Amazon hạn chế nhân viên từ xa tại Ấn Độ khỏi các nhiệm vụ lập trình và chiến lược trong bối cảnh khủng hoảng visa

Amazon đã đưa ra một nhượng bộ bất thường đối với một số nhân viên bị mắc kẹt tại Ấn Độ bằng cách cung cấp quyền làm việc từ xa tạm thời đến đầu tháng 3, đánh dấu sự thoát khỏi yêu cầu bắt buộc đến văn phòng năm ngày của công ty. Tập đoàn công nghệ này đã ban hành một chỉ thị nội bộ cho phép nhân viên có mặt tại Ấn Độ từ ngày 13 tháng 12 và đang chờ phỏng vấn visa được lên lịch lại tiếp tục làm việc từ xa đến ngày 2 tháng 3.

Nguyên nhân gây gián đoạn Visa H-1B phía sau quyết định này

Sự thay đổi chính sách bắt nguồn từ các tồn đọng lớn trong hệ thống xử lý visa H-1B do các quy định mới do chính quyền Trump ban hành. Các quy trình mới yêu cầu các nhân viên lãnh sự phải thực hiện kiểm tra mạng xã hội bắt buộc đối với các ứng viên, khiến một số cuộc hẹn phỏng vấn visa bị hoãn lại trong nhiều tháng hoặc thậm chí nhiều năm. Sự gián đoạn này đã tạo ra một nút thắt chưa từng có ảnh hưởng đến nhiều tập đoàn đa quốc gia.

Hạn chế nghiêm ngặt về quyền truy cập từ xa

Dù cho phép truy cập từ xa, Amazon cấm các nhân viên làm việc từ xa tại Ấn Độ thực hiện nhiều chức năng quan trọng. Các hoạt động bị cấm bao gồm phát triển và kiểm thử mã nguồn, xử lý sự cố hệ thống, đưa ra các quyết định chiến lược chính, tương tác với khách hàng, đàm phán và thực thi hợp đồng, thậm chí cả việc vào các cơ sở của Amazon. Công ty yêu cầu tất cả các đánh giá, quyết định lớn và ủy quyền phải diễn ra bên ngoài phạm vi Ấn Độ, không có linh hoạt cho các ngoại lệ theo quy định địa phương.

Ảnh hưởng thực tế đến lực lượng kỹ thuật

Đối với các nhân viên kỹ thuật chủ yếu tập trung vào phát triển và triển khai phần mềm, các hạn chế này tạo ra những thách thức vận hành đáng kể. Công ty chưa cung cấp một mốc thời gian rõ ràng hoặc các phương án thay thế cho nhân viên có cuộc phỏng vấn visa kéo dài sau hạn chót ngày 2 tháng 3. Thêm vào đó, một số nhiệm vụ ngoại giao của Mỹ đã được lên lịch hẹn xa nhất đến năm 2027, khiến các nhân viên bị ảnh hưởng rơi vào tình trạng không chắc chắn đáng kể.

Bối cảnh ngành

Amazon nằm trong số các nhà tham gia lớn nhất của chương trình visa H-1B. Trong năm tài chính 2024, công ty đã bảo trợ gần 14.800 vị trí H-1B đã được chứng nhận, cho thấy quy mô ảnh hưởng tiềm năng đến lực lượng lao động do các trì hoãn visa hiện tại.