处查阅)及站点已发布或未来可能发布的任何规则、声明、指引、限制、免责条款和义务共同构成。为表述便利,本协议中"我们"、"我方"、"本站"均指代站点、Gate.io及其关联公司。

    3. 请仔细阅读本协议,其条款将约束您对服务及站点的使用。当您注册账户、访问、下载、使用服务或点击"同意"接受Gate.io服务时,即视为您已阅读、理解、不可撤销地接受并同意受本协议所有条款及其他须接受的协议(包括但不限于隐私政策)、交易规则、公告等(不时修订版本)的法律约束。此外,使用特定服务功能时,您还需遵守相关功能的附加条款(如产品协议)。

    4. 我们保留随时单方修改本协议及关联服务条款、活动规则、交易政策、指引或公告的权利,且无需另行通知。修改内容自发布至站点即刻生效。您继续使用站点和/或Gate.io服务的行为即视为接受修改。若不同意修改,必须立即停止使用服务。

    5. 免责声明:

    6. 本站提供的任何材料或信息均不构成且不得被解释为对数字资产或产品的推荐、要约、邀请、背书或招揽。您进一步理解,我们并非您的经纪商、代理人、中介或顾问,不就任何数字资产的性质、价值、潜力或适用性提供意见。本站不提供税务、法律、保险或投资建议,所有信息均不应被解读为任何形式的建议。您需自行根据财务状况、投资目标及风险承受能力,判断投资策略、产品或服务是否适合自身。对于您基于站点信息作出的交易决策(包括因此产生的损失),我们不承担任何责任。

    7. 1.2 风险披露
      1. (a) 数字资产主要由投机者使用,在零售和商业市场中的应用相对较少。

      2. (b) 数字资产交易具有高度风险,因其全天候交易且无涨跌幅限制,做市商行为及全球政府政策可能导致价格剧烈波动。

      3. (c) 数字资产不同于传统法定货币、商品或市场中的实物资产,存在特殊风险。与传统法定货币不同,数字资产具有去中心化特性,不受中央银行、政府或其他法律实体支持。目前数字资产基本处于无监管状态。因此,其价值可能因市场状况、投资者信心、竞争货币、监管声明或变更、技术问题等因素涨跌。

      4. (d) 鉴于数字资产交易的重大风险以及技术和国际市场影响,我们无法保证特定类型数字资产会在本平台持续提供。我们保留停止平台某项数字资产相关服务的权利。若停止支持某数字资产交易或服务,我们将尽力通知用户。届时用户将无法将该数字资产兑换为其他类型数字资产,但可选择将其转移至其他钱包地址。请注意,转移数字资产至其他钱包地址产生的任何费用均不由我方承担。

      5. (e) 数字资产从本平台转出至其他站点、设备、平台、钱包或用户后,我们将不再承担任何责任。对于非经本平台交易却转入本平台的数字资产,或误转入不兼容钱包地址的数字资产,我们亦不承担责任。

      6. (f) 数字资产交易可能不可逆,强烈建议勿向非亲自确认或完全信任的对象转账。无论通过账户还是其他站点/钱包/设备存储转移数字资产时,请务必采取防范措施。对数字资产被盗用或窃取的情况,我们不承担责任。强烈建议用户熟悉并使用个人钱包服务或其他存储设备,并采取其他安全措施。在数字环境中操作时,请格外注意密码保护。

      7. (g) 数字资产交易风险极高,不适合多数人群。您确认知悉投资数字资产可能导致部分或全部本金损失,应根据自身风险承受能力决定投资金额。数字资产可能产生衍生风险,如有疑问请务必咨询专业顾问。除上述风险外,还可能存在不可预见的风险。因此,建议在交易前审慎评估财务状况及前述风险,任何由此产生的损失均由您自行承担,我们概不负责。

    8. 1.3 您确认知悉并同意:

      1. (a) 理解本平台仅作为获取信息、寻找交易对手、协商并完成数字资产交易的场所。我们不参与用户交易,您应自行判断相关数字资产/信息的真实性、合法性及有效性,并独立承担可能产生的责任与损失。
      2. (b) 平台所有观点、信息、讨论、分析、价格建议等均为一般市场评论,不构成任何投资、财务、税务等专业建议。对于因上述信息直接或间接导致的损失(包括但不限于利润损失),我们不承担责任。
      3. (c) 我们保留随时单方面决定修改平台内容的权利。虽已尽力确保信息准确性,但不保证其绝对准确,也不承担因平台信息、网络连接故障导致的通知/信息传输延误或失败所产生的直接/间接损失。
      4. (d) 网络交易系统存在软件/硬件/网络故障等风险。鉴于无法控制互联网可靠性,对通信失真、延迟或中断概不负责。
      5. (e) 禁止利用平台及服务从事非法交易或活动(包括但不限于洗钱、恐怖融资、走私、商业贿赂)。一经发现可疑行为,我们将采取冻结账户、上报监管机构等措施,且不承担由此产生的责任,保留追究相关人员权利。
      6. (f) 不得以任何方式利用平台/服务实施损害市场诚信、平台声誉或其他用户合法权益的行为,包括但不限于市场操纵(如幌骗、分层、对敲交易)等不当交易活动(统称"市场操纵行为")。特别禁止通过开设多账户参与此类活动。您确认市场操纵行为可能导致数字资产价格异常波动。我们将采取警告、取消交易资格、撤销交易、暂扣非法所得、中止服务、冻结/抵扣相关账户资产等措施,并保留追究法律责任等一切权利。对此类行为导致的后果不承担责任,将持续采取必要措施维护市场公平。
    9. 1.4 我们提供的在线平台支持用户间进行数字资产交易,并可能提供促进交易的配套服务。根据用户所在国家/地区,部分服务可能受限。您有责任确保对平台及服务的使用符合所在国/访问国的适用法律。

    10. 1.5 创建帐户即表示您同意维护您的登录凭据的安全性和保密性,并限制对您帐户以及您的电脑、平板或移动设备的访问。您应对您帐户下发生的所有活动承担全部法律责任,并承担所有未经授权访问的风险。

