Encuesta anual 2023 de la industria de los juegos en cadena: Adquirir nuevos usuarios es el mayor desafío, y todavía hay espacio para que se desarrolle el modelo P2E

Original: Informe sobre el estado de la industria de BGA 2023

Recopilación: Zen, PANews

Ahora en su tercer año consecutivo, el Informe sobre el estado de la industria de BGA fue lanzado por la Blockchain Blockchain Game Alliance y preparado por la consultora Web3 Emfarsis con una encuesta a 526 profesionales de juegos de Blockchain. Proporciona un recurso integral para las partes interesadas de la industria, proporcionando información importante sobre el estado actual de la industria, el crecimiento potencial y las tendencias emergentes.

Toda la actividad de juegos Web3 ha caído significativamente en comparación con el pico del mercado alcista en 2021, pero los proyectos han cambiado su enfoque para mejorar la ocupación y la retención de jugadores, mientras que Blockchain ha estado desarrollando infraestructura para transacciones seguras, escalables y fluidas. Recopilando datos a través de una encuesta en línea, el informe tiene como objetivo evaluar las percepciones de los profesionales de los juegos Blockchain sobre el estado actual de la industria, reflejando la perspectiva colectiva de la industria dos años después del actual invierno de los criptoactivos, identificando los desafíos y oportunidades que enfrenta 2024.

Ventajas de los juegos de blockchain

En la entrevista de la encuesta de 2023, el 76,2% de los encuestados cree que la propiedad de los activos de los jugadores es el mayor beneficio que Blockchain puede aportar a los jugadores. Y desde que comenzó la encuesta en 2021, este también ha sido el consenso general de los profesionales de la industria.

En los juegos Web2, aunque los jugadores también pueden poseer artículos del juego e intercambiarlos en mercados especializados, los términos y condiciones técnicas de estos juegos siempre han prohibido que se intercambien por valor real fuera del juego. Con la llegada de la tecnología Blockchain, los jugadores pueden realmente poseer, intercambiar y recolectar recursos, máscaras y otros artículos digitales en el juego en lugar de alquilarlos a desarrolladores o editores de juegos. Esto proporciona a los jugadores derechos de propiedad real y propiedad, un área tradicionalmente controlada por desarrolladores y editores de juegos, lo que abre múltiples posibilidades para la interoperabilidad entre juegos, la composición de juegos, nuevos modelos de negocio y estrategias de monetización, entre otras cosas.

Después de la propiedad de activos, el nuevo modelo de ingresos y el modelo de recompensa del jugador se identificaron en la encuesta como la segunda y tercera mayores ventajas de los juegos Blockchain, respectivamente. En tres encuestas realizadas desde 2021, estas dos fortalezas han sido clasificadas en segundo o tercer lugar. Existen diferencias sutiles entre las regiones en cuanto a la percepción de estas dos fortalezas. Los encuestados en Estados Unidos, Europa y Oceanía creen que el nuevo modelo de ingresos debería ser la segunda mayor ventaja, mientras que los encuestados en Asia y América Latina ponen más énfasis en los modelos de recompensa de los jugadores. Más de la mitad (52,1%) de los encuestados cree que dentro de 12 meses, al menos el 20% de la industria del juego probablemente aprovechará la tecnología Blockchain de alguna manera.

Desafíos de los juegos de blockchain

Más de la mitad de los encuestados dijeron que la adquisición de nuevos usuarios sigue siendo el mayor desafío que enfrenta la industria. A pesar de la adopción de un modelo free-to-own y free-to-play (F2P), con elementos de Blockchain como opción, mejorando la accesibilidad, el problema de atraer nuevo tráfico sigue obstaculizando el impulso de la industria.

