United Airlines chia lớp thương gia Polaris thành 3 mức giá với ít đặc quyền hơn

United Airlines đang giới thiệu cơ cấu giá vé theo ba hạng cho khoang hạng thương gia Polaris và các cabin Premium Plus của mình, bổ sung một tùy chọn mới có tên “Base” với giá thấp hơn nhưng cắt bỏ một số quyền lợi dành cho hành khách trả giá cao hơn.

Hành khách $TRV +0.26% đặt vé hạng Base Polaris sẽ được ghế nằm phẳng, một hành lý ký gửi và quyền vào United Club, dù không có quyền sử dụng phòng chờ Polaris cao cấp hơn. Chuyển lên Standard hoặc Flexible sẽ mở khóa quyền chọn ghế trước, hành lý ký gửi thứ hai, quyền thay đổi chuyến bay và quyền truy cập phòng chờ Polaris. Vé Flexible có thêm tùy chọn hoàn tiền đầy đủ. Tính đủ điều kiện nâng cấp cũng không áp dụng cho người mua vé Base, theo Bloomberg.

Nội dung liên quan

CEO JPMorgan Chase Jamie Dimon cảnh báo về rủi ro địa chính trị và AI trong thư thường niên của ông

Chính quyền Trump nói với các bang: Bạn không thể quy định thị trường dự đoán

Một phát ngôn viên của United cho biết với CNBC rằng hành khách ở hạng Base sẽ được phục vụ bữa ăn giống như các hành khách khác trong Polaris, bao gồm cả kem. Bà không nói giá vé Base sẽ thấp hơn bao nhiêu, nhưng cho biết mức giá này nhằm giúp khoang hạng cao cấp trở nên dễ tiếp cận hơn với nhiều hành khách hơn.

Mức giá mới sẽ được áp dụng trên các chuyến bay quốc tế đường dài, một số tuyến nội địa xuyên lục địa và các chuyến bay được chọn tới Hawaii. United đã cập nhật trang web và ứng dụng của mình để hỗ trợ thay đổi này. Các hạng vé mới sẽ ra mắt tại một số thị trường trong mùa xuân này và mở rộng sang nhiều tuyến hơn vào cuối năm.

United cũng đang mở rộng tên thương hiệu Polaris sang khu vực khoang phía trước trên một số chuyến bay xuyên lục địa và tới Hawaii. Trước đây, nhãn này chỉ được sử dụng cho dịch vụ quốc tế. Trên các chuyến bay này, những hành khách có vé Standard và Flexible sẽ được sử dụng phòng chờ Polaris.

“Những tùy chọn theo từng hạng mới này mang lại cho khách hàng nhiều lựa chọn hơn và giúp dễ tìm được mức vé bao gồm các quyền lợi mà họ muốn nhất – dù đó là giá trị tốt, thêm đặc quyền, hoặc tối đa sự linh hoạt,” giám đốc thương mại Andrew Nocella cho biết trong một tuyên bố.

Trong nhiều năm, các hãng hàng không đã tách khoang phổ thông thành các nhóm giá từ phổ thông cơ bản đã bị cắt giảm đến những ghế có thêm chỗ để chân; giờ United đang áp dụng logic tương tự cho khoang hạng thương gia. CNBC đưa tin Delta Air Lines trước đó cũng đã phát tín hiệu rằng hãng này có thể tách khoang hạng cao cấp của mình thành các hạng vé.

Đối với khoang phổ thông và các tuyến nội địa đường ngắn, United cho biết các nhóm giá cơ bản hiện có, tiêu chuẩn và linh hoạt vẫn không thay đổi và sẽ chỉ được hiển thị theo một định dạng mới trên các trang đặt chỗ của hãng.

📬 Đăng ký nhận Bản tin hằng ngày

Bản tin miễn phí, nhanh và vui nhộn về nền kinh tế toàn cầu, được gửi vào mỗi sáng các ngày trong tuần.

Đăng ký ngay