Ви коли-небудь стикалися з такою ситуацією — смарт-контракт спрацьовує через один аномальний дані, і ви спостерігаєте, як кошти миттєво зникають, але ніхто не несе відповідальності. Постачальник даних перекладає провину на вас за неправильні дії, розробники звинувачують джерело даних у проблемах, а в спільноті панує галас і обговорення. Врешті-решт ви усвідомлюєте, що стали жертвою безвідповідальності.

За цим явищем насправді приховано одну важливу проблему у ланцюговому світі — можливо, нам не вистачає більш потужних оракулів, а скоріше — цілісної системи відповідальності за дані.

Пояснюємо на прикладі. Зараз більшість сервісів даних схожі на буфет — інгредієнти лежать на місці, і якщо щось піде не так, відповідальність лягає на вас. А справжній професійний підхід має бути схожим на стандартний процес у ресторанах Мішлен — від відстеження походження інгредієнтів, до запису кожного етапу, до обробки відгуків користувачів, — вся ланцюг має бути задокументована, прослідковувана, і у разі проблеми має бути чіткий шлях вирішення.

Чому це так важливо? Тому що доля технологій — це помилки. Вибухи цін, затримки між ланцюгами, збої вузлів, атаки API… ці інциденти рано чи пізно стануться, і ніколи не можна гарантувати 100% безпомилковість.

Отже, справжній рівень професіоналізму полягає не у відсутності помилок, а у здатності їх правильно обробляти — чітко визначити відповідальність, швидко ініціювати перевірку даних, мати можливість надати підтверджувальні докази для вирішення спору.

Це і є функція цілісної системи післяпродажного обслуговування даних. Кожна точка даних має мати підтверджувану "ідентифікаційну інформацію" — від якого вузла, коли підписано, скільки рівнів консенсусу пройдено. У разі спору ви можете простежити цю ланцюг доказів назад по колу, а не сваритися у спільноті без кінця. Тільки так можна справді захистити права учасників і зміцнити довіру у ланцюговій екосистемі.