Mạng lưới chuyển tiền xuyên biên giới của Mexico được nâng cấp lớn: Western Union mở rộng sự hiện diện trên các cửa hàng OXXO

Người tiêu dùng Mexico giờ đây có thể tiếp cận dịch vụ chuyển tiền quốc tế dễ dàng hơn bao giờ hết, khi Western Union và OXXO mở rộng hợp tác kéo dài tám năm nhằm nâng cao khả năng chuyển tiền trên toàn quốc. Sự hợp tác này, mới đây đã giới thiệu các sáng kiến thương hiệu mới tại một số địa điểm OXXO ở Oaxaca, đánh dấu sự mở rộng đáng kể về khả năng tiếp cận tài chính trong nền kinh tế lớn thứ hai của Latin Mỹ.

Quy mô hoạt động

Với mạng lưới hơn 21.000 cửa hàng tiện lợi OXXO trên khắp Mexico, mối quan hệ hợp tác này tạo ra một trong những mạng lưới chuyển tiền rộng lớn nhất khu vực. Các địa điểm này hoạt động từ 6 giờ sáng đến 10 giờ tối mỗi ngày trong năm, cho phép khách hàng rút tiền chuyển đến với số tiền tối đa 4.000 peso thông qua quy trình đơn giản. Người nhận chỉ cần cung cấp mã tham chiếu chuyển tiền do người gửi ở nước ngoài cung cấp, cùng với giấy tờ tùy thân hợp lệ do chính phủ cấp—thẻ căn cước công dân, hộ chiếu hoặc thẻ ID lãnh sự là đủ.

Khả năng tiếp cận này ngày càng trở nên quan trọng hơn trong bối cảnh kinh tế Mexico. Năm 2023, quốc gia này đã nhận được lượng kiều hối quốc tế kỷ lục là 63,313 tỷ USD, tăng 7,6% so với cùng kỳ năm trước, theo dữ liệu từ ngân hàng trung ương Mexico (BANXICO). Những dòng tiền này không chỉ đơn thuần là khối lượng giao dịch; chúng còn là một nguồn sống tài chính quan trọng hỗ trợ hàng triệu gia đình và cộng đồng toàn quốc.

Sự phù hợp chiến lược về bao gồm tài chính

Claudia Reyes Armebianchi, Trưởng khu vực của Western Union tại Mexico và Trung Mỹ, nhấn mạnh sứ mệnh rộng lớn hơn của sáng kiến này: “Mục tiêu của chúng tôi không chỉ cung cấp khả năng chuyển tiền an toàn, 24/7. Chúng tôi cam kết đảm bảo khách hàng có thể nhanh chóng và dễ dàng xác định các địa điểm nhận tiền. Sự hợp tác với một đối tác đáng tin cậy như OXXO tạo ra nền tảng lý tưởng để thực hiện điều đó.”

Lãnh đạo của OXXO cũng nhấn mạnh cam kết này về quyền lực tài chính. Monica De Martino, Trưởng bộ phận Chuyển đổi Quản lý Tiền mặt tại OXXO Mexico, cho biết công ty đang đồng thời tiến hành hiện đại hóa công nghệ. “Thông qua hợp tác Western Union này, chúng tôi không chỉ nâng cấp hạ tầng dịch vụ mà còn tích cực đóng góp vào phát triển kinh tế và xã hội trong các cộng đồng chúng tôi phục vụ,” bà nói.

Ngoài giao dịch: Hội nhập cộng đồng

Các cửa hàng ý tưởng mới tại Oaxaca báo hiệu một sự chuyển đổi lớn trong cách các nhà bán lẻ tiện lợi tiếp cận dịch vụ tài chính. Thay vì xem dịch vụ chuyển tiền như một dịch vụ phụ trợ, cả hai công ty đều nhận thức chúng như một phần không thể thiếu trong phát triển cộng đồng. Sự hợp tác này củng cố vị thế của OXXO như một trung tâm cho các hoạt động tài chính và sự tham gia kinh tế địa phương.

Cách tiếp cận này phù hợp với các giá trị doanh nghiệp của cả hai công ty. OXXO, hoạt động qua Bộ phận Gần gũi của FEMSA, phục vụ hơn 13 triệu khách hàng mỗi ngày với hơn 160.000 nhân viên. Western Union, xử lý giao dịch tại hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ bằng gần 130 loại tiền tệ, duy trì quyền truy cập vào hàng tỷ tài khoản ngân hàng, hàng triệu ví điện tử và hàng trăm nghìn điểm bán lẻ vật lý trên toàn cầu.

Sáng kiến mở rộng này cho thấy cách các mối quan hệ hợp tác đã được thiết lập có thể phát triển để đáp ứng nhu cầu ngày càng thay đổi của người tiêu dùng, đặc biệt khi kiều hối vẫn là nền tảng của nền kinh tế Mexico và dòng chảy tài chính xuyên biên giới tiếp tục định hình lại cách các gia đình giữ liên lạc quốc tế.