Hầu hết các mạng tự động hóa đều bỏ qua một khoảng trống quan trọng: giải quyết tranh chấp thực sự. Konnex đang tiếp cận vấn đề theo một hướng khác. Giao thức của họ tích hợp xử lý xung đột toàn diện trực tiếp vào hệ thống—không phải như một ý tưởng phụ, mà như một phần hạ tầng cốt lõi. Điều gì làm nó nổi bật? Hai yếu tố chính: các cuộc kiểm tra tự động dựa trên dữ liệu chạy nền, cộng với một khung xử lý tranh chấp thực sự khi chúng phát sinh. Nó ít tập trung vào việc di chuyển công việc và thanh toán một cách trơn tru, hơn là về những gì xảy ra khi mọi thứ thực sự gặp sự cố. Đó là nơi thiết kế giao thức trở nên quan trọng.