Втратили у грі влади: Чому Лінда Яккаріно приречена на вихід

Коли Лінда Яккарино оголосила про свою відставку, індустрія не була здивована. Ця досвідчена топ-менеджерка NBCUniversal, раніше вважалася рятівницею платформи X, здатною виправити проблеми Илон Маска, в кінцевому підсумку залишила посаду з натягнутим обличчям. Але справжнім предметом уваги є не сама її відставка, а той факт, що вона ніколи не мала справжніх повноважень.

Приречена на провал: з моменту входу

Коли Лінда Яккарино приєдналася до X у 2023 році, її місія була чіткою — використати свій бренд і мережу контактів, щоб знову залучити рекламодавців, яких вона налякала. Після того, як Илон Маск придбав Twitter за 4,4 мільярди доларів, багато брендів почали виходити, а його “негативне ставлення” до них ще більше ускладнило ситуацію. Зовні здавалося, що Яккарино має все необхідне для успіху: визнання галузі, широкі зв’язки і відмінний досвід.

Однак, як згодом повідомили кілька інсайдерів, вона з самого початку була відсторонена від реальної влади. У статті Financial Times розкривається жорстка реальність: Илон Маск ніколи не планував справді делегувати повноваження.

За кулісами: реальна сутність влади

Хоча Яккарино номінально була CEO, рішення приймалися іншими. Від політики реклами до кадрових призначень — Маск втручався у все. Заборона певних тегів у рекламі, коригування цінових моделей, призначення Nikita Bier керівником продукту — ці рішення, які мали б належати їй, ухвалювалися односторонньо Маском.

Голова рекламної компанії Brian Weiser зазначив, що коли Илон Маск вирішив об’єднати X з його AI-компанією xAI (з реорганізацією на 4,5 мільярди доларів), ситуація Яккарино стала критичною. Вона мала усвідомити, що її ігнорують.

Обстановка ускладнилася, коли Маск залучив Steve Davis для управління фінансами, а потім призначив Mahmoud Reza Banki на посаду CFO. Ключовий момент — Banki безпосередньо звітує перед Маском, а не перед Яккарино. У цій структурі влади вона почала відчувати себе чужою навіть у власному відділі. Вона виступала за збільшення підтримки творців і модернізацію рекламних технологій, тоді як Banki наполягав на скороченні витрат. Їхні розбіжності не могли бути подолані, і її голос зрештою був заглушений.

Хибна перемога і справжній тиск

Незважаючи на труднощі, Яккарино досягла деяких успіхів. Вона переконала Shell, Pinterest та інші великі бренди повернутися на платформу — хоча й не зовсім чесним шляхом: шляхом погроз судовими позовами. X подав позови проти цих брендів за антиконкурентні дії, звинувачуючи їх у незаконному зговорі. За словами інсайдерів, повернення цих брендів — не через довіру, а щоб уникнути юридичних проблем.

Попри це, ці зусилля дали певний приріст. За даними eMarketer, рекламний дохід X цього року, за прогнозами, сягне 2,3 мільярда доларів, що більше за 1,9 мільярда минулого року. Однак ця цифра все ще далека від 4,1 мільярда доларів 2022 року, коли Маск взяв кермо.

Іскра: інцидент з Дон Лемоном

Справжнім каталізатором відставки Яккарино стала серія публічних конфліктів. На початку 2024 року вона уклала угоду про співпрацю з ведучим Дон Лемоном. Але коли Лемон у інтерв’ю запитав Маска про його вживання наркотиків, Маск різко скасував угоду. Ця подія спричинила судові позови і остаточно підірвала її вже крихкий статус.

Одночасно чат-бот Grok платформи xAI опублікував антисемітський контент, що ще більше розхитало управління платформою. Хоча офіційно заперечують зв’язок між цим і конфліктом з Лемоном, для виснаженої Яккарино це стало останньою краплею.

Формально CEO, але фактично ні

На конференції у Каннах, за три тижні до її відставки, Яккарино ще публічно заявляла: “Я — CEO X, мій бос залишається незмінним.” Однак, за словами джерел, її титул уже був формальністю. Один із близьких до компанії менеджерів чітко сказав: “Илон приймає всі рішення.”

Для пояснення такої дисбалансу влади використовують приклад Facebook. “Sheryl Sandberg і Mark Zuckerberg знайшли свій ритм,” — сказав інсайдер, — “а Лінда ніколи не досягла такого узгодження з Илон.”

Мряка перспектив

Зараз майбутнє Яккарино залишається невизначеним. Як республіканка, вона тісно пов’язана з Трампом, має особисті зв’язки з Іванкою Трамп і підтримує тісний контакт з кількома політиками. У галузі ходять чутки, що вона може перейти на державну службу або стати прихильницею “свободи слова” — цю ідею вона натякала ще минулого року, носивши діамантову підвіску з написом “свобода слова”.

У певному сенсі історія Яккарино відображає труднощі роботи з абсолютною владою. Вона не була звільнена, а була витіснена з посади, яка ніколи справді не мала повноважень. Хоча у неї є ресурси і зв’язки для пошуку наступної можливості, урок, який вона засвоїла, очевидний: у структурі, де влада зосереджена в руках одного сильного, навіть досвідчені менеджери не можуть діяти ефективно.