Balance Assist: Cách Bank of America Giải Quyết Vấn Đề Vay Ngắn Hạn Với $5 Phí Phẳng

Bank of America vừa ra mắt Balance Assist, một phương pháp mới để xử lý các khoản thiếu hụt tiền mặt bất ngờ. Dịch vụ này cho phép khách hàng vay tối đa $500 theo từng đợt $100 với phí cố định $5 —bất kể họ thực sự vay bao nhiêu. Việc trả nợ diễn ra trong vòng 90 ngày qua ba khoản thanh toán đều nhau hàng tháng.

Tại sao điều này quan trọng: Đối với những ai từng bị mắc kẹt bởi các khoản vay ngắn hạn độc quyền hoặc lãi suất cao chót vót, đây là một bước chuyển đáng chú ý. Sự đơn giản chính là điểm mấu chốt—không phí ẩn, không tỷ lệ trượt theo quy mô khoản vay. Bạn vay $100 hoặc 500 đô la, bạn trả 5 đô la. Chỉ vậy.

Bức tranh lớn hơn: Xây dựng khả năng tài chính bền vững

Balance Assist không đơn độc. Nó là một phần trong bộ công cụ rộng lớn hơn mà Bank of America đã tập hợp để giúp khách hàng xây dựng nền tảng tài chính vững chắc hơn. Dưới đây là những gì họ còn cung cấp:

Keep the Change® vẫn là câu chuyện thành công âm thầm. Kể từ khi ra mắt vào năm 2005, chương trình này đã hướng dẫn hơn 6 triệu người dùng tiết kiệm hơn $15 tỷ đô la bằng cách tự động làm tròn số mua hàng qua thẻ ghi nợ và chuyển phần dư vào tài khoản tiết kiệm. Nó ít nổi bật hơn Balance Assist, nhưng các con số nói lên tất cả.

Advantage SafeBalance Banking® phục vụ hơn 2 triệu khách hàng với không phí quá hạn và miễn phí duy trì cho các sinh viên đủ điều kiện và thành viên Preferred Rewards. Không có tính năng phức tạp—chỉ đơn giản là bảo vệ khỏi chi tiêu quá mức.

Secured Card giúp mọi người xây dựng lại tín dụng với khoản đặt cọc $300 , cung cấp lối đi để cải thiện điểm tín dụng và cuối cùng lấy lại khoản đặt cọc qua việc sử dụng có trách nhiệm.

Các con số kể câu chuyện

Quy mô cam kết của Bank of America trở nên rõ ràng khi nhìn vào sáng kiến Community Homeownership của họ. Khởi động từ đầu năm 2019 với cam kết $5 tỷ đô la, nó đã giúp gần 13.000 người mua nhà có thu nhập thấp và trung bình tiếp cận các khoản vay thế chấp phù hợp với khả năng chi trả thông qua giảm tiền đặt cọc và hỗ trợ chi phí đóng.

Nền tảng giáo dục kỹ thuật số của họ, Better Money Habits®, đã được truy cập hơn 120 triệu lần kể từ năm 2013, cho thấy nhu cầu về kiến thức tài chính vẫn còn rất lớn.

Lịch trình ra mắt

Balance Assist bắt đầu tại một số bang vào tháng 1 năm 2021, các bang còn lại sẽ theo sau vào đầu năm tới. Có một yêu cầu đủ điều kiện: khách hàng cần ít nhất một năm lịch sử tài khoản kiểm tra của Bank of America.

Hệ sinh thái sản phẩm này phản ánh một sự chuyển đổi chiến lược—ít tập trung vào tối đa hóa phí, nhiều hơn vào giữ chân khách hàng và nâng cao sức khỏe tài chính. Liệu điều đó có chuyển thành lòng trung thành của khách hàng hay chỉ là vị trí chiến lược thông minh vẫn còn phải chờ xem, nhưng bước đi này cho thấy cách ngân hàng truyền thống đang thích nghi để cạnh tranh với các công ty fintech và đáp ứng kỳ vọng của người tiêu dùng về minh bạch và khả năng chi trả.