CDK Unify змінює ландшафт технологій у сфері автомобільної роздрібної торгівлі: що далі для автосалонів?

Перехід автомобільної індустрії до хмарно-орієнтованих рішень набирає обертів. CDK Global щойно розкрив завісу над CDK Unify — хмарною платформою, створеною для оптимізації роботи автосалонів та революціонізації способу, яким автодилери керують щоденними процесами. З датою запуску в четвертому кварталі, ось що дилерам потрібно знати про цю нову технологічну зміну.

Проблема, яку вирішує CDK Unify

Сьогодні автосалони тонуть у складності. Спадщина програмного забезпечення змушує співробітників перемикатися між кількома інтерфейсами, що сповільнює критично важливі процеси та дратує команди. В результаті страждає досвід споживача. За словами керівництва CDK, автомобільний сектор розвивається швидше, ніж встигли оновитися програми автосалонів — створюючи розрив між очікуваннями покупців і тим, що дилери можуть ефективно надати.

CDK Unify вирішує цю проблему напряму, об’єднуючи ключові додатки в один інтуїтивний інтерфейс, заснований на ролях. Більше не потрібно навчатися складним системам. Більше не буде втрат продуктивності через фрагментовані робочі процеси.

Що насправді робить CDK Unify

Платформа зосереджена на трьох основних можливостях:

Об’єднана хмарна інфраструктура: Всі додатки знаходяться в одному місці, доступні з будь-якого пристрою, будь-коли. Це не просто зручність — це операційна ефективність у масштабі.

Роль-орієнтовані робочі процеси: Різні співробітники автосалону бачать різні інтерфейси, налаштовані під їхні конкретні завдання. Команди продажу, сервісні відділи та фінансові операції отримують індивідуальні панелі та процеси.

Гнучка, розширювана архітектура: CDK позиціонує себе як відкритий партнер, що означає, що сторонні рішення можуть інтегруватися в Unify без перешкод. Це руйнує традиційну модель прив’язки до одного постачальника.

Масштаб і охоплення

CDK Global працює у Північній Америці з понад 15 000 роздрібних точок. Компанія отримує приблизно $2 мільярдів доларів щорічного доходу від програмного забезпечення та SaaS-рішень. Цей масштаб важливий, оскільки успіх Unify може мати вплив на всю екосистему програмного забезпечення для автосалонів.

Програма знаходиться на фінальній стадії розробки, і CDK активно залучає дилерів та OEM-виробників для тестування функцій і перевірки роботи перед офіційним запуском.

Чому цей час має значення

Автомобільний сектор роздрібної торгівлі швидко трансформується. Цифрові споживачі з високими очікуваннями, проблеми з персоналом і тиск на зменшення операційних труднощів змусили автосалони модернізувати технологічні стеки. Unify уособлює поколінський перехід у підході компаній до управління автосалонами — від монолітних, застарілих систем до хмарно-орієнтованих, модульних платформ.

Зі зростанням розвитку автомобільної роздрібної торгівлі очікуйте, що більше конкурентів наслідуватимуть приклад CDK у консолідації хмарних рішень та редизайні користувацького досвіду.