Покоління, яке не може жити без ШІ: що 1 200 представників покоління Z розкрили про залежність від розмовного ШІ

Світове опитування, яке досліджує цифрові звички молоді, малює вражаючу картину: майже дев’ять із десяти представників Покоління Z настільки звикли до розмовного ШІ, що важко уявити світ без нього. Ця залежність конкурує—а в деяких випадках і перевищує—їхню прихильність до соціальних мереж.

Масштаб інтеграції

Коли AIResumeBuilder.com опитав 1200 дорослих віком від 18 до 28 років у грудні 2025 року, результати підкреслюють, наскільки глибоко розмовний ШІ проник у повсякденне життя. Поведінкові шаблони є однозначними: двоє з п’яти молодих людей щодня користуються цими інструментами, тоді як сім із десяти використовували їх протягом останніх тридцяти днів.

Для тих, хто регулярно взаємодіє з розмовним ШІ, інтенсивність залученості ще зростає. Майже чотири з десяти повідомляють про кілька звернень до цих платформ протягом одного дня, ще четверта частина використовує їх один раз на день. Така частота свідчить про те, що розмовний ШІ перетворився з новинки на необхідність—зміна, яка сталася досить швидко.

Домінування платформ і переваги

Конкурентне середовище розповідає свою історію. Серед користувачів Покоління Z ChatGPT має домінуючу присутність на ринку, з 93% випробували цю платформу. Різниця між ChatGPT і найближчими конкурентами значна: Gemini має 57% використання, тоді як Microsoft Copilot, Perplexity і Claude відстають значно: 28%, 12% і 10% відповідно.

Демографічні особливості формують шаблони використання

Не всі молоді люди однаково активно користуються розмовним ШІ. Чоловіки повідомляють про вищі рівні використання, ніж жінки—(75% проти 66% за останній місяць). Рівень доходу створює ще більш виражений розподіл: ті, хто заробляє шість цифр, демонструють значно вищу активність—80% порівняно з лише 63% тих, хто заробляє менше п’ятидесяти тисяч на рік.

Де ШІ вписується у щоденне життя

Універсальність розмовного ШІ поширюється як на професійний, так і на особистий рівень. Серед активних користувачів понад 96% інтегрують ці інструменти у робочі процеси, а 98% використовують їх для особистих цілей.

У професійному середовищі основні застосування зосереджені навколо трьох активностей:

• Мозковий штурм (62% користувачів)
• Збір інформації та дослідження (60%)
• Вирішення проблем і усунення несправностей (58%)

У особистих цілях модель повторюється з незначними відмінностями:

• Генерація ідей за інтересами (56%)
• Дослідження незнайомих тем (49%)
• Управління щоденними викликами (41%)

Вимірювання справжньої залежності

Питання про залежність дає особливо цікаві відповіді. Коли їх запитали оцінити свою фактичну залежність від розмовного ШІ, дев’ять із десяти респондентів визнали хоча б якусь її ступінь. Детальніше: майже четверта частина описує себе як повністю залежних, троє з п’яти повідомляють про дуже високу залежність, ще 31% характеризують свою залежність як помірну. Важливо, що лише один із десяти стверджує, що взагалі не залежить.

Зміна пріоритетів

Можливо, найважливішим є те, що розмовний ШІ тепер конкурує безпосередньо з усталеними платформами соціальних мереж за лояльність Покоління Z. Одна четверта респондентів заявила, що вони відмовилися б від своїх акаунтів у соцмережах, щоб зберегти доступ до інструментів розмовного ШІ. Це перевагу посилює серед людей з вищими доходами: 29% представників Покоління Z, які заробляють понад $100 000, віддають перевагу ШІ соцмережам—що свідчить про те, що сприйнятна цінність і альтернативна вартість прямо пропорційні доходам.

Ця генераційна зміна відображає ширший трансформаційний процес: те, що починалося як експериментальна технологія, стало фундаментальною інфраструктурою для роботи, навчання та вирішення проблем молоді.