Trợ lý AI muốn "cứu" chúng ta khỏi văn phòng?

Nhà sáng lập Zoom, Eric Yuan, gần đây đã đưa ra một tuyên bố gây sốc: Trong vòng 5 năm tới, trợ lý AI có thể rút ngắn tuần làm việc xuống còn 3-4 ngày.

Nghe có vẻ như chuyện hoang đường, nhưng anh ấy không nói bừa - Zoom đang phát triển chức năng “bản sao kỹ thuật số” của riêng mình, với hình đại diện AI giúp bạn giải quyết những nhiệm vụ hàng ngày khó chịu: tạo báo cáo tài chính, thương thuyết hợp đồng, quản lý email… Về cơ bản, đó là việc bạn đã có một trợ lý ảo.

Điều này có nghĩa là gì?

Theo logic của anh ấy, nếu AI có thể hoàn thành những công việc lặp đi lặp lại này, con người sẽ có thêm thời gian để làm những việc có giá trị hơn - hoặc có thể chỉ cần đi làm ít hơn hai ngày. Đối với người lao động, nghe có vẻ như là một tin vui, nhưng đối với công ty… ừm, có thể là một câu chuyện khác.

Thực tế là, AI thực sự đang tăng tốc trong việc chuyển đổi nơi làm việc. Từ việc ChatGPT có thể viết mã, tạo nội dung, đến sự bùng nổ của các công cụ AI trong nhiều ngành, hiệu suất làm việc thực sự đang được định nghĩa lại. Nhưng dự đoán về “tuần làm việc 3-4 ngày” có thể vẫn hơi lạc quan - liệu các doanh nghiệp có thực sự giảm thời gian làm việc hay chỉ lén lút chất đống khối lượng công việc cao hơn? Câu hỏi này có thể đáng suy ngẫm hơn cả bản thân AI.

Ý kiến của bạn thì sao? Nếu điều đó thực sự xảy ra, liệu có nghỉ ngơi nhiều hơn, hay là bị buộc phải làm nhiều hơn?