沃尔玛与NationsBenefits如何通过零售整合重塑健康计划会员体验

医疗、零售与健康科技的融合

在一个消费者对医疗服务的需求与日常购物体验同样便利和易得的时代，NationsBenefits与沃尔玛的合作代表着健康福利交付方式的重大转变。双方建立了全面合作，将沃尔玛庞大的零售网络与NationsBenefits先进的金融科技基础设施相结合，打造一个为健康计划成员服务的统一生态系统。

此合作对会员意味着什么

该项目的核心是结合沃尔玛每日健康信号™（Walmart Everyday Health Signals™）计划与NationsBenefits的专有Basket Analyzer Service (BAS)。参与的会员可以获得一系列互联互通的福利，旨在弥合医疗决策与日常购物行为之间的差距。通过选择加入该计划，个人可以分享他们的零售洞察，从而获得个性化的健康建议，满足其特定的健康需求。

实际应用非常简便：健康计划会员可以使用他们的NationsBenefits Benefits Mastercard®预付灵活卡在超过4600个沃尔玛门店及Walmart.com购买符合条件的杂货、非处方药品和健康用品。新实施的在线标记系统帮助用户在购物过程中快速识别符合条件的产品，消除福利使用中的障碍。

数据驱动的个性化服务规模化

除了简单的交易福利外，该合作还利用行为数据提供可操作的洞察。系统追踪购买模式——尤其是水果和蔬菜的消费情况——并提供关于高钠、饱和脂肪和添加糖产品的教育内容。会员会收到经过筛选的健康食谱和购物清单，量身定制以实现其个人健康目标，将日常购物转变为主动的健康管理工具。

“我们正在重新定义医疗与零售的结合方式，以改善全国健康计划会员的获取和结果，”NationsBenefits联合首席执行官Michael Parker表示。“这种演变反映出行业更广泛的共识，即营养和生活方式因素是基础的医疗决定因素，而非边缘的健康附加项。”

地理优势与市场规模

美国约90%的居民居住在距离沃尔玛门店10英里范围内，这一合作的地理覆盖范围无与伦比。结合沃尔玛每周约2.7亿的客户基础，遍布全球超过10750家门店及众多电子商务平台，该平台为健康计划会员提供了前所未有的规模，便于他们获取整合的福利。

重新构想会员体验

该模式将医疗和购物从被动的福利使用转变为有意义的互动。会员可以享受实时的购物洞察、通过集成预付卡技术实现的无缝福利访问，以及符合其实际零售行为的营养指导。该系统赋能健康计划主动应对关键的社会健康决定因素，通过数据支持的干预措施改善成员的健康结果。

沃尔玛美国消费者健康与数据解决方案集团总监Pravene Nath博士表示：“通过我们与NationsBenefits的合作以及双方专有技术的整合，我们为选择加入的客户提供个性化洞察和无缝访问他们所需的产品，以实现更健康的生活。”

此次合作树立了一个新标杆，展示了互补技术与零售基础设施如何提升会员成果，同时通过选择加入的参与结构保障消费者隐私。