## Albertsons hợp nhất dòng sản phẩm Signature dưới một Thương hiệu chính duy nhất

**Một sự hợp nhất chiến lược nhằm củng cố vị thế thị trường nhãn hiệu riêng**

Danh mục của Albertsons Companies đã trải qua một sự biến đổi đáng kể, tập hợp các thương hiệu con Signature Farms, Signature Care và Signature Cafe thành một thương hiệu chính thống thống nhất: Signature SELECT. Bước đi chiến lược này, đánh dấu sự kết thúc của hàng thập kỷ phát triển của nhãn hiệu riêng, phản ánh cam kết của công ty trong việc xây dựng nhận diện thương hiệu mạnh mẽ hơn trên toàn mạng lưới bán lẻ trải dài 34 bang.

Sáng kiến đổi thương hiệu này có nhận diện hình ảnh hiện đại hóa và thiết kế lại bao bì toàn diện được triển khai trên toàn Albertsons, Safeway, Vons, Jewel-Osco, Shaw's và các banner khác. Toàn bộ quá trình chuyển đổi dự kiến hoàn thành vào đầu năm 2024. Điều đặc biệt của sự hợp nhất này là phạm vi của nó: Signature SELECT hiện bao gồm hơn 8.000 sản phẩm khác nhau, khẳng định vị trí là dòng sản phẩm lớn nhất trong bộ sưu tập Thương hiệu riêng của công ty.

**Di sản đằng sau việc đổi thương hiệu**

Hiểu rõ tầm quan trọng của Signature SELECT đòi hỏi phải nhìn lại nguồn gốc của nó. Kiến trúc thương hiệu bắt nguồn từ những năm 1960 khi Safeway giới thiệu thương hiệu 'S' mang tính biểu tượng, cung cấp các mặt hàng thiết yếu như sữa, bánh mì, kem, cà phê và hàng đông lạnh. Nhãn hiệu riêng này vẫn là nền tảng chiến lược bán lẻ của Safeway cho đến năm 2012, khi công ty hợp nhất các dòng nhãn hiệu riêng của mình dưới các tên khu vực như Safeway Kitchens, Safeway Farms, Safeway Home và Safeway Care.

Sau khi hợp nhất giữa Albertsons và Safeway vào năm 2016, các thương hiệu khu vực này đã được hợp nhất dưới dòng Signature. Bây giờ, giai đoạn tiếp theo này đánh dấu sự hoàn tất của nỗ lực hợp nhất nhiều năm, đưa tất cả các thương hiệu con Signature về chung một thương hiệu nhằm tối đa hóa nhận diện và lòng trung thành của người tiêu dùng.

**Phạm vi sản phẩm và danh mục phân loại**

Signature SELECT mang đến sự đa dạng trong gần như mọi danh mục hàng tạp hóa. Danh mục của thương hiệu bao gồm trái cây và gia cầm tươi trước đây thuộc Signature Farms, thực phẩm chế biến và deli từ Signature Cafe, sản phẩm chăm sóc cá nhân và trẻ em từ Signature Care, cùng các mặt hàng thiết yếu trong nhà như cà phê, mì ống, đồ ăn vặt, rau củ quả đóng hộp. Các mặt hàng đông lạnh như pizza và kem, đồ dùng giấy và thịt tươi—bò xay, thịt lợn và gà—hoàn thiện bộ sưu tập toàn diện này.

Mỗi sản phẩm đều đi kèm với cam kết hài lòng: khách hàng sẽ được hoàn tiền đầy đủ nếu không hài lòng về chất lượng, củng cố vị trí của thương hiệu dựa trên sự tin tưởng và giá trị.

**Chiến lược tiếp thị và kết nối với người tiêu dùng**

Albertsons đã phát động một chiến dịch sáng tạo mùa hè nhằm định vị Signature SELECT như một phần không thể thiếu trong các khoảnh khắc hàng ngày—từ các buổi tiệc gia đình đến bữa sáng ngoài trời. Chiến dịch này mở rộng trên các phương tiện in ấn, mạng xã hội, nền tảng trực tuyến và dịch vụ streaming, nhấn mạnh sự tiện lợi hợp lý mà không làm giảm chất lượng so với các thương hiệu quốc gia.

Theo Jennifer Saenz, Phó Chủ tịch điều hành và Giám đốc Mua hàng tại Albertsons Companies, việc hợp nhất này phục vụ mục đích kép: "Xây dựng nhận diện thương hiệu lớn hơn đồng thời thúc đẩy lòng trung thành và giá trị trọn đời của khách hàng." Nhận diện hình ảnh thống nhất giúp người mua dễ dàng tìm thấy các sản phẩm Signature SELECT trong các lối đi của cửa hàng thông qua bao bì và ngôn ngữ thiết kế nhất quán.

**Động thái thị trường và sở thích người tiêu dùng**

Việc đổi thương hiệu này theo xu hướng ngành rộng lớn hơn. Một khảo sát người tiêu dùng gần đây do Albertsons thực hiện cho thấy 93 phần trăm người Mỹ tích cực ủng hộ các thương hiệu trong cửa hàng, nhiều người mở rộng việc mua hàng nhãn hiệu riêng. Giá cả, chất lượng và khả năng cung cấp là các yếu tố quyết định chính, mặc dù một số lớn người tham gia khảo sát cho biết hương vị cải thiện là điểm khác biệt khi chọn các lựa chọn nhãn hiệu riêng.

Việc hợp nhất Signature SELECT phản ánh sự tự tin của Albertsons trong việc đáp ứng các kỳ vọng của người tiêu dùng này. Bước đi này phù hợp với các cải tiến gần đây trong danh mục Thương hiệu riêng rộng lớn hơn, bao gồm cập nhật O Organics và Open Nature, thể hiện sự đầu tư liên tục của công ty vào đổi mới nhãn hiệu riêng.

**Quy mô và tác động vận hành**

Với 2.271 cửa hàng bán lẻ và 1.722 nhà thuốc trên 34 bang và Washington D.C., Albertsons quản lý một trong những mạng lưới nhãn hiệu riêng lớn nhất của quốc gia. Công ty vận hành 24 banner khác nhau—từ Albertsons và Safeway đến các tên khu vực như Jewel-Osco, Shaw's và Acme—mỗi banner nay đều hưởng lợi từ vị trí thương hiệu thống nhất Signature SELECT.

Danh mục Thương hiệu riêng mở rộng ngoài Signature SELECT còn có các tên đã được thiết lập như Lucerne, O Organics, Primo Taglio và debi lilly design, tạo thành một hệ sinh thái toàn diện các dòng nhãn hiệu riêng chỉ có tại mạng lưới của Albertsons Companies.