La mala jugabilidad es otro problema importante, ya que los juegos Web3 tienden a ser mediocres en términos de funcionalidad y jugabilidad en comparación con los juegos Web2. Sin embargo, en 2023, algunos juegos Web3 están empezando a romper el hielo y este estereotipo. Juegos como My Pet Hooligan e Illuvium están en el punto de mira por su alta calidad. Star Atlas, que se encuentra actualmente en desarrollo, también es un juego muy esperado, que utiliza Unreal Engine 5 y potencialmente rivaliza con títulos de clase mundial como Star Citizen y EVE Online. Otros juegos de Web3 que han recibido elogios de la crítica incluyen el juego de cartas (CCG) Cross the Ages, que incluye un modo historia y un modo jugador contra jugador, similar a los CCG de Web2 como Hearthstone, y el juego de simulación Upland, donde los jugadores pueden comprar e intercambiar propiedades virtuales que representan puntos de referencia del mundo real.

En 2023, la regulación ha resurgido como una preocupación clave para la industria, saltando del 10º al 5º lugar en 2022. Dadas las frecuentes conversaciones y disputas entre el espacio de los criptoactivos y los reguladores durante el año pasado, no es sorprendente volver a centrarse en este aspecto. Sin embargo, en la primera encuesta de la industria realizada en 2021, la regulación se citó como el desafío número uno al que se enfrenta la industria, y existía la preocupación de que el ritmo de adopción de los criptoactivos se ralentizara si los países comenzaban a implementar políticas o medidas de cumplimiento más estrictas. Además, era difícil para los fundadores de Web3 mantener la claridad o la confianza en un entorno regulatorio incierto, lo cual era una reacción normal de esa época, ya que los primeros juegos de Blockchain estaban altamente financiarizados.

En dos años consecutivos de encuestas, los encuestados acordaron unánimemente que el “Invierno de los criptoactivos” tuvo el mayor impacto negativo en los juegos de Blockchain. Con la llegada del mercado bajista y la pérdida de interés en la Web3 por parte de las masas y los medios de comunicación, incluso aquellos que siguen jugando activamente al juego pueden haber experimentado cierta fatiga debido al estancamiento del mercado. Según DappRadar, el número de jugadores activos para juegos Web3 en 2023 disminuyó ligeramente en comparación con 2022, con una media de 2,2 millones de usuarios activos mensuales (MAU) en 2023, un 15,4% menos que la media de 2022 de 2,6 millones de usuarios activos mensuales (MAU). Aún así, las empresas están utilizando este tiempo para crear soluciones que mejoren la experiencia de juego y faciliten una mejor accesibilidad para los jugadores. Las cosas están empezando a mejorar a medida que los usuarios activos mensuales comienzan a aumentar a 2,6 millones en octubre de 2023, lo que es un buen augurio para el próximo año.

A continuación, las principales preocupaciones de los encuestados son los acontecimientos macroeconómicos. Los acontecimientos macroeconómicos mundiales, como las recesiones, han creado un entorno de inestabilidad financiera que limita el acceso al capital, lo que agrava los desafíos. Además, las tensiones geopolíticas han exacerbado aún más la complejidad, lo que dificulta que las empresas emergentes naveguen y prosperen en el mercado global. El invierno de los criptoactivos y la macroeconomía global son factores externos que afectan a la industria. En conjunto, son la fuerza más fuerte para presionar a los juegos de Blockchain, con el 51,3% y el 45,2% de los encuestados mencionando estos dos factores en 2022 y 2023, respectivamente. Esto demuestra que los profesionales de la industria de los juegos Blockchain creen que una vez que el mercado mejore, sus empresas y proyectos crecerán con fuerza.

El único problema en el espacio Web3 que se considera un desafío interno es la prohibición de los tokens no fungibles por parte de los estudios de juegos tradicionales. Esto ocupa el tercer lugar tanto en 2022 como en 2023, con un 8,7% y un 11,0%, respectivamente. Las prohibiciones notables durante el año pasado incluyen una prohibición al desarrollador de Minecraft, Mojang Studios, al que le preocupa que los tokens no fungibles puedan afectar la experiencia de la comunidad inclusiva del juego porque no todos los jugadores tienen acceso a tokens no fungibles; el desarrollador de Grand Theft Auto, Rockstar Games, prohíbe los tokens no fungibles y Crypto Assets, ya que temen que los derechos de los juegos se distribuyan y moneticen sin el consentimiento explícito del editor. Debido a la naturaleza especulativa de los juegos de tokens no fungibles, Corea del Sur también ha prohibido explícitamente los juegos de tokens no fungibles.

