Gần đây, cách quản lý cộng đồng của một dự án đã gây ra không ít tranh cãi.

Nguyên nhân bắt nguồn từ việc có thành viên đi phá hoại cộng đồng của người khác (thường gọi là "đào mỏ"), điều này thực sự không đúng. Các cuộc trò chuyện đã được ghi lại rõ ràng, những ai đã phạm lỗi thì phải nhận trách nhiệm. Tuy nhiên, cần làm rõ một điểm: chính tôi không hề chỉ đạo ai làm vậy.

Trong đêm khuya mất ngủ, tôi quyết định làm rõ mọi chuyện. Trong video đã ghi lại toàn bộ quá trình, từ đầu đến cuối rõ ràng. Quản lý cộng đồng vốn là một môn học, cần có tầm nhìn và phương pháp phù hợp. Nếu chỉ chăm chăm vào mâu thuẫn trước mắt này, thì cộng đồng cũng khó mà tồn tại lâu dài.

Sai thì sửa, nhưng không thể mang tiếng oan. Điều mà quản lý cộng đồng lo ngại nhất là để chuyện cá nhân và phát triển dự án bị lẫn lộn. Có những việc cần công khai rõ ràng, đừng để chuyện trong nội bộ bị đồn đoán lung tung.