Чесно кажучи, коли я вперше заповнював заявку, я був досить сумнівався.

Зрештою, раніше на іншій платформі я вже натрапляв на проблеми — звертався до служби підтримки, а в результаті мій акаунт просто заблокували, і це відчувалося так, ніби гроші зникли у чорну діру. Тому цього разу я не дуже сподівався, просто вирішив спробувати.

Але сьогодні рано вранці прийшов лист із компенсацією! Не тільки я, кілька моїх друзів, які також подавали заявки, почали отримувати повідомлення один за одним. Чесно кажучи, я був здивований, не очікував, що все так швидко вирішиться.

Такий підхід справді вражає — адже це одна й та сама біржа, а різниця настільки велика? Деякі платформи ігнорують проблеми, тоді як інші серйозно ставляться до вирішення реальних питань користувачів. Цей випадок справді показав мені, що таке справжня відповідальність.