Liên minh ba năm giữa JCB và Agoda định hình lại các ưu đãi du lịch trên các thị trường mới nổi của châu Á

Thị trường du lịch và thanh toán tại châu Á đang trải qua những chuyển biến đáng kể. Công ty TNHH Quốc tế JCB và Agoda, nền tảng du lịch kỹ thuật số hàng đầu, đã chính thức thiết lập liên minh chiến lược dự kiến kéo dài đến tháng 3 năm 2029, bắt đầu từ tháng 4 năm 2026. Sự hợp tác này xuất phát từ Hội nghị Thế giới JCB lần thứ 18 tổ chức tại Tokyo vào ngày 6 tháng 11 năm 2025, báo hiệu một bước tiến lớn nhằm nắm bắt nhu cầu du lịch ngày càng tăng của khu vực.

Về cốt lõi, mối quan hệ hợp tác nhằm tận dụng phân tích dữ liệu và chia sẻ thông tin khách hàng để tạo ra trải nghiệm du lịch cá nhân hóa. Thay vì các chiến dịch quảng cáo chung chung, cả hai bên sẽ sử dụng các phương pháp nhắm mục tiêu tinh vi để xác định và thu hút khách du lịch đang lên kế hoạch cho các chuyến đi khắp châu Á, đặc biệt nhấn mạnh vào Nhật Bản như một điểm đến. Thỏa thuận ghi nhớ (MOU) thiết lập một khung làm việc trong đó các sáng kiến chung sẽ cung cấp thông điệp tối ưu hóa theo thời gian—dù là trong giai đoạn lập kế hoạch chuyến đi ban đầu hay trong những ngày quan trọng trước khi khởi hành.

Động lực Thị trường Thúc đẩy Liên minh

Ngành du lịch châu Á đang mở rộng nhanh chóng, được thúc đẩy bởi tầng lớp trung lưu ngày càng sẵn sàng đầu tư vào trải nghiệm quốc tế. Nhật Bản đứng đầu danh sách các điểm đến được tìm kiếm trên nền tảng Agoda trong nửa đầu năm 2025, với lượng tìm kiếm tăng 35% so với cùng kỳ năm trước. Sự tăng trưởng này phản ánh sức hấp dẫn lâu dài của điểm đến cũng như tiềm năng chưa được khai thác cho các chiến dịch marketing phối hợp.

Mối quan hệ hợp tác này trực tiếp giải quyết cơ hội này. Bằng cách kết hợp cơ sở khách hàng thẻ JCB rộng lớn—hơn 169 triệu thành viên trên toàn châu Á—với phạm vi tiếp cận của Agoda gồm 6 triệu khách sạn và 39 ngôn ngữ, liên minh tạo ra một cơ chế mạnh mẽ để chuyển đổi ý định thành đặt phòng.

Lợi ích hướng tới người tiêu dùng đang hình thành

Thành viên thẻ JCB sẽ có quyền truy cập vào các cấp khuyến mãi độc quyền tại chín thị trường chính: Đài Loan, Trung Quốc, Hồng Kông, Philippines, Hàn Quốc, Indonesia, Thái Lan, Việt Nam và Ấn Độ. Các ưu đãi hiện tại bao gồm giảm giá thêm lên tới 12% cho đặt phòng khách sạn, có thể truy cập qua các trang đích hợp thương hiệu Agoda.

“Liên minh này cho phép chúng tôi cung cấp thông tin kịp thời, phù hợp và liên quan đến hành trình du lịch của từng khách hàng,” ông Masaki Yokawa, Chủ tịch & Giám đốc điều hành của JCB International Co., Ltd, giải thích. Tập trung vào tính phù hợp phản ánh xu hướng ngành công nghiệp chuyển dịch từ các chiến dịch chung chung sang các trải nghiệm được cá nhân hóa phù hợp với từng giai đoạn trong quy trình đặt phòng của khách hàng.

Định vị Chiến lược trong Bối cảnh Cạnh tranh

Sự hợp tác này không chỉ đơn thuần là sự cộng hưởng về mặt giao dịch. Giám đốc Thương mại của Agoda, Damien Pfirsch, nhấn mạnh tầm nhìn rộng hơn: “Bằng cách kết hợp công nghệ và phạm vi tiếp cận của Agoda với thương hiệu mạnh và cơ sở khách hàng của JCB, chúng tôi đang ở vị trí thuận lợi để mang lại lợi ích thiết thực và trải nghiệm mới cho người dùng của mình.”

Cả hai tổ chức đều nhận thức rõ rằng sự tăng trưởng của du lịch nội Á phụ thuộc vào khả năng tiếp cận và giá trị cảm nhận. Các sáng kiến đồng thương hiệu của liên minh nhằm củng cố vị trí của Nhật Bản như một điểm đến inbound hàng đầu đồng thời mở rộng cơ hội du lịch trên toàn khu vực. Mục tiêu kép này giúp liên minh nắm bắt nhiều phân khúc thị trường cùng lúc.

Những gì sẽ đến tiếp theo

Phạm vi hợp tác trong ba năm cho thấy cả hai bên xem đây là nền tảng chứ không chỉ là thử nghiệm. Các chương trình khuyến mãi chung đã bắt đầu hoạt động, và khung làm việc này cho phép mở rộng sang các kênh truyền thông mới khi xu hướng du lịch và sở thích người tiêu dùng thay đổi. Đối với các chủ thẻ và khách du lịch trên khắp châu Á, thông điệp rõ ràng hơn: các ưu đãi tốt hơn, các đề nghị cá nhân hóa nhiều hơn và truy cập liền mạch vào mạng lưới lưu trú toàn cầu qua các nền tảng tích hợp.