  2. 适格性

    1. 2.1 访问平台或使用服务即表示您声明并保证:

      1. (i) 若为自然人,须年满18周岁且具备完全民事行为能力,能够独立订立并履行合同(含本协议)义务;
      2. (ii) 若为法律实体,须根据注册地法律合法存续,且您已获正式授权代表该实体行事;
      3. (iii) 未曾被暂停或终止使用平台服务。除非获得我们事先书面批准,账户仅限本人使用,不得代第三方操作。
    2. 2.2 您声明并保证:

    3. 账户仅限注册本人使用(即不得为第三方利益操作,除非获我方书面批准)。禁止将服务用于转售或代第三方交易(包括代其他自然人或实体操作)。您须对账户下所有活动全权负责,包括确保通过您账户使用服务的任何人均知晓并遵守协议条款。对于通过您账户发起的所有指令、订单、交易及通知等,您均予以认可并授权我们执行。若您代表受益人、自然人或法人实体(包括任何组织形式)使用服务("被代理方"),即视为您声明已获得充分授权代其操作并使其受本协议约束。本协议中"您"同时指代实际使用者与被代理方,双方承担连带责任。您同时保证被代理方具备缔约能力且同意受协议约束。

    4. 2.3 您进一步声明并保证:

      1. (a) 您及交易对手不在任何贸易或经济制裁名单(包括但不限于美国特别指定国民名单、联合国安理会制裁名单);

      2. (b) 未被欧盟、香港证监会、金管局、海关、美国外国资产控制办公室及其他司法辖区执法机构限制从事交易活动;

    5. 2.4 您有责任确保对平台及服务的使用符合适用法律。我们保留根据法律及自主判断决定在特定市场/辖区开放全部或部分服务的权利。对于我们认为不适宜提供服务的司法管辖区,或当地法律禁止我们提供服务的区域(统称"受限地区"),我们可能限制或禁止全部/部分服务的使用。

    6. 2.5 受限地区包括但不限于:美利坚合众国、中国大陆、新加坡、加拿大、法国、德国、土耳其、香港、马来西亚、马耳他、古巴、伊朗、朝鲜、苏丹、叙利亚、克里米亚地区、西班牙、卢甘斯克、顿涅茨克、荷兰、玻利维亚、英国、缅甸、委内瑞拉、乌兹别克斯坦、奥地利、印度、印度尼西亚、日本、阿根廷、柬埔寨等。请注意,我们可能随时基于本协议目的对特定司法管辖区用户实施服务限制或终止。我们保留在不另行通知的情况下自主更新受限地区名单的权利。您有义务定期查阅平台公告了解最新受限地区清单,若您位于任何受限地区,须立即停止访问平台及使用服务。

    7. 2.6 本协议内容不排除用户所属国家/地区法律的适用。若您不符合适格性要求,请立即停止访问平台并使用服务。

    8. 2.7 您须自行承担使用服务所需的网络接入费用及设备配置(包括设备兼容性维护)。我们不保证服务能在所有设备上正常运行。您知悉互联网及电子通信固有的服务中断与延迟风险。

    9. 2.8 注册账户即表示您同意:

      1. (a) 设置高强度专属密码并启用双重验证;

      2. (b) 妥善保管登录凭证并限制账户仅限本人使用;

      3. (c) 对账户下所有活动(含授权/未授权访问)承担全责;

      4. (d) 受本协议所有条款约束;

      5. (e) 确认已年满18周岁(或适用法律规定的缔约年龄),且平台使用行为符合管辖地法律要求;

      6. (f) 自行承担交易与非交易活动产生的全部损益;

      7. (g) 保证注册信息真实、准确且及时更新;

      8. (h) 以本人身份为自身利益订立本协议;

      9. (i) 遵守所有适用法律(含交易收益税务申报义务);

      10. (j) 接收平台运营相关的电子邮件/短信通知。

    10. 2.9 您不得为以下被代理方开设子账户:

      1. (a) 被限制使用平台服务的对象;
      2. (b) 受限地区居民;
      3. (c) 受联合国安理会制裁名单、SDN名单或其他适用制裁名单管辖的个体/实体;
      4. (d) 不得为受限地区居民或受制裁对象直接/间接促成交易。
    11. 2.10 您确认理解: 美国证券交易委员会(SEC)、商品期货交易委员会(CFTC)及其他美国政府机构可能对境外交易所服务的"美国人士"(定义见美国法律)主张管辖权。我们及关联方明确禁止向此类对象提供服务。为遵守美国法律法规,您特此声明并保证:

      1. (a) 您及被代理方均非美国法律定义的"美国人士";

      2. (b) 未受我们及关联方诱导规避上述法律;

      3. (c) 未诱导被代理方规避上述法律;

      4. (d) 您及被代理方:(i) 自然人不在美国居住;(ii) 非美国注册实体且主要营业地不在美国;

      5. (e) 不受其他具有实质相似效力的司法管辖区法律约束;

      6. (f) 如状态变更将立即通知我们;

      7. (g) 如违反本条款导致我们及关联方产生任何索赔/损失,您须承担全额赔偿。

  3. 我们的权利与义务

    1. 3.1 如果我们单方自主认定您违反了本协议、您所在司法管辖区的适用法律,或您对服务的使用或服务的提供在您所在司法管辖区构成非法行为,我们可随时自行决定限制、暂停或终止您的账户、服务使用或任何交易处理。

    2. 3.2 如果我们单方自主决定您的账户不适合进行高风险投资,我们有权立即暂停或终止您对该账户的使用。

    3. 3.3 若您未能满足我们的尽职调查程序及要求,我们有权拒绝您的账户注册申请。若您已完成注册,我们有权撤销您的账户,并保留追究您或您授权代理人的责任之权利。此外,在所有情况下,我们保留是否接受您账户注册申请的最终决定权。