Conceptos erróneos sobre los juegos de Blockchain

Desde 2021, los encuestados creen que el mayor concepto erróneo que rodea al juego Blockchain es que la gente piensa que es una estafa o un esquema Ponzi. En 2023, el 70,0% de los encuestados cree que esta sigue siendo la mayor falacia de la industria. En 2022, fue del 69,5% y en 2021 del 59,0%, lo que sugiere que los profesionales de los juegos de Blockchain están prestando más atención a este concepto erróneo.

Si bien ha habido algunos proyectos fraudulentos en el espacio, estos malos actores no son representativos de todo el ecosistema de juegos Blockchain. Desafortunadamente, sus acciones maliciosas han afectado la reputación general de la industria. Al igual que con cualquier inversión o tecnología emergente, las personas deben tener cuidado, realizar una investigación exhaustiva y comprender los riesgos potenciales antes de participar. También es crucial que la industria adopte las mejores prácticas y medidas regulatorias para generar confianza entre los usuarios.

Otro concepto erróneo citado por el 46,4% de los encuestados en 2023 es que siempre existe una conexión entre los criptoactivos y la Deep Web. Esto parece ser una preocupación creciente para los profesionales de los juegos Blockchain, ya que el 38,0% de los encuestados destacó este problema en 2022 y el 38,2% en 2021. Los informes de los principales medios de comunicación de que los criptoactivos se están utilizando para cometer delitos y financiar actividades terroristas pueden haber alimentado esta percepción. La industria necesita hacer más educación, demostrar la transparencia de Blockchain y rastrear las transacciones relacionadas con el crimen para la aplicación de la ley, y hacer más para educar aún más al público general sobre los beneficios de Blockchain.

Las IP y los profesionales de los juegos Web2 se están transformando a Web3

El juego deficiente se considera el segundo mayor desafío al que se enfrenta la industria en 2023, con un 36,7% de los encuestados que apoyan esta opinión. Quizás la razón principal de esta percepción es comparar los juegos Web3 recién financiados con el trabajo de los estudios Web2 que han estado desarrollando juegos durante décadas. Cuando se les preguntó sobre el mayor impacto positivo en la industria del juego en 2023, el 19,8% de los encuestados cree que los estudios de juegos tradicionales están lanzando juegos de tokens no fungibles, mientras que el 15,2% cree que los juegos Web2 (o tradicionales) están haciendo la transición a Web3. En conjunto, estos datos muestran que el 35,0% de los encuestados cree que el impacto positivo del giro de los estudios de juegos Web2 hacia el espacio Web3 proviene del talento, la experiencia, el conocimiento de la marca y la enorme audiencia general que aportan los estudios Web2.

Los grandes estudios de juegos han estado explorando y experimentando en este espacio, y muchos de ellos ven el potencial de los juegos Blockchain para impulsar toda la industria del juego. Algunos estudios de Web2 han estado trabajando en versiones Web3 de IP populares o desarrollando nuevos juegos Web3 bajo sus estudios. Esto incluye, entre otros, gigantes de los juegos tradicionales como CCP Games (EVE Online), Nexon (MapleStory), Ubisoft, Square Enix, Bandai Namco, etc. Más de un tercio (37,8%) de los profesionales de los juegos Blockchain creen que la adopción de Blockchain por parte de los grandes estudios de juegos Web2 puede impulsar la industria.

Impulsores de los juegos blockchain

Además de la adopción de Web3 por parte de los grandes estudios de juegos Web2, las mejoras en los juegos son otro gran impulsor, ya que representan casi un tercio de los cuestionarios. Estos dos factores han estado en los dos primeros puestos de la lista desde 2021, y se complementan entre sí: los grandes estudios tradicionales pueden aportar experiencia y talento para llevar más juegos Web3 al mercado y elevar más juegos Web3 al mismo nivel que los juegos Web2.

