蘋果的新策略：讓設備管理對小型商店真正變得簡單

蘋果剛剛推出了一個已經悄悄測試了一段時間的新產品——Apple Business Essentials，這是一套全面的解決方案，旨在幫助擴展團隊的設備管理，減少混亂。如果你經營一家沒有專屬IT部門的小型企業，這可能真的能解決你未曾意識到的難題。

以下是變化內容：不再需要為設備設定、安全、雲端存儲和技術支援分別使用不同工具，現在所有功能都集中在一個訂閱中。該服務結合了自動設備部署、24/7技術支援，以及高達2TB的iCloud存儲空間——起價僅為每月$2.99，並提供兩個月的免費試用。

它解決的真正問題

小企業主在手動配置設備上浪費了大量時間。新員工的入職曾經意味著數小時的設置。使用Business Essentials，員工只需用Managed Apple ID登入，他們的設備就會自動配置好正確的應用程式、Wi-Fi設置、VPN存取和安全協議。所有內容在iPhone、iPad和Mac之間即時同步。

應用程式集合功能讓你可以向不同團隊推送特定的應用和設定，而無需逐一操作每台設備。你的銷售團隊獲得一套工具包，運營團隊則是另一套——全部由一個儀表板控制。

你實際得到的內容

設備管理：涵蓋整個生命周期，從初始設定到設備升級，並通過iCloud自動備份和轉移資料到新設備。員工的個人資料保持加密，與工作資料完全分離。

優先支援：全天候提供支援服務，並新增AppleCare+選項，包含每位員工每年最多兩次的設備維修。在特定城市(芝加哥、達拉斯-沃斯堡、紐約、舊金山)，Apple訓練技術人員能在短短四小時內到場進行iPhone維修。Mac和iPad的維修則提供次日預約。

安全協作：通過專用的iCloud工作帳號，確保商業文件自動同步和備份，並在所有設備間保持安全。

相關數據

• 起價：每位用戶$2.99/月 (不含AppleCare+)
• 含AppleCare+的Business Essentials：每位用戶$9.99/月
• 免費試用：所有新客戶（包括目前的測試用戶）享有兩個月免費試用
• 存儲空間：包含高達2TB的安全iCloud存儲
• 支援服務：24/7電話支援，並在主要都市區提供現場維修
• 設備相容性：適用於公司提供的設備以及員工自有的手機和平板

為什麼這很重要

測試者反映出顯著的時間節省——這種效率提升讓你能專注於業務成長，而不是解決技術問題。一家自1989年以來在密爾沃基運營的咖啡設備公司，使用Apple產品，讚揚它為“改變遊戲規則的工具”，幫助他們在擴展時更高效地部署。

Managed Apple ID現已與Microsoft Azure Active Directory聯合，Google Workspace的整合也將於春季推出——意味著員工可以用現有的商業用戶名和密碼在所有平台上使用。

Apple Business Essentials 現已在美國推出。小型企業可以在apple.com/business/essentials開始兩個月的免費試用，看看它是否真的能實現時間節省的承諾。