Cách OhioHealth Giải Quyết Khủng Hoảng Chi Phí Đào Tạo cho Nhân Viên của mình

Chi phí tiếp tục giáo dục vẫn là một trong những rào cản lớn nhất ngăn cản người lớn đang đi làm tiến xa hơn trong sự nghiệp của mình. Theo nghiên cứu ngành gần đây, gần 59% nhân viên cho biết khoản nợ vay sinh viên dự kiến là lý do chính khiến họ hoãn việc theo đuổi các bằng cấp hoặc chứng chỉ bổ sung. Mặc dù hai phần ba lực lượng lao động thể hiện mong muốn mạnh mẽ trong việc phát triển kỹ năng mới, nhưng các hạn chế về tài chính vẫn luôn là trở ngại chính của họ.

Nhận thức được thách thức phổ biến này, OhioHealth—một nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe lớn có trụ sở tại Columbus, Ohio—đã có hành động quyết đoán bằng cách giới thiệu một chương trình chuyển đổi lợi ích giáo dục toàn diện nhằm giải quyết vấn đề khả năng chi trả một cách trực diện. Sáng kiến này nhằm hỗ trợ hơn 30.000 nhân viên toàn thời và bán thời trong việc đạt được các chứng chỉ cần thiết cho các vai trò chăm sóc sức khỏe có nhu cầu cao, bao gồm trợ lý y tế, kỹ thuật viên hô hấp, y tá và chuyên gia kỹ thuật.

Phân tích các rào cản tài chính thông qua đầu tư chiến lược

Điểm đặc biệt trong phương pháp của OhioHealth là cam kết loại bỏ hoàn toàn các chi phí ban đầu. Ngoài khoản hoàn trả học phí OhioHealth lên tới 5.250 đô la mỗi năm cho tất cả nhân viên đủ điều kiện, tổ chức còn chi trả các khoản chi phí giáo dục phụ trợ như sách giáo trình, phí khóa học và phí đăng ký. Điều này có nghĩa là các cộng tác viên có thể theo đuổi mục tiêu giáo dục của mình với chi phí tối thiểu hoặc không mất phí nào—một điểm khác biệt quan trọng giúp biến ước mơ thành hành động.

Nhân viên có thể tiếp cận ngay lập tức gói lợi ích nâng cao này từ ngày đầu tiên đi làm, loại bỏ các thời gian chờ đợi thường thấy khiến các nhân viên mới ngần ngại khám phá các cơ hội phát triển nghề nghiệp. Cách tiếp cận này phản ánh triết lý của OhioHealth về việc làm cho sự thăng tiến trong sự nghiệp trở nên dễ tiếp cận với mọi người trong tổ chức.

Mô hình dựa trên mạng lưới tăng cường cộng đồng địa phương

Tổ chức đã chủ đích hợp tác với hơn 50 cơ sở giáo dục sau trung học, trường cao đẳng cộng đồng và các nhà cung cấp đào tạo chuyên biệt để cung cấp các lộ trình đa dạng hướng tới các bằng cấp và chứng chỉ. Đặc biệt, OhioHealth đã ưu tiên hợp tác với các cơ sở giáo dục địa phương, giúp nhân viên có thể cân bằng giữa công việc và học tập qua việc tham dự lớp học trực tiếp đồng thời thúc đẩy nền kinh tế khu vực.

Phần lớn các chương trình có sẵn được tài trợ hoàn toàn, cho phép cộng tác viên theo đuổi bằng cao đẳng, cử nhân tại các cơ sở đối tác chọn lọc mà không phải gánh nặng nợ nần. Chiến lược mạng lưới địa phương này đảm bảo rằng khả năng tiếp cận giáo dục phù hợp với nhu cầu của từng cá nhân và đồng thời thúc đẩy phát triển kinh tế cộng đồng rộng lớn hơn.