Fuera de los tres primeros, hubo un aumento significativo en la consideración de mejorar la incorporación y la accesibilidad, ocupando el cuarto lugar con el 27,8% del total de respuestas. Y en 2022, solo ocupa el puesto 10, lo que significa que la industria se está enfocando cada vez más en hacer que los juegos de Blockchain sean más accesibles. Otra tendencia notable es que los encuestados ven el lanzamiento de más juegos de Blockchain como un motor importante para la industria, saltando del puesto 12 en 2021 al 6 en 2023. En general, uno de cada cuatro encuestados (25,7%) dijo que cree que lanzar más juegos en línea ayudará a impulsar la industria, y que más juegos significa una variedad más rica que satisface una gama más amplia de preferencias.

El mecanismo P2E ha perdido su importante papel como motor de la industria, cayendo al octavo lugar en 2023, en comparación con el primer y quinto lugar en 2021 y 2022, respectivamente. En 2021, millones de nuevos jugadores se unieron a Web3 a través de juegos “play-to-earn” que hacían como si estuvieran trabajando porque podían ganar recompensas de tokens a través de estos juegos, que se pueden canjear por criptoactivos y monedas fiduciarias. Sin embargo, la sostenibilidad de estas economías virtuales pronto se pondrá a prueba a medida que caigan los precios de los tokens y los jugadores motivados financieramente sean los primeros en salir.

Aún así, hay interés en “P2E”, especialmente en Asia, donde la cultura del juego está más abierta a la financiarización de los juegos. Sin embargo, todavía hay dudas sobre cómo lograr un equilibrio entre la economía de tokens “P2E” y la fluctuación del mercado de criptoactivos. Los desarrolladores deben descubrir cómo hacer que sus juegos sean sostenibles a largo plazo.

Cuando se trata de lo que impulsa a la industria, el costo de transacción y los costos de los tokens no fungibles han tomado una prioridad menor. Ocupan los puestos 12 y 15, respectivamente. Una posible razón para esto es la escalabilidad mejorada de L1 y L2. Un ejemplo de esto es la transición de Polygon a los rollups de zkEVM, que reducen significativamente los retrasos en las transacciones y reducen los costos al agregar numerosas transacciones en una sola transacción. En 2021, muchos juegos de Blockchain requieren que los jugadores compren al menos un token no fungible para poder jugar. Especialmente a medida que los precios de los tokens no fungibles se recuperan del mercado alcista, cada vez es más caro para los nuevos jugadores comprar tokens no fungibles en el mercado secundario. Hoy en día, la mayoría de los juegos tienen un modelo free-to-play, y los jugadores no necesitan comprar por adelantado tokens no fungibles para empezar a jugar. Por lo tanto, el costo de los tokens no fungibles ya no es un problema, ya que la mayoría de los juegos de navegador ya no requieren que los jugadores compren tokens no fungibles o tokens no fungibles para comenzar a jugar.

Permitir el crecimiento de Web3: UA, distribución y escalado

Un juego vive o muere en función de dos métricas: la adquisición de usuarios (UA) y la retención de usuarios. Durante décadas, los juegos Web2 se han basado en un modelo centralizado para recopilar datos personales como la edad, el sexo y la ubicación geográfica. Los juegos Web2 utilizan un sólido conjunto de formas de lanzar y escalar productos y atraer a nuevos jugadores, incluidos anuncios en Facebook, Twitter, YouTube y Twitch, así como recomendaciones en la aplicación y promociones por correo electrónico.

Por el contrario, los juegos Web3 priorizan la privacidad del usuario y operan en plataformas descentralizadas, lo que dificulta la recopilación de todos los datos rutinarios necesarios para el análisis tradicional de usuarios. Sin embargo, a diferencia de las estrategias tradicionales de análisis de usuarios, los enfoques nativos de Web3 suelen hacer hincapié en la participación demostrable de la comunidad, la gobernanza de la descentralización y los incentivos de tokens. Los usuarios son vistos no solo como consumidores, sino también como participantes activos que contribuyen al desarrollo y la sostenibilidad de la red. Este enfoque tiene como objetivo crear un ecosistema digital más inclusivo y equitativo mediante la redistribución del valor y el poder de decisión entre los participantes, fomentando un sentido de propiedad y colaboración.

