Đăng nhập QR CashPro của Bank of America đạt mức tăng 60% về tỷ lệ chấp nhận: Tại sao các nhóm Kho bạc lại từ bỏ mật khẩu để chuyển sang đăng nhập bằng sinh trắc học

Các Con Số Kể Câu Chuyện

Khi Bank of America ra mắt xác thực dựa trên QR trên CashPro vào năm 2022, ít ai dự đoán rằng nó sẽ trở thành một bước ngoặt cho các nhóm quản lý ngân quỹ. Đến ngày hôm nay: tính năng này đã vượt qua 2 triệu lần đăng nhập và tăng 60% về mức độ sử dụng so với cùng kỳ năm ngoái. Đó không chỉ là sự tăng trưởng ấn tượng—nó còn báo hiệu một sự thay đổi căn bản trong cách các khách hàng doanh nghiệp nghĩ về an ninh và tiện lợi.

Hai Vấn Đề Được Giải Quyết

Cách đăng nhập doanh nghiệp truyền thống luôn luôn khá vụng về: nhớ mật khẩu phức tạp, quản lý token vật lý, điều hướng xác thực đa yếu tố. Đăng nhập QR của CashPro thay đổi cách tiếp cận bằng cách cho phép người dùng quét mã trên máy tính để bàn bằng điện thoại di động và xác thực bằng sinh trắc học. Không cần nhớ mật khẩu. Không cần mang theo phần cứng vật lý. Token di động? Nó được tích hợp ngay trong ứng dụng CashPro.

Sự cải tiến hai lớp này giải thích cho đà tăng trưởng. Theo Jennifer Sanctis, trưởng bộ phận Ứng dụng CashPro và Công nghệ Cá nhân hóa tại Giải pháp Thanh toán Toàn cầu của Bank of America, “Xác thực QR làm điểm truy cập đó an toàn hơn nữa và nâng cao trải nghiệm khách hàng.” Đối với các tập đoàn quản lý ngân quỹ và hoạt động thương mại qua nhiều múi giờ, giảm ma sát khi đăng nhập không chỉ là điều tốt—mà còn là điều cần thiết.

Vị Trí Địa Lý Quan Trọng: Châu Âu Dẫn Đầu

Điều thú vị là: khách hàng châu Âu sử dụng xác thực QR nhiều hơn gấp đôi so với các khu vực khác. Sở thích khu vực này cho thấy hoặc là nhận thức về an ninh mạnh hơn ở thị trường châu Âu hoặc là sự phù hợp tốt hơn với cách các nhà quản lý ngân quỹ EU hoạt động. Karen Davis, trưởng bộ phận ngân quỹ và tài chính thương mại của Glencore cho ngành dầu khí, minh họa cho sự chấp nhận này. “Nó nhanh và tiện lợi. Tôi không hiểu tại sao mọi người không sử dụng,” bà nói—một sự thể hiện niềm tin rõ ràng từ một người dùng tích cực ngồi trong Ban Quản trị CashPro tại Vương quốc Anh của Bank of America.

Nền Tảng CashPro của BofA: Hơn Cả Một Công Cụ Đăng Nhập

Đà tăng của xác thực QR phản ánh một xu hướng lớn hơn: CashPro phục vụ hơn 40.000 khách hàng doanh nghiệp và thương mại toàn cầu, sử dụng nền tảng như giao diện chính cho các hoạt động ngân quỹ, thương mại và tín dụng. Bank of America đã liên tục đổi mới—gần đây ra mắt Xác thực Đẩy để đơn giản hóa trải nghiệm token di động hơn nữa.

Độ tin cậy của nền tảng còn được củng cố bởi sự công nhận từ bên thứ ba. Năm 2024, CashPro đạt vị trí số 1 (tied) về lãnh đạo tổng thể trong các kênh kỹ thuật số từ Crisil Coalition Greenwich trong ba năm liên tiếp. Giải thưởng Đổi mới và Xuất sắc năm 2025 của Treasury Management International đã công nhận nền tảng này về Trải nghiệm Khách hàng Tốt nhất, Giải pháp Công nghệ Di động Tốt nhất cho Ngân quỹ, và Giải pháp Đổi mới Tốt nhất trong Phân tích Dữ liệu.

Ý Nghĩa Điều Này Đối Với An Ninh Doanh Nghiệp

Sự tăng 60% trong việc sử dụng xác thực QR không chỉ là một cập nhật tính năng—nó là một xác nhận của một mô hình an ninh cân bằng giữa tiện lợi và bảo vệ. Khi các tập đoàn đối mặt với sự mệt mỏi trong xác thực ngày càng tăng và gánh nặng quản lý token, cách tiếp cận của Bank of America cho thấy rằng quy trình không cần mật khẩu, dựa trên sinh trắc học có thể mở rộng trong môi trường doanh nghiệp. Với sinh trắc học và xác thực di động tích hợp hiện là tiêu chuẩn trên CashPro, thời đại của các đăng nhập doanh nghiệp cồng kềnh dường như đang phai nhạt.