Щойно перевірив статус своєї допомоги SASSA і зрозумів, що потрібно оновити банківські реквізити перед наступним циклом. Ось що я дізнався про цей процес — можливо, стане у пригоді, якщо ви в тій самій ситуації.

Тобто, якщо ви отримуєте постійну допомогу (пенсія, інвалідність, аліменти), ви не можете зробити це онлайн. Вам потрібно особисто звернутися до найближчого офісу SASSA. Принесіть оригінал свого SA ID, копію та підтвердження вашого нового банківського рахунку — або завірену банківську виписку за останні три місяці, або лист від банку, що підтверджує активність рахунку і ваше ім’я. Вони не будуть платити на спільні рахунки або рахунки третіх осіб, тому переконайтеся, що все належить вам.

Форма, яку потрібно заповнити, називається Форма зміни способу оплати або Згода на банківський переказ. Після обробки вони можуть знадобитися до 21 робочого дня для перевірки банком. Важливо: якщо ви оновлюєте банківські реквізити для SASSA R350 або будь-якої постійної допомоги, подайте заявку до 15 числа місяця, щоб зміни вступили в силу з наступним платіжним циклом. Якщо пропустите цей термін, доведеться чекати ще один місяць.

Щодо допомоги SRD R370, це набагато простіше — все онлайн через офіційний портал SASSA SRD. Ви вводите свій номер ID, вони надсилають вам безпечне посилання через SMS, натискаєте його і додаєте нові банківські реквізити. Перевірка займає кілька днів або тижнів.

Зміна номера телефону працює схоже. Для постійних допомог — зателефонуйте на гарячу лінію (0800 60 10 11) або відвідайте офіс. Для SRD використовуйте їхній онлайн-канал зв’язку — вам надішлють OTP на новий номер для підтвердження. Просто переконайтеся, що ви користуєтеся офіційним сайтом SASSA, а не якимось стороннім сайтом, що претендує на цю послугу. Мошенники є.

Ще одне — якщо ви використовуєте опцію переказу грошей замість банківського переказу, ваш номер телефону має бути RICA-зареєстрований на ваше ім’я(. Це правило.

Чесно кажучи, особистий візит для постійних допомог — трохи незручний, але це найнадійніший спосіб. Краще, ніж ризикувати, що ваша допомога застрягне через неправильні дані. Хтось ще нещодавно таке робив?