AAA và Đội ngũ Tài chính Bread hợp tác để chuyển đổi phần thưởng thành viên—Hai thẻ Visa mới sắp ra mắt

Trong một bước đi chiến lược quan trọng, Bread Financial (NYSE: BFH) và AAA đã hoàn tất một quan hệ đối tác toàn diện nhằm định hình lại cách hàng triệu người tiêu dùng Bắc Mỹ tiếp cận các phần thưởng du lịch và hàng ngày. Sự hợp tác này sẽ giới thiệu hai loại thẻ tín dụng riêng biệt—Thẻ Visa Advantage Du lịch AAA và Thẻ Visa Advantage Hàng ngày AAA—dự kiến ra mắt trong Quý 4 năm 2022.

Ý nghĩa của Quan hệ Đối tác đối với Người tiêu dùng

Sáng kiến này nhằm đáp ứng một nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng: phần thưởng ý nghĩa vào thời điểm ngân sách gia đình đang chịu áp lực từ chi phí tăng cao. Bằng cách kết hợp khả năng fintech của Bread Financial với danh tiếng 120 năm của AAA và cơ sở thành viên 56 triệu người tại Mỹ, hai tổ chức hướng tới việc cung cấp các thẻ thưởng cho chủ thẻ trong nhiều danh mục chi tiêu—từ nhiên liệu và thực phẩm đến lập kế hoạch du lịch.

Marshall Doney, chủ tịch kiêm CEO của AAA, nhấn mạnh thời điểm thị trường: “Người tiêu dùng đang theo dõi từng đồng. Thành viên của chúng tôi xứng đáng nhận được các phần thưởng tích lũy nhanh chóng, đặc biệt khi kết hợp với các lợi ích và giảm giá hiện có của AAA.” Mỗi thẻ sẽ được tùy chỉnh để phản ánh sở thích của người tiêu dùng được xác định qua nghiên cứu thị trường chung.

Mục tiêu Chiến lược Mua lại

Ngoài quan hệ đối tác thẻ tín dụng, Bread Financial đã cam kết mua lại danh mục thẻ tín dụng hiện có của AAA thông qua một thỏa thuận chính thức dự kiến hoàn tất vào đầu Quý 4 năm 2022. Động thái này giúp Bread Financial quản lý toàn bộ vòng đời khách hàng đồng thời tận dụng khả năng phân tích dữ liệu, chuyên môn marketing đa kênh và hạ tầng công nghệ nhãn hiệu trắng.

Val Greer, giám đốc thương mại của Bread Financial, nhấn mạnh lợi thế cạnh tranh: “Sự kết hợp của chúng tôi giữa phân tích dữ liệu mạnh mẽ, khả năng marketing và đổi mới fintech cho phép chúng tôi mở rộng thị phần ví và trung thành của thành viên ở quy mô lớn.”

Bối cảnh Ngành

AAA, thành lập năm 1902 như một tổ chức vận động ô tô, đã phát triển thành một trong những tổ chức thành viên lớn nhất Bắc Mỹ. Ngoài dịch vụ hỗ trợ đường bộ (phản hồi 32 triệu cuộc gọi hàng năm), AAA còn hoạt động như một nhà cung cấp dịch vụ du lịch giải trí toàn diện, cung cấp dịch vụ du lịch, giảm giá và các sản phẩm bảo hiểm nhằm nâng cao giá trị cho thành viên.

Bread Financial mang đến những thế mạnh bổ sung. Là một công ty fintech dịch vụ niêm yết công khai có trụ sở tại Columbus, Ohio, công ty cung cấp một bộ sản phẩm toàn diện bao gồm thẻ tín dụng nhãn riêng và hợp tác thương hiệu, cho vay trả góp, giải pháp mua trước trả sau, và các dịch vụ trực tiếp đến người tiêu dùng như Bread Cashback American Express Cards và Bread Savings products.

Vị trí Thị trường

Quan hệ đối tác phản ánh xu hướng ngành rộng lớn hơn: các công ty dịch vụ tài chính hợp tác với các tổ chức thành viên đã thành lập để tăng cường sự gắn kết của khách hàng. Bằng cách kết hợp phần thưởng thẻ tín dụng với các đặc quyền thành viên AAA, cả hai tổ chức nhằm củng cố sự trung thành và tăng khối lượng giao dịch trong phân khúc người tiêu dùng có mức độ tương tác cao.

Sự hợp tác cũng thể hiện sự tự tin vào chi tiêu của người tiêu dùng bất chấp những khó khăn kinh tế, với các cấu trúc phần thưởng được thiết kế rõ ràng để khuyến khích mua sắm trong các danh mục thiết yếu, nơi các hộ gia đình đã phân bổ ngân sách.