    4. 3.4 当我们有合理理由认为账户使用者并非该账户的初始注册人时,我们有权立即暂停或终止该用户对该账户的访问权限。

    5. 3.5 如果我们合理怀疑您提供的信息存在错误、不真实、无效或不完整,我们有权要求您更正或更新信息,或暂停/终止账户。

    6. 3.6 若您(直接或通过向我们提出请求间接地)在我们的网站上上传、发布、传播任何信息,或与其他用户进行交流,您须对此类行为负全部责任。您承诺以合法、文明的方式使用网站,不得滥用或损害网站及其他用户的权益,包括但不限于禁止诽谤、骚扰、煽动性言论、擅自收集用户数据、引入病毒/木马/黑客攻击等。若您滥用网站,我们有权在不事先通知或承担责任的情况下暂停或终止您的账户,并删除您在本站的信息。您同意,尽管我们会认真处理您书面提交的关于第三方不当言论的投诉,但我们无需对第三方的言论承担责任。

    7. 3.7 我们可单方自主决定采取任何我们认为必要且合理的措施,包括但不限于限制、暂停或终止您对全部或部分服务及网站的访问、立即注销或取消您的账户,或取消、暂停、冻结、暂缓、拒绝完成交易。此类行动可能基于我们为履行法律义务、保护声誉、维护市场公平诚信或执行自身权利之需。在适当情况下,我们可能与相关政府及司法部门合作,按当局指示冻结、没收或转移您账户中的数字资产至指定账户。

  4. 保证金交易、借贷与永续合约

    仅当您被允许在Gate.io进行保证金交易、借贷及永续合约交易时适用本条款。在适用法律或本协议禁止此类交易的司法管辖区,您不得从事相关活动。我们保留随时修订或移除您所在国家/地区的保证金交易、借贷及永续合约功能的权利,且无需事先通知您。

    1. 4.1 保证金交易与简单赚币 在适用法律允许的范围内,我们可自行决定将保证金交易作为服务内容之一提供。您需存入数字资产以开设并维持保证金交易头寸。

      1. (a) 保证金交易风险

      2. 保证金交易具有高度风险性。在使用任何涉及保证金的交易服务前,您确认并同意将以自担风险的方式参与,且已完整阅读、理解并接受《保证金交易服务协议》的全部条款。此外,您确认知悉并同意以下事项:

        1. i) 交易市场存在极端波动性,流动性、市场深度及交易动态可能瞬息万变。杠杆使用可能导致巨额亏损。

        2. ii) 您无权获取保证金账户内数字资产分叉产生的分叉币,即使您未实际进行任何保证金交易或借贷操作。

        3. iii) 保证金交易蕴含风险,您的数字资产价值可能下跌。若资产价值跌破特定阈值,您有义务通过追加保证金应对市场变化。

        4. iv) 特定市场条件下,您可能难以或无法平仓。例如,市场流动性枯竭或我方技术故障可能导致此情形。

        5. v) 预设条件单未必能有效控制损失,因市场状况可能导致订单无法执行。

        6. vi) 保证金交易无保本机制。作为借款方,您可能蒙超越保证金账户存款总额的全额损失。

      3. (b) 简单赚币风险

      4. 在适用法律允许范围内,您可通过简单赚币功能以固定利率和期限向平台其他用户出借数字资产。当您出借数字资产时:

        1. i) 若借款方违约且其保证金账户清算不足以偿付欠款,您可能承受本金及利息损失。

        2. ii) 分叉发生时若数字资产处于出借状态,您将丧失分叉币获取资格。

        3. iii) 出借资产价格暴跌且无法及时赎回时,您可能承受价值缩水损失。

      5. (c) 参与保证金交易或出借前的义务

        1. i) 您须充分认知相关风险,并对账户内所有活动独立承担责任。切勿进行超出财务承受能力的交易或投资。

        2. ii) 您有责任自主核实与平台其他方的头寸状态及借贷关系。

        3. iii) 您同意在保证金账户维持我方要求的足额数字资产,并按时偿还借款。未能履约将导致账户资产强制平仓。

        4. iv) 即便采用强制平仓机制,止损单执行仍无法保证。平仓后若资产不足以抵偿债务,您仍须承担差额补足责任。

        5. v) 我方保留绝对裁量权,可采取包括但不限于跨账户资金划转等合理措施代为降低潜在损失。

        6. vi) 出借数字资产即视为接受:平台对借贷损失概不负责,包括借款方或其他关联方的任何损失。

        7. vii) 您确认所有交易及借贷行为均自主决策,并承担全部后果。因使用服务或风险认知不足导致的损失,平台不承担责任。

    2. 4.2 永续合约

      1. (a) 永续合约与传统期货合约类似但无到期日,其价格紧贴标的资产现货价格,通过资金费率机制实现价格锚定。持仓用户需在资金时间戳根据仓位价值支付或收取资金费用。

      2. (b) 永续合约风险

      3. 永续合约交易蕴含重大亏损风险,不适宜多数投资者。您确认已充分理解交易风险,并基于财务状况持续评估其适当性。同时确认知悉:

        1. i) 高杠杆特性意味着微小市场波动即可导致保证金全额损失。

        2. ii) 平台有权自主决定取消订单或强制平仓,无需事先通知。

        3. iii) 持仓跨越资金时间戳将产生资金费用收支,金额取决于费率及仓位价值,可能数额巨大。

        4. iv) 平台可自行要求大额持仓追加保证金。

        5. v) 分叉发生时,合约账户内数字资产不享有分叉币获取权。

        6. vi) 条件单设置无法确保损失控制,市场条件可能阻碍订单执行。

      4. (c) 参与永续合约前的义务

        1. i) 须年满18周岁且具备完全民事行为能力。

        2. ii) 充分理解永续合约规则与风险,自愿承担全部交易后果。

        3. iii) 平台若怀疑异常交易或违约行为,有权平仓、冻结收益及账户。您承诺不就此追究平台责任,并承担可能对我方造成的损害赔偿责任。

        4. iv) 同意持续维持动态保证金要求。保证金不足时须及时补足,否则将触发强制平仓。强制平仓按破产价格执行。

        5. v) 理解强制平仓流程:若破产价格无法成交,平台将动用保险基金市价平仓。仍未结清则触发自动减仓机制,按盈利及杠杆优先级对对手方减仓。优价成交盈余注入保险基金。

