Google 與臉書前公關向時代雜誌爆料，揭發科技公司黑暗面

曾為臉書創辦人祖克柏、特斯拉執行長馬斯克及 Google DeepMind 效力的資深公關，托里克 (Dex Hunter Torricke)，離職後向時代雜誌透露科技公司背後的秘辛，尤其是對臉書創辦人祖克柏感到的疑惑，他表示科技業在追求人工智慧技術突破的同時，完全缺乏應對社會衝擊的具體計畫。

托里克驚天爆料、祖克柏不知道去聯合國要幹嘛

托里克回憶起他於 2015 年與臉書創辦人祖克柏前往聯合國大會時，發現這位掌管全球十億用戶的領導者對國際秩序基本架構認知模糊，在私人飛機上祖克柏向他說，UN？要去做什麼？這位創辦人將在大會上向世界各國領導人發表演說，卻對預備要說什麼話毫無準備與底稿。

針對托里克最近發表的言論，Meta 發言人直斥為荒謬，托里克卻指出這種高層與現實脫節的現象並非孤例，科技巨頭長期以來透過公關修辭編織樂觀敘事，試圖說服大眾技術進步必然帶來美好未來，卻刻意忽略了風險。他坦言自己過去的職責就是推廣這些正向美好的故事，如今看來卻是道德淪喪。

科技巨頭從未具體規劃應對 AI 衝擊

在長達 15 年的公關生涯中，托里克曾與祖克柏合作，為 SpaceX 的馬斯克處理危機，離職前還曾撰寫公關稿幫助 Google DeepMind 穩定 ChatGPT 發佈後所引起的社會震驚。

針對目前人工智慧的高度化發展，托里克直言批評前雇主們正將世界推向懸崖，卻未對大規模失業、地緣政治動盪及環境破壞制定具體對策。他指出科技公司傾向於討論抽象模糊的話題，藉此規避實質性的法律監管，將資源集中於追求硬實力。在 2023 年首屆國際 AI 高峰會 Bletchley Park 期間，他觀察到業界與各國政府未能達成具有約束力的協議，僅產出無實質影響力的技術文件。他認為這種盲目摸索的開發模式，對於即將迎來人類史上最大經濟轉型的社會而言，是極度不負責任的表現。

托里克對科技業冷漠處理國際人道危機亦感覺失望，他為難民後裔，對全球難民衝突議題具備較高的敏感度，但他發現矽谷傾向忽視現實，他特別提到人工智慧公司在面對區域衝突與地緣政治屠殺時，往往選擇視而不見，甚至為了商業利益或政治考量與特定政權保持沉默，他批評這種價值觀已無道德基礎。

離開公關工作職位、展開倡議行動

托里克離開 Google DeepMind 後，在倫敦成立非營利組織 Center for Tomorrow (明日中心)，制定應對 AI 衝擊的具體政策。他主張人類未來的藍圖不應掌握在少數人工智慧實驗室手中，而需由政策制定者、商界與公民社會共同設計，儘管他目前尚未對 AI 將會導致的失業問題提出解決方案，但他強調必須打破精英階層孤立決策的僵局。未來他計畫透過組織倡議、投入政壇參選，推動人文與制度的創新，以彌補科技發展與社會適應力之間的巨大鴻溝。

Google 旗下 DeepMind 的發言人拒絕對托里克的批評提供公開評論，但 Google 對科技公司沒有為 AI 衝擊提出具體措施的論點提出異議，Google 發言人表示 DeepMind 一直以來都秉持著平衡視角看待人工智慧，既關注其風險，也兼顧其益處。時代雜誌記者向馬斯克旗下公司發送置評請求，但未收到回覆。

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