Як Honor Shield від Chegg вирішує зростаючу проблему цілісності онлайн-екзаменів

У міру того, як освітні заклади по всьому світу прискорили свою цифрову трансформацію під час пандемії, онлайн-тестування стало нормою. Однак цей перехід створив нові вразливості в академічній оцінці. Chegg тепер представила Honor Shield — конфіденційний інструмент, розроблений для захисту цілісності іспитів шляхом блокування доступу до навчальних рішень під час визначених тестових періодів.

Масштаб переходу до онлайн-навчання

Пандемія кардинально змінила модель надання вищої освіти. У піковий період кризи навесні 2020 року 96% коледжів (1,388 з 1,442 опитаних ініціативою кризового центру Davidson College) перейшли на онлайн-навчання. До осені 2020 року цей перехід виявився більш сталим, ніж спочатку очікувалося, і приблизно 65% з 2,958 опитаних коледжів у США продовжували викладати принаймні деякі програми у віртуальному форматі.

Проблема: зловживання освітніми ресурсами

З мільйонами студентів, що покладаються на дистанційне навчання, деякі використовували онлайн-ресурси у способах, що не відповідають академічним принципам. Натан Шульц, президент служби навчання в Chegg, визнав цю проблему: «Хоча більшість наших користувачів використовують нашу платформу належним чином для легітимної підтримки навчання, швидкий перехід до онлайн-оцінювання створив умови, за яких деякі студенти обходили протоколи іспитів. Ми усвідомлюємо свою відповідальність у цій екосистемі.»

Honor Shield: багаторівневе рішення

Інструмент Honor Shield дозволяє викладачам попередньо подавати питання іспитів конфіденційно та безкоштовно. У визначені періоди тестування ці питання не можна відповісти через платформу Chegg, створюючи захисний бар’єр для академічної оцінки. Після успішного пілотного тестування Chegg запустила цю послугу по всій території США з планами глобального розширення.

Ця ініціатива доповнює існуючі засоби забезпечення цілісності Chegg, які включають постійний технологічний і людський моніторинг, навчання експертного персоналу, підказки користувачам, заборони платформи за порушення, суворе дотримання DMCA та активну співпрацю з розслідуваннями університетських кодексів честі.

Співпраця галузі як шлях уперед

Шульц підкреслив, що захист академічної цілісності вимагає партнерства: «Оскільки онлайн-освіта стає нормою, а не винятком, технологічні компанії та освітні заклади повинні розвиватися разом. Це не про обмеження доступу до навчальних інструментів — це про забезпечення того, щоб ці інструменти підтримували легітимні освітні результати.»

Підхід Chegg відображає ширше визнання галузі, що з переходом освіти в онлайн назавжди, платформи мають балансувати між доступністю та відповідальністю. Honor Shield є одним із практичних рішень цієї складної задачі.