        6. vi) 接受平台计算的资金费率及仓位价值作为费用结算依据。

        7. vii) 对平台所有交易及非交易活动独立承担责任。

        8. viii) 即使平台信息展示存在误差,您仍须自主核实交易对手方头寸的真实状态。

  5. 非同质化代币(NFT)

    1. 5.1 我们的平台可能允许您购买、上架及出售非同质化代币("NFT")。我们的NFT服务为您提供便捷、简单且用户友好的NFT交易方式。

    2. 5.2 使用NFT服务需拥有注册账户。

    3. 5.3 访问NFT服务即表示您确认并保证已阅读、理解并同意所有适用于该服务的条款与条件,特别是已完整阅读、理解并接受《Gate NFT市场条款与条件》的全部内容。

    4. 5.4 您仅可交易我们平台不定期公布的"合格NFT"。所谓"合格NFT"指经我们验证具备交易资格的NFT系列。我们将在网站公布合格NFT清单("合格NFT清单")。

    5. 5.5 我们保留根据自身绝对判断随时增删合格NFT清单中NFT系列的权利。若某系列被移除,平台上该系列所有未完成订单将立即撤销。

    6. 5.6 仅接受通过"经批准平台"向我们的托管钱包或账户转入的NFT。"经批准平台"指我们认可的外部NFT平台或区块链网络。截至本协议签署日,根据合约类型及NFT所在链别,包括Opensea、Magic Eden及币安智能链(BSC)等平台。您有责任定期查阅平台公布的批准平台清单。非经批准平台转入的NFT,我们概不负责。

    7. 5.7 合格NFT仅可通过"合格数字资产"购买。合格数字资产指我们批准用于特定NFT交易的加密资产,购买时将显示具体适用资产清单。

    8. 5.8 平台所有NFT交易均收取服务费。使用服务即视为接受我们调整服务费的权利,具体费率将在交易时告知。

    9. 5.9 第三方网络费用适用于所有NFT交易。该费用由第三方设定,我们仅作公示,交易时您需按实时费率支付。

    10. 5.10 使用特定数字资产购买NFT时适用汇率折算。该汇率已计入交易确认时显示的购买价格,您需接受交易时的有效汇率。

    11. 5.11 出售确认前可随时撤销合格NFT的上架。特殊情况下我们有权禁止撤销操作。

    12. 5.12 所购NFT存储于我们管理的安全托管钱包。

    13. 5.13 鉴于NFT不可替代的特性,您需自行负责账户及所持NFT的安全保障。我们对平台NFT的盗用或失窃不承担责任。

    14. 5.14 您确认NFT服务以"现状"提供,使用风险自行承担。如有疑问请自行研究或寻求专业意见。

    15. 5.15 本协议所有条款均适用于NFT服务,特此声明。

  6. 风险披露声明

    1. 6.1 数字资产交易风险极高。相关市场波动剧烈且瞬息万变。区块链网络可能因攻击、系统漏洞、硬分叉或其他不可预见原因中断。我们可能遭遇复杂网络攻击、流量激增或其他运营技术障碍导致服务中断。您须对账户所有交易及非交易行为独立承担全部责任,并负责账户安全及网站信息保密。

    2. 6.2 您需自主评估并承担交易风险。使用本平台服务即确认:您已独立完成对交易及底层数字资产的风险评估;具备评估相关资产优劣及风险的足够知识与经验。平台上线数字资产不构成对其底层技术的认可或否定,不可替代您对各类数字资产风险的独立认知。我们不就数字资产适用性作任何保证,与您之间不构成受托关系。

    3. 6.3 您承担数字资产转账的全部风险。数字资产交易不可逆转。向地址发送资产即视为接受可能永久丧失资产的风险。您须自行验证收款地址准确性。若充值未列示于充值页面的数字资产类型,相关交易将无法获得支持且资产不可追回。确保充值地址在充值页面列示系您的义务。我们不对误操作转入错误地址(含内外钱包地址及平台UID)的资产承担任何责任。

    4. 6.4 我们不提供交易风险建议。您须咨询专业顾问并自行承担交易风险。平台任何信息、图表、文件均不构成投资建议或专业意见。

    5. 6.5 我们保留随时对数字资产进行退市的绝对权利。

    6. 6.6 若交易处理存在错误,我们有权更正、撤销交易或调整充提操作。

    7. 6.7 无主财产处置权:若账户连续两年未登录,我们有权不经通知将账户内所有资产视为无主财产予以没收,并可能捐赠予非营利机构。您承担因通讯缺失导致的风险,确认网站公告、邮件及工单系统送达均视为有效通知。

    8. 6.8 更多风险详见不定期更新的《风险提示声明》。但需注意该声明无法穷尽所有潜在风险,您应仔细阅读并保持关注。

  7. 隐私政策

    1. 7.1 我们依据适用法律收集您的信息,包括:
      1. (a) 您在注册账户、完成交易、填写表单、参与调查、在聊天室或社交媒体发布信息或与我们沟通时提供的信息;

      2. (b) 您使用网站及服务时自动收集的信息,包括但不限于设备标识符、移动网络信息、浏览器类型、IP地址、标准网络日志数据,以及通过Cookie及类似追踪技术获取的信息;

      3. (c) 从第三方(如身份验证服务)获取的信息;

      4. (d) 通过其他合法途径收集的信息。

    2. 7.2 我们将采取合理安全措施保护您的信息,并在未经您事先同意的情况下,不向第三方披露您的非公开信息(包括姓名、密码、电话号码),除非以下情况:
      1. (a) 经您同意向您或第三方披露;

