我刚刚看到普华永道全球董事长的一些话，真的让我印象深刻。穆罕默德·坎德在达沃斯谈到，CEO的角色已经发生了根本性的转变——说实话，即使只是在过去一年里，变化也令人震惊。

他基本上是在说，过去25年，行动指南非常简单：发展业务、管理资源、利用技术提高效率。就这样。但那个时代已经结束了。现在的领导者同时要应对三件事——运营现有业务、实时转型，以及为未来构建全新的模式。这可是很大的挑战。

但真正引起我注意的是他关于AI实施的看法。普华永道调查了来自95个国家的超过4400位CEO，结果相当令人警醒。现在每个人都在追逐AI，对吧？问题不再是是否采用，而是：只有10-12%的公司真正看到收入或成本上的实际收益。与此同时，56%的公司表示根本没有任何效果。这种炒作与现实之间存在巨大脱节。

坎德的解释很有意思。他并不责怪技术本身——他说公司们忽略了基本原则。干净的数据、稳固的业务流程、合理的治理。那些在AI方面取得成功的公司，都是先打下了坚实的基础。其实不在于拥有最酷的AI，而在于你的基础是否稳固。

他还指出一个奇怪的矛盾：CEO们普遍对全球经济持乐观态度，但只有30%的人相信自己能实现公司增长。只有三成的CEO对明年的收入增长有信心。这个比例比去年38%和2022年的56%都要低。这是五年来最低的信心指数，尽管公司们在AI和新兴行业投入巨大。

另外一个让我印象深刻的是——坎德认为传统的职业路径正在被打乱。如果AI在处理日常工作，那么职业发展就不能仅仅局限于学习任务了，而是要培养系统思维，理解更大的全局。

但他也变得乐观起来：他并不担心。他看到的类似于铁路繁荣和互联网崛起的历史。每一次重大变革看起来都很可怕，直到它变得不再可怕。那些多元化进入新收入来源的公司，整体利润率更高，信心也更强。他对领导者的建议基本是：不要害怕变化。害怕通常源于不了解它。这也是为什么他不断学习、不断旅行——为了真正理解正在发生的事情。

这是对我们当前AI时代的一个很好的现实检验。每个人都在实施，但大多数人都没有先打好基础。这就是差距。