## 医疗创新:数字身份基础设施推动下一代患者参与平台



为了重塑美国人获取个性化医疗指导的方式,Sharecare 和 CLEAR 联手建立了 AskMD 的可信基础,这是一个于 2026 年推出的尖端 AI 驱动健康导航平台。该合作将 CLEAR 的安全身份验证系统直接集成到 AskMD 的架构中,使数百万患者能够快速验证身份,同时安全访问保险福利、临床决策支持和实时资格信息。

该合作解决了数字医疗中的一个根本挑战:连接患者与可信赖的医疗资源,同时保护敏感的健康数据。通过将 CLEAR 的身份层嵌入其平台,Sharecare 消除了用户体验中的摩擦点——患者现在可以即时验证保险覆盖范围,获得准确的福利建议,并检索个人健康记录,无需复杂的手动验证流程。这不仅降低了欺诈风险,还能根据个人健康档案和计划细节实现算法个性化。

### 规模与即时影响

AskMD 的覆盖范围相当广泛。该平台将面向超过 7500 万注册用户提供服务,这些用户已选择加入 Sharecare 的健康与养生服务,以及通过雇主和健康计划合作伙伴覆盖的 1000 万会员。在佐治亚州,已有超过 200 万人使用 Sharecare 平台,涵盖 Medicaid、Medicare 优势计划、州和地方政府以及商业保险项目——在单一州生态系统中展示了大规模的概念验证。

根据 Sharecare 联合创始人兼执行董事长 Jeff Arnold 的说法,这次合作不仅仅是技术集成:“在医疗系统中建立可信的身份是一个关键基础。借助 CLEAR 在每个接触点提供保障,我们推出的平台帮助患者自信地管理预防护理、导航优质提供者,并参与其福利。”

### 与 CMS 数字健康愿景的契合

这一时机反映了更广泛的监管动力。2025 年 7 月,Medicare 和 Medicaid 服务中心(CMS)在白宫宣布了一项基于标准的自愿生态系统倡议,将 CLEAR 和 Sharecare 定位为早期合作伙伴。两家机构现正支持 CMS 的愿景,即建立一个更加互联、以患者为中心的医疗网络,让个人掌控自己的信息。

这种契合意味着 AskMD 不仅仅是一个商业产品——它旨在展示州级健康生态系统如何围绕现代数字基础设施融合。佐治亚州就是蓝图。该州多样的人口、积极的社区组织和合作的医疗机构共同创造了条件,展示了如何通过 AI 驱动的健康导航、“无纸化”患者体验和有针对性的社区健康推广,改善预防护理和护理管理的可衡量成果。

( AskMD 实际做什么

除了身份验证,AskMD 还作为一个全面的健康助手:帮助用户找到优质的网络内提供者,导航复杂的福利结构,获取循证健康信息,并采取预防措施。对于雇主、支付方、医疗系统和政府机构,该平台带来运营优势——降低行政成本、减少索赔摩擦,并更好地了解会员行为模式。

CLEAR 的医疗负责人 David Bardan 强调了用户体验的优势:“我们让个人更简单地安全连接到他们的健康信息。患者可以获得他们期望的现代化、互联体验——应用于医疗领域。”

) 未来影响

随着 AskMD 在 2026 年推出后在全国范围内扩展,Sharecare 和 CLEAR 的合作展示了身份基础设施如何成为下一代医疗技术的基础。这一模式首先在佐治亚州验证可行,然后扩展到代表全国范围的无摩擦、安全和个性化健康参与的转变。
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