      2. (b) 为便于您使用产品或服务而经您同意披露;

      3. (c) 为履行法律法规规定的义务向行政、金融监管等机构披露或共享信息;

      4. (d) 在我们认为披露信息对防止人身伤害或财产损失、报告可疑非法活动、调查或执行用户协议或其他政策有必要时。

      5. 关于我们收集的信息类型及处理个人数据的条款详情,请参阅《隐私政策》。使用服务即表示您理解并同意此类处理,且承诺所提供的信息真实、准确、及时。

  8. 服务修改、暂停与终止

    1. 8.1 您可根据本协议及网站规则,查看交易信息、参与当前或未来的金融相关活动。

    2. 8.2 您应基于自愿、公平、诚信原则使用服务,不得利用网站或服务侵害他人合法权益、谋取不当利益或扰乱交易秩序。

    3. 8.3 使用服务即视为同意接受我们的信息服务,并授权我们通过邮件、手机等通讯方式向您发送商业信息。您可按指引选择退订。

    4. 8.4 我们努力维护服务的持续性、安全性及稳定性,但无法保证服务无延迟、中断、错误或信息丢失。您理解并同意我们有权因系统更新、功能升级或其他必要情况暂停服务。

    5. 8.5 我们可自行决定随时修改或永久/临时中止部分服务,且无需对您承担责任或事先通知。

    6. 8.6 若您不同意协议修改条款或对服务不满,您有权:

      1. (a) 停止访问网站或使用服务;

      2. (b) 联系客服终止服务。服务终止后,我们无义务向您或第三方传递未完成的信息或服务。

    7. 8.7 在以下情况下,我们可立即暂停、限制或终止您对服务/网站的访问、注销账户,或取消/冻结数字资产交易:

      1. (a) 根据适用法律、法规、法院或监管机构要求;
      2. (b) 合理怀疑您违反本协议或网站政策;
      3. (c) 认为交易异常或账户安全受威胁,或服务被欺诈性/未授权使用;
      4. (d) 怀疑洗钱、恐怖融资、欺诈或其他金融犯罪;
      5. (e) 账户涉及诉讼、调查或政府程序,或存在法律/监管违规风险;
      6. (f) 您通过开设多账户、滥用促销活动等规避平台控制;
      7. (g) 为保护声誉或遵守政府/主管机构的要求、命令或判决。
    8. 8.8 我们可在提前45天通知后无理由暂停、限制或终止您的服务访问及账户。您同意我们可能基于风险管理及安全协议的保密标准作出决定,且无义务向您披露相关细节。

  9. 用户权利

    1. 9.1 登录凭证与账户安全

      1. (a) 注册与账户名称:您有权选择注册账户。若选择注册,可自行创建账户并设置偏好昵称。昵称不得包含侮辱性、威胁性、色情内容或侵犯他人合法权益的词汇。

      2. (b) 责任承担:您需对使用用户名(或邮箱)及密码组合进行的所有账户活动和事件负全责,并承担相关风险。

      3. (c) 信息保护义务:您有义务妥善保管账户注册信息、用户名、密码、短信验证码(发送至绑定手机号的验证码)、TOTP动态验证码(通过账户关联的认证应用生成的动态码,可在网站“双重认证”功能中设置)、API密钥等凭证,并对这些信息的安全性负全责。因您泄露上述信息导致的法律后果及非因我方过错造成的资产损失,由您自行承担,我方不承担任何责任。

      4. (d) 密码重置与安全通知:若账户通过手机号注册,您可通过绑定邮箱或手机短信重置密码。如发现账户存在安全漏洞或遭未经授权使用,应立即通知我方。

      5. (e) 风险警示:我方不会索要您的密码,也不会要求您向非网站提供的钱包地址转账。请勿轻信任何折扣、促销信息或将数字资产发送至非平台提供的地址。您需确保将数字资产发送至我方提供的正确钱包地址,因误发至非我方地址导致的损失,我方不承担责任。

    2. 9.2 信息修改权:您有权修改部分账户信息,但我方保留要求补充验证材料的权利。

    3. 9.3 社区参与权:您有权加入我方社区并发表评论或文章,但须遵守本协议、平台规则及适用法律。

    4. 9.4 活动参与权:您有权参与我方组织或提供的线上/线下活动。

    5. 9.5 服务享有权:您有权根据本协议及相关产品协议享受我方提供的关联服务。

  10. 用户义务

    1. 10.1 通过开设账户或进行任何交易,且在不影响本协议其他限制或约束的前提下,您同意您及任何被代表人均不得:

      1. (a) 使用其他用户的账户或多个账户(无论这些账户是否由您注册、归属您或受您控制);
      2. (b) 将服务及/或账户用于任何非法或恶意目的,包括但不限于虚构交易、非法资金转移、人为影响任何数字资产价格、对敲交易、抢先交易、幌骗或利用我方规则、政策或活动设计中的任何潜在漏洞或缺陷谋利;
      3. (c) 从事欺诈活动,或导致我方合理怀疑您或任何被代表人参与了欺诈活动和/或交易;
      4. (d) 将服务及/或网站用于转售或商业目的,包括代表其他个人或实体进行交易,除非我方书面明确同意;
      5. (e) 违反或试图违反任何适用法律;
      6. (f) 侵犯我方或任何第三方的版权、专利、商标、商业秘密或其他知识产权;
      7. (g) 利用账户及/或网站泄露国家机密,侵犯其他用户、社会公众或国家的合法权益;
      8. (h) 在使用服务过程中、与我方沟通时或在本协议项下提供虚假、不准确或误导性信息;及/或
      9. (i) 未经我方事先书面同意,对账户内持有的数字资产设立或声称设立任何担保权益。
    2. 10.2 若我方合理怀疑或发现存在第10.1条所述行为,可自主采取必要措施,包括但不限于删除您发布的内容、取消奖励、扣除通过服务或参与空投、奖励等任何活动(包括促销活动)获得的收益,以及通过欺诈行为或跨账户转移获得的任何利润,冻结您账户或我方合理认定的关联账户内的数字资产,暂停或终止账户,或对您采取法律行动。此外,若我方因您行为遭受损失,有权通过法律程序或其他途径向您追偿。

