Amber Minson 接管 Sleep Number 的市场营销：向以效率驱动增长的战略转变

睡眠数字（Sleep Number）刚刚做出了一项重要的领导层调整，标志着这家床垫和睡眠健康公司在客户互动方式上的明确转变。公司宣布，Amber Minson 将于2025年5月12日加入，担任执行副总裁兼首席营销官，接替Kevin Brown。

Amber Minson是谁？她带来了什么？

Minson拥有超过二十年的营销和品牌建设经验，曾在主要的消费品和科技公司任职。她的简历包括在Intuit、阿里巴巴、Home Shopping Network (HSN)以及康卡斯特NBC环球（Comcast NBCUniversal）等组织的工作——这些公司以打造高绩效营销团队而闻名。最近，她曾担任Blue Apron (2022-2024)的首席营收官，负责所有营收生成和客户相关运营。在此之前，她是睡眠科技竞争对手Casper Sleep的首席营销官。

这一背景很重要，因为这意味着Amber Minson来自那些对数据驱动营销和客户获取极度重视的公司。她不仅仅是品牌专家，更是懂得如何平衡增长与运营效率的人。

Sleep Number 实际上的变化是什么？

此次公告的核心要点是：Sleep Number 正在将其营销重心调整为以效率为增长基础，而非仅仅为了增长而增长。这表明公司可能正在重新思考其营销支出的方式。

Minson的优先事项包括：

• 推动持续的需求生成
• 提升品牌知名度
• 提高媒体效率
• 确保数字和实体渠道的信息传达清晰
• 发展合作伙伴关系以触达新客户

换句话说，Sleep Number 希望实现更智能的营销支出。CEO Linda Findley的声明也暗示了这一点，她提到需要“在当今充满挑战的市场环境中重新评估我们的营销策略”。

这对睡眠健康行业意味着什么？

Sleep Number 已经通过其创新影响了近1600万人的生活。公司运营着近650家门店，并围绕其Climate360®智能床技术和320亿小时的纵向睡眠数据建立了忠实的客户基础。但像许多零售商一样，Sleep Number在日益激烈的睡眠科技市场中也面临竞争压力。

引入像Minson这样的人才——她在成长型创业公司和大型企业中都曾扩展运营——表明公司希望在客户获取和品牌忠诚度方面变得更加敏捷。她在Blue Apron和Casper的成功经验意味着她既了解直销模式，也懂得在商品同质化市场中脱颖而出的挑战。

更大的格局

这是一个成熟公司认识到“增加营销投入”并非答案的典型例子。相反，焦点转向精准、数据和效率。Amber Minson的任命表明，Sleep Number 已准备好在产品创新之外，通过更有效的客户连接方式，在日益数字化和竞争激烈的市场中展开竞争。