El reto de la Web3 para atraer a nuevos usuarios

En 2022, la adquisición de nuevos usuarios y la accesibilidad fueron los mayores retos a los que se enfrentó el sector, ya que el 51,0% de los encuestados los citó como las principales preocupaciones. Esta tendencia continúa en 2023, ya que el 55,1% de los encuestados vuelve a considerarla una de las principales preocupaciones. Hay muchos más obstáculos que impiden que los juegos de Blockchain entren en la corriente principal. Por ejemplo, Steam, la plataforma de distribución de videojuegos más grande en el espacio de los juegos de PC, prohíbe cualquier forma de comercio de criptoactivos o tokens no fungibles. Los juegos Web3 tienen que redirigir cualquier transacción fuera de Steam o utilizar programas de terceros, lo que hace que el proceso de transacción sea más engorroso. La prohibición no fue permanente, pero perjudicó a la industria en su conjunto, ya que cerró el canal de descubrimiento de juegos Web3 de un gigante de la Web2.

Las tiendas de aplicaciones también están imponiendo restricciones. La App Store de Apple trata todos los proyectos de Web3 y tokens no fungibles de la misma manera que las aplicaciones tradicionales, cobrando una comisión del 30% sobre todas las transacciones completadas utilizando su mercado. Google Play, por otro lado, ha tardado en admitir juegos Web3. El propio Google siempre ha apoyado la tecnología Blockchain y recientemente cambió su política para permitir que las aplicaciones Blockchain se ejecuten en Google Play. Sin embargo, este cambio no se produjo hasta mediados de 2023, lo que significa que muchos desarrolladores recién están comenzando a desarrollar juegos Blockchain para teléfonos Android.

Oportunidades para los actores clave de la Web3

Epic Games Store ya ha lanzado docenas de juegos Web3 en su plataforma, con planes de lanzar más en el futuro. Estos juegos incluyen Illuvium, GGRIT y My Pet Hooligan. Amazon Prime Gaming se ha asociado con el estudio de juegos de WAX y Game Brawlers para ofrecer artículos exclusivos en el juego y premios físicos. El juego Mojo Melee también se ha asociado con Amazon Prime Gaming durante seis meses, y se ofrecen premios mensuales.

Un nuevo enfoque para la adquisición de usuarios

La tecnología Blockchain ofrece posibilidades únicas para la experiencia del usuario. Uno de los primeros intentos fue el modelo “P2E”, que se popularizó en 2021. Los jugadores pueden ganar fichas de recompensa y lanzamientos aéreos a medida que continúan jugando. En 2021, la friolera del 67,9% de los encuestados creía que el “P2E” era el mayor impulsor de la industria. Este modelo era único cuando la industria del juego apenas estaba emergiendo, e impulsó a muchos jugadores a saltar a él.

Si bien el “play-to-earn” ya no se considera un motor importante de la industria, abre posibilidades para nuevas estrategias de adquisición de usuarios. Muchos miembros de BGA están explorando los siguientes enfoques nativos de Web3 para la adquisición, distribución y análisis de usuarios:

• Posicionamiento en cadena: Poder ver la actividad en cadena significa que los desarrolladores pueden realizar un seguimiento de las billeteras que participan en juegos Web3 o tokens no fungibles. Comercializarlos o invitarlos directamente a direcciones ayuda con la adquisición y expansión de usuarios. Las empresas y los desarrolladores también pueden aprovechar los datos rastreados de la actividad de los jugadores en la cadena para obtener datos más específicos sobre el comportamiento de los jugadores. Por ejemplo, mostrará la preferencia del jugador por los juegos play-to-earn o los juegos de rol.
• Prestigio en cadena: Blockchain ofrece a los jugadores la oportunidad de construir su prestigio en línea. Otros podrán ver los logros del juego, que se adjuntan de forma permanente y verificable a la billetera del jugador. Esto brinda a los jugadores la oportunidad de demostrar su credibilidad.
• Lanzamiento de Web3: Publicar en una plataforma Web3 dedicada puede ayudar a aumentar la visibilidad y dirigirse a la audiencia a la que su empresa quiere llegar. Además de esto, muchas grandes empresas de Web3 y Web2 están empezando a ofrecer proyectos para ayudar a hacer crecer este ecosistema.

