Криза з візами Amazon в Індії: дозвіл на віддалену роботу, який ледве працює

Amazon зробила рідкісну поступку своєму суворому наказу щодо роботи в офісі, дозволивши співробітникам, застряглим в Індії через затримки з обробкою віз у США, працювати віддалено до початку березня. Внутрішня директива дозволяє будь-якому співробітнику, який був в Індії станом на 13 грудня і очікує на перенесене співбесіду щодо візи, продовжувати працювати з Індії до 2 березня.

Застряглі у візовому процесі через масштабні реформи H-1B, введені адміністрацією Трампа, що включають нові процедурні вимоги, зокрема обов’язкові перевірки соціальних мереж консульськими офіцерами, спричинили безпрецедентні затримки — деяким заявникам тепер призначають співбесіди через роки.

Підступ: віддалений доступ із кайданками

Хоча Amazon надав гнучкість у віддаленій роботі, компанія наклала серйозні операційні обмеження. Співробітники, що працюють з індійської території, не можуть займатися програмуванням, тестуванням коду, усуненням несправностей, стратегічним плануванням, спілкуванням з клієнтами, переговорами щодо контрактів або відвідуванням офісу. Всі критичні огляди, остаточні підписи та затвердження мають відбуватися за межами Індії, без винятків відповідно до місцевих правил.

Це створює фундаментальний парадокс, особливо для технічних команд. Інженери-програмісти, які зазвичай проводять робочий день, пишучи код і розгортуючи системи, фактично позбавлені можливості виконувати свої основні обов’язки. Політика перетворює віддалену роботу на режим очікування, а не на функціональний робочий процес.

Більш широка проблема

Меморіум не пропонує шляхів для співробітників, чиї затримки з візами перевищують 2 березня, і не вирішує питання працівників, застряглих у інших країнах. Багато посольств США перенесли співбесіди аж на 2027 рік, залишаючи тисячі в тривалій невизначеності.

Що стосується Amazon, то наслідки є значними. За фіскальний 2024 рік компанія подала близько 14 800 сертифікованих заявок на H-1B, що робить її одним із найбільших користувачів програми H-1B. Значна частина цих заявників тепер застрягла у візовому заторі, не маючи можливості розпочати роботу або отримати свій імміграційний статус.

Політика виявляє напруженість між корпоративною гнучкістю та регуляторними обмеженнями. Amazon відповіла на безпрецедентний кризовий стан, запропонувавши віддалений доступ — жест, який, при ближчому розгляді, є здебільшого платною очікувальною паузою для багатьох технічних працівників.