私募股权巨头KKR接管全球家政服务帝国Neighborly

在一项具有里程碑意义的交易中，全球最具影响力的投资公司之一KKR已完成对Neighborly的收购，后者在住宅服务行业占据主导地位。这一举措将公司所有权从Harvest Partners手中转移，标志着这家庞大的家庭服务平台在领导层和资本支持方面发生了重大转变。

Neighborly运营规模

Neighborly作为一个庞大的家庭服务提供商网络，为多个大洲的数百万客户提供服务。该平台涵盖28个不同的品牌，管理着全球超过4,800个特许经营点，合计为超过1,000万住宅和商业客户提供服务。公司的服务范围从管道和电气工作到害虫控制、暖通空调维护、修复服务和物业检查——基本涵盖了住宅和商业物业护理的几乎所有方面。

交易背后的战略理由

此次收购是KKR利用高度碎片化的超过4000亿美元家庭服务市场的战略性举措。KKR董事总经理Felix Gernburd强调，Neighborly通过其技术驱动的平台架构和对客户卓越体验的坚定承诺而与众不同。公司能够在保持特许经营品牌独立性的同时，将相邻的服务类别整合到统一管理下，形成了具有吸引力的投资论点。

Neighborly的业绩和增长动力

自1981年成立以来，Neighborly通过持续的有机扩展和战略性收购互补的特许经营品牌，建立了良好的声誉。在过去十年中，这一双重增长策略使公司成为全球领先的外包家庭服务特许经营商。该平台运营着数字市场——美国的Neighborly.com和加拿大的Neighbourly.ca——作为本地市场内客户与服务提供商的连接桥梁。

公司总裁兼首席执行官Mike Bidwell将此次交易描述为对其商业模式韧性和可扩展性的认可。在KKR的所有权下，Neighborly有望加快扩张步伐，利用投资公司广泛的网络、运营专业知识和资本资源。

前瞻性影响

此次转变反映出对Neighborly在持续碎片化和不断整合的行业中的市场定位的信心。KKR的参与预示着加速增长、潜在的地理扩展以及平台创新的预期。随着其特许经营网络背后拥有雄厚的资源，Neighborly预计将在家庭服务行业内加剧竞争，同时可能追求更多的互补性收购。

该交易于2021年第三季度完成，标志着这家拥有40年历史的企业开启了新篇章，如今由全球投资界最强大的资本管理机构之一提供支持。