    3. 10.3 您以任何形式在网站发布的信息应符合社会公序良俗,不得违反适用法律及我方政策、条款和规则,或损害他人合法权益。您应对发布行为承担全部责任,我方保留索赔权利。

  11. 责任限制与免责声明

    1. 11.1 对于因火灾、罢工、洪水、停电或故障、不可抗力、政府行为、市场波动、计算机或网络故障、安全漏洞、网络攻击、犯罪行为、第三方作为或不作为等无法合理预见的不可抗力事件导致的迟延履行或履行不能,我方不承担责任。发生不可抗力时,我方义务可全部豁免。

    2. 11.2 我方不保证网站及服务信息完全满足您的需求,对使用过程中可能出现的错误、遗漏、攻击、诽谤、不作为或不当内容不承担责任。使用服务前请根据自身情况寻求专业建议。

    3. 11.3 鉴于互联网特性,我方无法保证服务不间断,亦不保证服务的及时性和安全性。

    4. 11.4 网站及服务可能存在恶意程序或病毒风险,您应使用行业认可软件扫描处理下载文件,自行判断风险。

    5. 11.5 我方不负责您发布信息的修改、删除或存储,对非故意的排版错误或疏忽不承担责任,请自行甄别风险。

    6. 11.6 我方有权但无义务更正非故意的疏漏或错误。

    7. 11.7 除非书面明确同意,我方不保证通过链接等方式获取的信息(含广告)的准确性、完整性或可靠性,对据此进行的交易不承担责任,风险由您自行承担。

    8. 11.8 用户发布评论仅代表个人观点,不作为我方认可,我方对此不承担责任。

    9. 11.9 我方有权不经通知删除违反法律或本协议的信息。

    10. 11.10 通知可能通过网页公告、电子邮件、电话、短信或平邮方式发送,其他渠道信息无效。

    11. 11.11 我方有权根据市场调整服务费率,并随时终止促销活动。

    12. 11.12 您应自行判断适用法律(包括税法),并承担使用服务产生的税务申报及缴纳义务。

    13. 11.13 您同意支付服务费用并授权从账户扣款。我方有权单方修订费率标准,变更即时生效。

  12. 责任限制与免责

    1. 12.1 您理解并同意,在以下任何情况下,我们均不承担任何责任:

      1. (a) 收入损失;

      2. (b) 交易利润损失或合同损失;

      3. (c) 业务中断;

      4. (d) 预期货币价值损失;

      5. (e) 信息丢失;

      6. (f) 机会损失;

      7. (g) 商誉或声誉损害;

      8. (h) 数据损坏或丢失;

      9. (i) 购买替代产品或服务的成本;

      10. (j) 因任何侵权(包括过失)、违约或其他原因导致的任何间接、特殊或附带损失或损害,无论此类损失或损害是否为我们合理预见,也无论我们是否提前知悉其可能性。

    2. 12.2 您理解并同意,对于以下事件造成的损害,我们概不负责

      1. (a) 我们合理认定您的特定交易可能严重违反适用法律或本协议;

      2. (b) 我们合理怀疑您在平台上的行为涉嫌违法或不道德;

      3. (c) 因通过平台服务购买或获取数据、信息或交易所产生的费用及损失;

      4. (d) 您对我们提供的服务存在误解;

      5. (e) 与服务相关的其他无法归责于我们的损失。

    3. 12.3 若因信息网络设备维护、网络连接故障、计算机或通信系统错误、停电、天气原因、意外事故、罢工、劳资纠纷、暴乱、起义、骚乱、生产力或生产资料不足、火灾、洪水、风暴、爆炸、战争、银行或其他合作方失误、数字资产市场崩盘、政府或司法行政机构行为、其他超出我们控制范围或由第三方原因导致我们未能提供服务或延迟提供服务,我们对此类服务中断或延迟及其导致的损失不承担责任。

    4. 12.4 我们无法保证平台包含的所有信息、程序、文本等完全安全且不受病毒、木马等恶意程序干扰或破坏。因此,访问平台、使用服务、下载平台程序或数据均为您的个人决定,由此产生的一切风险和损失由您自行承担。

    5. 12.5 我们对第三方网站链接至平台的任何信息、产品或业务,以及不属于我们的其他形式内容不作任何保证或承诺。您使用第三方网站提供的服务、信息或产品为个人决定,相关责任由您自行承担。

    6. 12.6 平台服务及相关信息均按“现状”和“可用性”提供,不附带任何明示或默示的保证,且在法律允许的最大范围内免除一切责任。我们不对您使用平台服务作出任何明示或默示的担保,包括但不限于服务的适用性、无错误或遗漏、一致性、准确性、可靠性或特定目的适用性。我们亦不承诺平台技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定性、完整性或及时性。访问平台或使用服务为您的个人决定,相关风险及损失由您自行承担。我们不对数字资产的市场、价值或价格作任何明示或默示的保证;您理解并承认数字资产市场具有不稳定性,其价格可能随时波动或崩盘,交易基于您的自主意愿及决策,由此产生的风险及损失由您自行承担。

    7. 12.7 在市场剧烈波动、交易量激增、流动性不足等情况下,您购买、出售或交易数字资产的市场价格可能与平台显示价格存在差异。若因此导致我们无法执行您的订单,我们将退还资金至您的账户。对于因市场波动、技术中断、延迟或其他不可控因素导致的价格差异,我们不承担责任。若市场价显著偏离或发生市场中断事件,我们可合理决定取消您的买卖订单并退还资金。我们将尽合理努力通知您此类事件,您收到通知后须核查账户中的待处理或已取消交易。

    8. 12.8 本协议中明确的保证与承诺为我们就平台服务作出的唯一保证,取代一切其他形式(书面或口头、明示或默示)的声明。此类保证仅代表我方义务,不保证任何第三方遵守本协议条款。

