亚马逊推出新的聊天机器人风格的Alexa界面

简要介绍

• 亚马逊周一宣布推出Alexa.com，将其Alexa+助手带到基于浏览器的聊天式界面。
• 该早期访问产品允许用户通过网页管理任务、上传文档以及查看Ring摄像头视频。
• Alexa.com提供文本和图像生成器，旨在扩大其在由Google和OpenAI主导的生成式AI市场中的份额。

亚马逊周一宣布推出Alexa.com，这是一个新的基于浏览器的界面，允许用户通过网页上的聊天机器人式体验与其Alexa+ AI助手互动。 此举将Alexa的应用范围从智能音箱和移动设备扩展到其他生成式AI聊天机器人，包括Gemini、Claude和ChatGPT。 越来越多的智能AI聊天机器人提供购物和任务管理功能，尽管Alexa+试图通过允许用户通过浏览器访问智能家居控制来与竞争对手区分开来。 

虽然该公司尚未将Alexa描述为“AI代理”，但随着亚马逊开始限制在其平台上执行自动操作的第三方工具，包括去年11月向Perplexity发出停止和终止信函，涉及其Comet浏览器，扩展的功能也随之而来。 去年，亚马逊首次通过有限预览在美国推出了Alexa+。作为升级的一部分，该公司与Claude的开发商Anthropic合作，帮助驱动基于生成式AI的Alexa版本。 “自九个月前推出以来，Alexa+发展迅速，”亚马逊在一份声明中表示。“我们已与数万项服务和设备集成，用户规模达到数千万，并且看到人们改变了使用AI助手的方式：对话次数翻倍，购买次数增加三倍，食谱请求增加五倍。我们学到的简单道理是：客户希望无论身在何处都能使用Alexa。” 亚马逊表示，公司采用的是“模型无关”的方法，而不是依赖单一的大型语言模型。虽然新界面提供了与Alexa互动的新方式，但亚马逊表示，基于网页的扩展并未改变其对用户隐私的处理方式。

“我们设计Alexa+的方式与构建任何产品的方式相同——我们旨在创造客户喜爱的产品，同时保护他们的隐私和安全，”一位亚马逊发言人在接受_Decrypt_采访时表示。“客户可以查看他们的互动内容，包括共享的附件、语音记录和网页活动，并使用Alexa隐私控制面板管理他们最重要的隐私设置。” 除了这些升级外，Alexa.com还使助手能够根据用户提示生成图像、管理提醒和家庭通知，并通过对话命令协助购物，查看、更新和完成订单。 用户还可以在一个浏览器窗口中购物和管理他们的亚马逊购物车，包括Amazon Fresh和Whole Foods订单，上传文档、设置提醒、预订座位，以及控制连接的设备，如Ring摄像头、照明和恒温器。界面支持打字或语音交互，并在Echo设备、Alexa应用和桌面浏览器之间保持上下文。 目前，访问Alexa.com仅限于Alexa+早期访问用户，亚马逊未提供更广泛公众发布的时间表。