OpenAI nâng cấp ChatGPT để cải thiện khả năng nhận diện và phản ứng với sức khỏe tâm thần.

【coin界】8 tháng 27, theo báo cáo, sau khi xuất hiện một số báo cáo về việc người dùng yêu cầu trợ giúp từ chatbot khi gặp khủng hoảng cảm xúc, OpenAI đã công bố sẽ cải thiện ChatGPT để nhận diện và phản hồi tốt hơn các tín hiệu về rối loạn tâm lý và cảm xúc của người dùng. OpenAI đã phát hành một bài viết trên blog cho biết: "Trong một vài trường hợp đau lòng gần đây, người dùng đã sử dụng ChatGPT trong trạng thái cực kỳ khủng hoảng, điều này khiến chúng tôi cảm thấy nặng nề, và chúng tôi nghĩ rằng bây giờ là lúc cần chia sẻ thêm thông tin." OpenAI cho biết bản cập nhật sắp tới sẽ giúp người dùng trở lại thực tại, ngay cả khi họ không thể hiện dấu hiệu tự làm hại nghiêm trọng. Công ty cũng đang khám phá cách giúp người dùng liên lạc với nhà trị liệu tâm lý trước khi họ rơi vào khủng hoảng nghiêm trọng. Điều này có sự khác biệt quan trọng với cách thức hoạt động của mô hình hiện tại: khi có ai đó bày tỏ mong muốn tự làm hại, chatbot sẽ gợi ý họ liên hệ với đường dây nóng tự sát.