Cancelamento de resgates padrão agora disponível no staking

Para aprimorar a experiência do usuário e otimizar a funcionalidade do produto, a Gate lançará o recurso de Cancelamento de Resgate Padrão para Staking às 10:00 (UTC) de 19 de novembro de 2025. As regras de cancelamento e os requisitos de versão do aplicativo estão descritos a seguir.

I. Cenários Aplicáveis

1. Resgate Padrão :

• Para ordens realizadas via Resgate Padrão, é possível cancelar a solicitação de resgate na página de detalhes da ordem com pelo menos 2 horas de antecedência em relação ao horário previsto de chegada dos fundos.
• Para ordens realizadas via Resgate Padrão, caso faltem menos de 2 horas para o horário previsto de chegada dos fundos, o cancelamento do resgate não será permitido.

2. Resgate Rápido :

• Para determinados tokens que suportam o Resgate Rápido, devido à natureza acelerada do processamento (fundos normalmente disponíveis em até 10 minutos), todas as ordens realizadas via Resgate Rápido não poderão ser canceladas após a solicitação.

II. Requisito de Versão do App

O recurso de Cancelamento para ordens de Resgate Padrão exige uma versão compatível do aplicativo Gate. Atenção:

• O aplicativo deve estar atualizado para a versão V7.29.0 ou superior para utilizar essa funcionalidade.
• Para garantir acesso contínuo às funcionalidades e serviços mais recentes, recomendamos fortemente manter o aplicativo sempre na versão mais atual disponível.

Siga as regras e os requisitos de versão acima ao organizar suas operações de resgate. Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.

Equipe Gate
19 de novembro de 2025

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