De cara a 2024

Más estudios de Web2 se están moviendo a Web3

Muchos estudios Web2 han estado experimentando con la tecnología Blockchain. Hay empresas que están experimentando más abiertamente, como Square Enix y Ubisoft, mientras que otras están adoptando un enfoque de “esperar y ver”. A medida que estos estudios comiencen a considerar iteraciones de la tecnología, es posible que incursionen gradualmente en Web3. Según los encuestados, los juegos móviles y los juegos multijugador son los que tienen más probabilidades de ser adoptados. Los estudios Web2 pueden aportar talento y experiencia, lo que puede mejorar aspectos importantes como la incorporación y la experiencia del usuario. Algunos estudios pueden experimentar con activos on-chain, y dado que todavía existe un sentimiento negativo sobre los tokens no fungibles y la cadena de bloques, algunos desarrolladores pueden aplicarlos como tecnologías en lugar de anunciarlos explícitamente como tokens no fungibles, cadena de bloques, criptoactivos o Web3.

La inteligencia artificial en los juegos Blockchain se ha convertido en un tema candente

La IA ha dominado la conversación en muchas industrias este año, incluidos los juegos Blockchain. Con la popularidad de la IA generativa y los grandes modelos de lenguaje como ChatGPT, algunos encuestados creen que los juegos de Blockchain ya están probando la IA para los juegos Web3. Por ejemplo, la IA conductual puede hacer que las conversaciones de los NPC sean más ricas y atractivas, al tiempo que mejora sus habilidades de toma de decisiones. Sin embargo, a algunos les preocupa que la capacidad de crear juegos utilizando IA pueda provocar un shock de oferta de activos y coleccionables de baja calidad. Pero, por otro lado, la IA puede dar rienda suelta a la creatividad como nunca antes.

Desarrollo y lanzamiento de juegos Web3 a gran escala

En los últimos dos años de desarrollo continuo, es posible que surja un éxito masivo de los juegos Blockchain en 2024, desencadenando un efecto dominó, atrayendo a millones de nuevos jugadores a Web3 y cambiando la percepción de la mayoría de las personas. A juzgar por las tendencias históricas, tales juegos pueden ser inicialmente adoptados y promovidos en el mundo oriental antes de ser aceptados en Occidente. Esto es similar a la adopción generalizada de juegos gratuitos como League of Legends en Asia a principios del siglo XXI, cuando el modelo se adoptó ampliamente antes de que fuera aceptado en otras partes del mundo.

Los juegos de blockchain solo se llamarán “juegos”

Actualmente, existe una separación entre los juegos Web2 y Web3, pero se espera que esto cambie. A medida que más estudios Web2 exploran la tecnología Blockchain, es posible que se esfuercen por incorporar la tecnología Blockchain en los elementos del juego existentes, haciéndola prácticamente imperceptible para los jugadores, convirtiéndola en parte del juego en lugar de una característica adicional para garantizar que la experiencia general del juego sea atractiva para la base de jugadores existente.

El fin del modelo de ingresos predatorios

Los juegos gratuitos han revolucionado la industria del juego al eliminar las barreras de entrada. Sin embargo, también ha llevado a algunos desarrolladores a caer en prácticas depredadoras en un intento de extraer más ganancias de los jugadores, ya sea fijando el precio de las características del juego o imponiendo ofertas por tiempo limitado para evocar el miedo a perderse el juego. A medida que más y más juegos adoptan la tecnología Blockchain, 2024 marca un cambio hacia un entorno centrado en las transacciones del que tanto los desarrolladores como los jugadores pueden beneficiarse. Con este nuevo modo, veremos el fin de las prácticas depredadoras en el juego.