    9. 12.9 我们未放弃本协议未提及的任何权利,并在适用法律允许的最大范围内限制、免除或抵销损害赔偿责任。

    10. 12.10 您注册平台账户即视为认可我们依据本协议规则进行的一切操作,并自行承担由此产生的所有风险。

    11. 12.11 在适用法律允许的最大范围内,即使本协议其他条款另有规定,我们及关联方的总责任不得超过您在引发损失事件发生前3个月内向我们支付的服务费用总额。

  13. 赔偿

    1. 13.1 在适用法律允许的最大范围内,您承诺并同意赔偿、免除责任并立即为以下主体(统称“被赔偿方”)抗辩:我们、我们的关联方(包括我们及其各自的代理人(如有)、关联方的股东、董事、高级管理人员及员工,使其免受因以下事项引起或与之相关的任何第三方索赔、诉讼、要求、指控或调查所产生的一切损失,以及被赔偿方可能遭受或承担的所有直接、间接或后果性索赔、损失、责任、损害(实际及后果性)、罚金、费用及支出(包括专业费用及合理律师费):

      1. (a) 您(或任何被代理方)对账户和/或服务的访问或使用;
      2. (b) 您违反本用户协议,包括任何产品协议及通过引用纳入的其他条款;
      3. (c) 您违反任何适用法律;
      4. (d) 您侵犯任何第三方的权利;或
      5. (e) 您未履行本协议项下的任何义务。
    2. 13.2 您同意免除我们因您与其他用户或第三方就服务(包括任何数字资产交易)产生的争议直接或间接引发的一切索赔责任。

  14. 适用法律

    1. 14.1 本用户协议、您对服务的使用以及因本协议引起的任何性质的索赔或争议,均受巴拿马共和国法律管辖并依其解释,不适用法律冲突原则。
  15. 争议解决

    1. 15.1 您确认并同意,凡因本协议或与之相关的任何文件或交易引起的争议(包括与以下事项相关的争议或索赔):

      1. (a) 本协议的存在、有效性或终止;
      2. (b) 因本协议产生的任何非合同义务(统称“争议”),应首先通过友好协商解决。
    2. 15.2 若争议自发出争议通知后三十(30)日内未能通过协商解决,则该争议应提交仲裁,排除普通法院管辖。仲裁应根据国际商会现行有效的仲裁规则在巴拿马进行,且该规则视为通过引用纳入本条款。仲裁地为巴拿马。仲裁庭由一名仲裁员组成。仲裁语言为英语。

    3. 15.3 您进一步同意,在仲裁程序启动后,您将善意尝试通过调解解决争议。调解过程中达成的任何和解协议可提交至仲裁庭,经双方同意后形成合意裁决。

  16. 知识产权

    1. 16.1 除非我们另行声明,平台或相关移动应用中使用的一切材料及与服务相关的设计、结构、版面布局、图形图像、底层源代码等知识产权均归属我们所有。所有知识产权均予保留。

    2. 16.2 我们授予您一项有限的、非排他性、不可分许可且不可转让的许可,允许您根据本协议以非商业或个人使用为目的,使用我们的知识产权(商标除外)以访问和使用服务。

    3. 16.3 您授予我们一项永久的、不可撤销的、全球性、免版税且非排他的许可,允许我们使用您的知识产权,但仅以必要为限:

      1. (a) 为您持续提供服务;
      2. (b) 使用您根据本协议创造的知识产权或其必要部分。
  17. 补充条款

    1. 17.1 服务规则或产品协议为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。服务规则包括但不限于隐私政策、反作弊声明、反洗钱政策及其他交易规则。
  18. 反洗钱与反恐融资

    1. 18.1 我们致力于为您提供安全、合规且可信赖的服务。为此,我们建立了全面、深入的客户尽职调查流程,包括持续分析与报告。该流程涵盖对可疑交易的监控及向国际监管机构的报告。根据适用法律及合同义务要求,我们需保存特定信息与文件,并在此明确保留存储此类信息与文件的权利。即使您终止与我们的关系或放弃账户申请,本条款仍适用。
  19. 了解客户(KYC)与反洗钱(AML)政策前言

