Chính sách của EU đảo ngược: Quét bắt buộc trên phía khách hàng đã bị loại bỏ khỏi đề xuất Kiểm soát trò chuyện

Liên minh châu Âu đã lùi bước đáng kể khỏi đề xuất giám sát gây tranh cãi nhất của mình. Vào cuối tháng 11 năm 2025, các quan chức EU chính thức loại bỏ yêu cầu quét phía khách hàng bắt buộc khỏi dự luật Kiểm soát trò chuyện, nhằm đáp lại áp lực kéo dài từ các nhà bảo vệ quyền riêng tư, tổ chức quyền kỹ thuật số và các công ty công nghệ. Sự đảo ngược này giải quyết một trong những khía cạnh xâm phạm công nghệ nhất của luật pháp.

Quét phía khách hàng sẽ yêu cầu các ứng dụng quét tin nhắn và tệp media riêng tư của người dùng trước khi chúng được mã hóa—gần như tạo ra các lối hậu để truy cập vào các liên lạc được mã hóa. Công nghệ này đặt ra những mối đe dọa cơ bản đối với quyền riêng tư kỹ thuật số, có thể làm lộ các cuộc trò chuyện cá nhân cho giám sát của nhà nước và lạm dụng.

Những gì đã thay đổi: Chiến thắng về quyền riêng tư và những lo ngại còn lại

Việc loại bỏ yêu cầu quét phía khách hàng bắt buộc là một chiến thắng đáng kể cho các nhà bảo vệ quyền riêng tư, những người đã cảnh báo trong nhiều tháng về các tác động giám sát. Tuy nhiên, chiến thắng này đi kèm với những điều khoản quan trọng. Dự thảo mới của Luật Kiểm soát trò chuyện vẫn giữ lại nhiều cơ chế đe dọa quyền riêng tư.

Luật sửa đổi vẫn duy trì các cơ chế xác minh tuổi bắt buộc, yêu cầu người dùng cung cấp dữ liệu cá nhân để truy cập một số dịch vụ. Các hệ thống xác minh này tạo ra các lỗ hổng riêng tư, vì dữ liệu thu thập có thể bị lạm dụng hoặc bị xâm phạm. Thêm vào đó, luật cho phép các nền tảng tự nguyện quét tin nhắn và media để phát hiện nội dung độc hại, bao gồm cả nội dung lạm dụng tình dục trẻ em (CSAM).

Sự khác biệt giữa quét bắt buộc và tự nguyện có vẻ quan trọng, nhưng các chuyên gia quyền riêng tư cho rằng đó chủ yếu là về mặt ngữ nghĩa. Các nền tảng đối mặt với áp lực quy định và rủi ro uy tín có thể cảm thấy bắt buộc phải triển khai các công nghệ tương tự như quét phía khách hàng tự nguyện. Điều này tạo ra giám sát de facto thông qua ép buộc gián tiếp chứ không phải theo quy định pháp luật rõ ràng—một hiện tượng mà các nhà phê bình gọi là “thiết lập lối hậu” bắt buộc.

Xác minh tuổi và quyền tự nguyện: Rủi ro về quyền riêng tư vẫn còn tồn tại

Trong khi việc loại bỏ quét phía khách hàng bắt buộc giải quyết đề xuất cực đoan nhất, các điều khoản còn lại vẫn gây lo ngại cho các nhà bảo vệ quyền riêng tư. Các cơ chế xác minh tuổi yêu cầu thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm, tạo ra các rủi ro an ninh vượt ra ngoài mục đích ban đầu. Thông tin giấy tờ tùy thân và dữ liệu cá nhân của người dùng có thể trở thành mục tiêu của trộm cắp hoặc giám sát của nhà nước.

Khung quét tự nguyện của luật cho phép các công ty công nghệ triển khai các công cụ giám sát nội dung. Mặc dù được trình bày là tùy chọn, các nền tảng có thể gặp khó khăn trong việc từ chối áp dụng. Các công ty lo sợ các hình phạt quy định, phản ứng tiêu cực của công chúng và trách nhiệm pháp lý nếu không tích cực tìm kiếm CSAM. Điều này tạo ra một cấu trúc cho phép giám sát rộng rãi trở nên bình thường hóa thông qua sự đồng thuận giả tạo chứ không phải theo yêu cầu pháp lý.

Các tổ chức quyền dân sự như EDRi và Giám sát viên Bảo vệ Dữ liệu Châu Âu nhấn mạnh rằng các điều khoản còn lại vẫn tạo điều kiện cho hạ tầng giám sát quy mô lớn, ngay cả khi không có yêu cầu quét phía khách hàng rõ ràng đã gây ra phản đối dữ dội nhất.

Xung đột giữa các bên liên quan: Tìm kiếm sự cân bằng giữa An toàn và Quyền riêng tư

Cuộc tranh luận chính sách phản ánh các lợi ích cạnh tranh thực sự. Các nhà bảo vệ quyền riêng tư nhấn mạnh rằng mã hóa mạnh mẽ và bảo mật người dùng là quyền thiết yếu. Các tổ chức bảo vệ trẻ em phản bác rằng các biện pháp bảo vệ này tạo điều kiện cho khai thác và kêu gọi tăng cường khả năng phát hiện và thực thi.

Các nhà hoạch định chính sách EU đang chịu áp lực từ cả hai phía khi Hội đồng và Nghị viện tiếp tục đàm phán các chi tiết cuối cùng của luật pháp. Dự thảo mới của Luật Kiểm soát trò chuyện thể hiện một thỏa hiệp không dễ chịu—loại bỏ mối đe dọa quyền riêng tư rõ ràng nhất trong khi vẫn giữ lại nhiều cơ chế giám sát nội dung và thu thập dữ liệu người dùng.

Kết quả này phản ánh sự căng thẳng liên tục giữa an ninh, bảo vệ trẻ em và quyền riêng tư trong chính sách kỹ thuật số. Trong khi việc loại bỏ quét phía khách hàng bắt buộc đánh dấu một bước chuyển chính sách, cuộc thảo luận về kiến trúc giám sát của EU vẫn còn rất nhiều tranh cãi phía trước. Các đề xuất trong tương lai nhiều khả năng sẽ xem xét lại những vấn đề này.