Thông báo của PUMA tại London: Cách một cửa hàng flagship rộng 24.000 bộ vuông trên Oxford Street báo hiệu một cuộc sắp xếp lại lớn hơn trong lĩnh vực bán lẻ

PUMA vừa thực hiện một bước đi táo bạo trên một trong những thị trường mua sắm khắc nghiệt nhất châu Âu. Thương hiệu thể thao đã khai trương cửa hàng flagship lớn nhất châu Âu tại Oxford Street ở London—một không gian trưng bày rộng 24.000 foot vuông, vượt xa việc bán giày thể thao và quần áo thể thao. Đây là một phần trong chiến lược tái cấu trúc lớn hơn mà công ty đã đề cập vào tháng 10: định vị mình là một trong 3 thương hiệu thể thao hàng đầu toàn cầu bằng cách chuyển nhiều doanh số hơn trực tiếp đến người tiêu dùng thay vì dựa hoàn toàn vào các đối tác bán buôn.

Cửa hàng flagship không chỉ đơn thuần là một không gian bán lẻ khác. Nằm cách Selfridges và ga tàu điện ngầm Bond Street chỉ vài bước chân, nó được thiết kế như một trung tâm trải nghiệm nơi công nghệ hiệu suất chiếm trung tâm. Cửa hàng có các công nghệ chạy bộ NITRO™ của PUMA, một dòng giày bóng đá gồm FUTURE, ULTRA, và KING, cùng bộ sưu tập phong cách sống của thương hiệu. Có một bức tường video chạy bộ kỹ thuật số phản ứng theo cảm ứng của bạn, các khu vực tùy chỉnh nơi bạn có thể tạo ra sản phẩm riêng, và một khu vực lưu trữ trưng bày 77 năm di sản của PUMA qua các tác phẩm mang tính biểu tượng.

Tại sao Oxford Street? Tại sao bây giờ?

Arthur Hoeld, CEO của PUMA, mô tả lễ khai trương là “một khoảnh khắc thú vị” cho tham vọng châu Âu của thương hiệu. Điều ông thực sự muốn nói là: bán lẻ ở London rất cạnh tranh gay gắt, và Oxford Street là nơi chiến thắng hoặc thất bại. Cửa hàng flagship này đóng vai trò là đường trực tiếp của PUMA đến người tiêu dùng trong “một trong những điểm đến bán lẻ có ảnh hưởng nhất thế giới”—loại bỏ trung gian bán buôn và xây dựng lòng trung thành với thương hiệu qua tiếp xúc trực tiếp.

Lucynda Davies, Giám đốc Điều hành UK & Ireland của PUMA, nhấn mạnh rằng cửa hàng này thể hiện “sự tự tin vào thị trường UK” và báo hiệu cam kết của thương hiệu đối với “những trải nghiệm mới mẻ, sáng tạo và chân thực với PUMA.” Vị trí gần Carnaby Street, nơi có năng lượng sáng tạo, còn tăng thêm phần văn hóa phù hợp.

Chiến lược độc quyền tại London

Để kỷ niệm sự ra mắt, PUMA đã mời Heiko Desens, Phó Chủ tịch Phát triển Sáng tạo & Đổi mới, thiết kế bộ sưu tập độc quyền tại London. Lấy cảm hứng từ tinh thần cộng đồng và đạo đức sáng tạo của thành phố, bộ sưu tập này tái hiện các biểu tượng của Anh—cờ Union, Harris Tweed—qua góc nhìn hiện đại của PUMA. Những sản phẩm giới hạn này chỉ có tại cửa hàng flagship London, tạo ra sự khan hiếm và độc quyền thúc đẩy lượng khách đến thăm.

Điều gì tiếp theo: Lịch hoạt động

Cửa hàng flagship không chỉ là một phòng trưng bày tĩnh. PUMA đã lên kế hoạch cho một chương trình hoạt động năng động kéo dài đến năm 2025 và sang năm 2026. Sự kiện ra mắt chính thức bắt đầu vào ngày 4 tháng 12, tiếp theo là trải nghiệm tiền cuộc đua HYROX vào ngày 3 tháng 12 dành cho các vận động viên London, và một buổi trình diễn đua xe thể thao vào ngày 11 tháng 12 để kỷ niệm di sản đua xe của PUMA cùng với sự hợp tác của PUMA x Aston Martin F1 Team và một bộ sưu tập capsule đặc biệt.

Chiến lược bán lẻ này—kết hợp kể chuyện di sản, hợp tác với vận động viên, và các sản phẩm giới hạn—phản ánh sự chuyển đổi lớn hơn của PUMA: xây dựng kênh trực tiếp đến người tiêu dùng cạnh tranh với các tiêu chuẩn ngành trong khi vẫn duy trì các mối quan hệ bán buôn đã giúp thương hiệu phát triển. Cửa hàng flagship London ít hơn về việc bán sản phẩm tại một địa điểm và nhiều hơn về việc báo hiệu tương lai bán lẻ của PUMA đang hướng tới đâu.