    1. 19.1 我们确保遵守了解客户及反洗钱法律法规,且不会故意违反相关要求。在合理控制范围内,我们将采取必要的措施与技术,为您提供安全可靠的服务,并最大程度保护您免受洗钱活动导致的损失。
    2. 19.2 我们的了解客户及反洗钱政策是一套涵盖国际标准的综合体系,包括您所属司法管辖区的相关要求。我们通过严格的合规框架确保满足本地及全球监管要求与标准,并保障平台的持续运营能力。
    3. 19.3 KYC与AML政策内容
      1. (a) 我们颁布并更新了解客户及反洗钱政策,以满足适用法律设定的标准;
      2. (b) 我们颁布并更新与平台运营相关的指引与规则,并由工作人员依此为您提供全流程服务;
      3. (c) 我们设计并完善内部监控与交易控制程序(如严格的身份验证流程),并组建负责反洗钱合规的专业团队;
      4. (d) 我们采取基于风险防范的方法对客户进行尽职调查及持续监督。对于被金融行动特别工作组(FATF)列为加强监控司法管辖区的用户,我们将根据内部监控要求实施额外的加强尽职调查措施;
      5. (e) 我们审查并定期检查现有交易;
      6. (f) 我们将向主管机关报告可疑交易;
      7. (g) 身份证明文件、地址证明及交易记录等凭证文件至少保存六(6)年。若向监管机构提交此类文件,我们可能不会另行通知您。
    4. 19.4 身份信息
      1. (a) 根据相关司法管辖区的适用法律及实体的性质,我们收集的信息内容可能有所不同。若您以个人身份注册,原则上我们将收集以下信息:
        1. i) 基本个人信息:姓名、地址(若与常住地址不同需另行提供)、出生日期、国籍及其他可用信息。身份验证需基于官方或类似机构签发的文件,如护照、身份证或相关司法管辖区要求的其他身份证明文件。您提供的地址将通过适当方式验证,例如查验您使用的交通工具票据、利率账单或选民登记册。
        2. ii) 有效照片:注册前需提供一张您手持身份证明文件置于胸前的照片;
        3. iii) 联系方式:电话/手机号码及有效电子邮箱地址。
      2. (b) 若您为法人实体,我们将收集以下信息以确定账户或信托账户的最终受益人:
        1. i) 实体的公司注册及登记证书;
        2. ii) 公司章程及备忘录副本;
        3. iii) 实体所有权结构及描述的详细证明材料;
        4. iv) 董事会关于指定实体授权代理人的决议(负责账户开立及操作);
        5. v) 实体董事、主要股东及账户授权签署人的身份证明文件;
        6. vi) 实体主要营业地址(若与邮寄地址不同需另行提供)。若实体当地地址与主要营业地址不一致,该实体将被视为高风险客户,需额外提交文件;
        7. vii) 其他证明文件、主管机关签发的文件,以及我们根据适用法律及实体性质认为必要的文件。
      3. (c) 我们仅接受英文或中文版本的身份信息。若您的文件非上述语言,须将其翻译为英文并经正式公证。
    5. 19.5 确认与验证
      1. (a) 您需提供身份证明文件的正反两面。
      2. (b) 您需提供一张您手持身份证明文件置于胸前的照片。
      3. (c) 证明文件副本需与原件核对。若可信的认证人(如大使、司法人员或地方法官)能证明副本与原件完全一致,则副本视为有效。
      4. (d) 账户最终受益人及控制人的认定基于对实体实际所有者或控制人的判定,或确认交易由他人代行。若您为实体,其持有10%及以上投票权的主要股东身份需经核验。
    6. 19.6 您的KYC与AML合规义务
      1. (a) 您在此确认,为满足KYC、AML或其他监管要求提供的所有信息均真实、准确、完整且及时更新。
      2. (b) 您承认并同意,保持信息最新对合规至关重要,且您有责任在信息变更后立即更新。包括但不限于个人身份详情、联系方式及财务状况的变更。
      3. (c) 您理解并同意,若未能提供准确、完整及更新的信息,可能导致不合规后果(如法律责任或服务暂停),相关责任由您自行承担。
      4. (d) 您同意赔偿并免除我们、关联方、高管及员工因您违反本协议义务(包括提供过时、虚假或不完整信息)而产生的一切索赔、损失、费用(含法律费用)。
      5. (e) 您确认我们有权随时要求补充信息或文件,以验证信息准确性并确保符合KYC及AML法规。
    7. 19.7 交易监控
      1. (a) 我们根据安全要求及交易实际情况动态调整每日交易及提现限额。
      2. (b) 若您的账户交易频繁或超出合理范围,专业团队将评估其是否可疑。
      3. (c) 若认定特定交易可疑,我们可采取暂停、拒绝交易等措施,必要时可尽快撤销交易并报告主管机关,且无需通知您。
      4. (d) 我们有权拒绝不符合国际反洗钱标准或可能被视为政治公众人物的申请者注册;有权基于内部评估暂停或终止可疑交易,且不构成对您的义务违约。
  20. 可分割性、语言与其他条款

    1. 20.1 本协议条款具有可分割性。若任何条款被认定为无效、非法或不可执行,其余条款的效力、合法性及可执行性不受影响。但若某条款因适用法律在特定司法管辖区被认定为无效、非法或不可执行,则该条款应视为按该法律的最低要求修改;若无法修改,该条款仅在该司法管辖区范围内无效、非法或不可执行,不影响协议其他条款的效力,也不影响该条款在其他司法管辖区的有效性。

    2. 20.2 本协议可能被翻译为英文以外的其他语言,此类翻译仅为方便您理解而提供。若翻译版本与英文版存在歧义或不一致,以英文版为准。

    3. 20.3 本协议及任何适用的产品协议构成您与我们之间关于平台及服务的完整协议,取代此前所有口头或书面的协议、承诺、约定、安排、声明或保证。我们保留对本协议的最终解释权。

  21. 定义与解释

    1. 21.1 除非另有说明,本协议中:
      1. (a) “包括”(include)或“包括但不限于”(including)均指非穷尽列举;
      2. (b) 单数形式的术语包含复数含义,反之亦然;
      3. (c) 条款标题及编号仅为方便阅读,不影响条款或子条款的解释、优先级或效力。
    2. 21.2 本协议中以下术语定义如下:
      1. (a) 适用法律(Applicable Law):指与平台服务提供、接受或使用相关的所有本地或国家成文法、规章、通知、通告、条例、要求、指令、指引或公告,包括政府行使行政、立法、司法、监管或管理职能的机构发布的任何文件,亦包括本用户协议或任何产品协议相关的其他产品所适用的法律。
      2. (b) 账户(Account):指您在Gate.io开立并维护的任何主账户或子账户,用于记录您对服务的使用。
      3. (c) 关联方(Affiliates):指直接或间接控制、受控于或与另一主体(个人、实体或公司)处于共同控制下的主体。
      4. (d) 数字资产(Digital Asset):指通过分布式账本技术或类似技术以电子方式转移和存储的价值或权利的数字表现形式,包括但不限于加密货币、稳定币、非同质化代币(NFT)及其他数字资产的代币化衍生品。数字资产不包括法币(定义见下文)。
      5. (e) 法币(Fiat Currency):指政府或中央银行发行的国家或超国家货币,或以该货币计价的非数字资产的其他货币义务。
      6. (f) 产品协议(Product Agreement):指针对特定服务使用的附加条款和条件,与本用户协议共同适用。
      7. (g) 交易(Transaction):指出售、购买或进行其他类型的交易,或同意出售、购买或进行涉及数字资产及其衍生品、其他资产或产品的交易(以平台允许的为准),以及数字资产的充值与提现。