Đối tác chiến lược thúc đẩy sự chuyển đổi này

Chương trình giáo dục của OhioHealth dựa trên mối quan hệ hợp tác kéo dài một thập kỷ với EdAssist của Bright Horizons, một nhà cung cấp giải pháp giáo dục cho lực lượng lao động phục vụ hơn 200 nhà tuyển dụng toàn cầu lớn. Thông qua sự hợp tác này, OhioHealth có thể tiếp cận mạng lưới rộng lớn của EdAssist gồm hơn 220+ cơ sở giáo dục sau trung học trên khắp Hoa Kỳ và quản lý hơn $1 tỷ đô la lợi ích học phí cho các khách hàng khác nhau.

Tiến sĩ Jill Buban, Phó Chủ tịch và Tổng Giám đốc của EdAssist, nhấn mạnh tầm quan trọng của sự mở rộng này: “Cam kết của OhioHealth về giáo dục không nợ nần thể hiện cách các nhà tuyển dụng tiên phong đầu tư vào tương lai của lực lượng lao động. Bằng cách tích hợp một cách cẩn thận các nhà cung cấp giáo dục địa phương và trực tuyến, OhioHealth đã làm cho việc tiếp cận các cơ hội học tập chất lượng trở nên vô cùng đơn giản cho cộng tác viên, giúp họ tiến xa trong sự nghiệp mà không phải gánh chịu gánh nặng nợ sinh viên.”

Tăng cường giá trị tổ chức và chiến lược nhân tài

Qiana Williams, Phó Chủ tịch Tổng Thưởng và Hoạt động Nhân sự của OhioHealth, đặt sáng kiến này trong bối cảnh sứ mệnh rộng lớn hơn của tổ chức: “Là một nhà tuyển dụng hàng đầu tại Ohio, chúng tôi mong muốn trở thành nơi làm việc mà những cá nhân tài năng chọn để xây dựng sự nghiệp của mình. Chương trình lợi ích giáo dục mở rộng của chúng tôi gửi đi một thông điệp rõ ràng—OhioHealth là nơi phát triển chuyên môn và học hỏi suốt đời thực sự được hỗ trợ và khuyến khích.”

Các lợi ích mở rộng đã góp phần giúp OhioHealth được vinh danh là một trong “100 Công ty tốt nhất để làm việc” của FORTUNE trong 15 năm liên tiếp kể từ năm 2007. Ngoài ra, cam kết của tổ chức đối với các nỗ lực đa dạng và hòa nhập dựa trên giáo dục đã nhận được sự công nhận quốc gia từ DiversityInc về việc phát triển các chiến lược nhân tài toàn diện.

Nhìn xa hơn các mô hình tuyển dụng truyền thống

Cách tiếp cận toàn diện này đối với hoàn trả học phí OhioHealth và hỗ trợ giáo dục phản ánh một xu hướng ngành rộng lớn hơn: các nhà tuyển dụng hàng đầu hiện nhận thức rõ rằng việc thu hút nhân tài cạnh tranh phụ thuộc vào việc thể hiện sự đầu tư chân thành vào phát triển lực lượng lao động. Bằng cách loại bỏ các rào cản tài chính đối với giáo dục, OhioHealth định vị bản thân không chỉ là một nơi làm việc mà còn là một chất xúc tác cho các quỹ đạo sự nghiệp lâu dài của nhân viên và sự phát triển kinh tế cộng đồng.

Đối với một tổ chức y tế vận hành 12 bệnh viện và hơn 200 cơ sở chăm sóc ngoại trú trên một khu vực gồm 47 quận, sự tập trung chiến lược vào giáo dục nhân viên này trực tiếp hỗ trợ sứ mệnh thu hút và giữ chân các chuyên gia đủ tiêu chuẩn trong các lĩnh vực thiếu hụt nghiêm trọng—cuối cùng củng cố khả năng phục vụ cộng đồng mà tổ chức hướng tới.