Як Sign Anywhere трансформує транзакції автосалонів — від днів до годин

Автомобільна роздрібна торгівля вже давно стикається з вузьким місцем: угоди купівлі автомобіля потребують кілька днів для фінансування після завершення паперової роботи. Оскільки форми фінансування та страхування (F&I) вимагають фізичних підписів і координації між дилерами, клієнтами та кредиторами, процес закриття угоди затягується. Останні інновації CDK Global безпосередньо вирішують цю проблему.

Рішення: віддалений підпис стає масовим

CDK Global (Nasdaq: CDK) запустила Sign Anywhere — платформу для віддаленого електронного підпису, яка кардинально змінює спосіб взаємодії дилерів і клієнтів під час купівлі. Інструмент працює шляхом об’єднання всієї документації F&I у Digital Deal Jacket — безпечне цифрове сховище, доступне через багатофакторну автентифікацію. Клієнти можуть переглядати та електронно підписувати документи з будь-якого місця, у зручний для них час, без необхідності відвідувати дилерський центр.

Цей підхід ідеально поєднується з CDK eSign, яким вже користуються клієнти дилерів. Інтеграція безперешкодна: дилери завантажують форми, клієнти автентифікуються та підписують, і процес рухається вперед миттєво. Ніяких затримок. Ніяких втрачених документів. Ніяких конфліктів із графіком.

Реальний вплив: швидкість як конкурентна перевага

Цифри розповідають історію. Традиційно кредитори вимагали від чотирьох до шести днів для фінансування завершених покупок автомобілів. З Sign Anywhere цей час зменшується до 24 годин або менше — значне прискорення, яке вигідне як дилерам, так і покупцям.

На сьогодні платформа активна у понад 400 дилерських центрах Volkswagen і більш ніж у 3600 локаціях, що представляють кілька OEM. Рішення вже забезпечило фінансування понад 8000 покупок автомобілів, що демонструє його життєздатність у масштабі.

Успіх ранніх користувачів: Volkswagen веде за собою

Volkswagen одразу побачив цю можливість. За допомогою свого підрозділу фінансових послуг VW Credit Inc. (VCI) автогігант запровадив Sign Anywhere у своїй мережі дилерів як конкурентну перевагу. Ентоні Бандманн, президент і генеральний директор VW Credit Inc., охарактеризував це як взаємовигідне рішення: «VCI і Volkswagen прагнуть не лише пропонувати автомобілі світового класу, а й забезпечувати автомобільний досвід, що відповідає очікуванням наших клієнтів».

Запуск підтвердив, що концепція працює. Дилери Volkswagen, які використовують платформу, тепер завершують більше угод за коротший час, створюючи новий джерело доходу через швидший обіг капіталу.

Що далі для галузі

CDK Global планує розширити кількість сумісних кредиторів протягом наступних 6–12 місяців, додавши більше компаній із внутрішнього фінансування та національних фінансових установ до мережі Sign Anywhere. Це поступове розширення екосистеми сприятиме ширшому впровадженню та створенню ефекту мережі у галузі.

Для дилерів послання ясне: цифрова трансформація вже не лише про ефективність — це про конкурентоспроможність. У ринку, де очікування клієнтів змінюються у бік зручності та швидкості, можливості віддаленого підпису, підтримувані CDK eSign, є конкретним способом виділитися.