Jack Dorsey kembali berbicara tentang pemutusan hubungan kerja hampir 4000 orang karena AI: mengakui sebelumnya telah melakukan rekrutmen berlebihan, target masa depan adalah rasio laba terhadap efisiensi tenaga mencapai 200.000 dolar AS

Menanggapi klaim komunitas bahwa “PHK Block terutama disebabkan oleh perekrutan berlebihan dan ketidakmampuan manajemen karena epidemi mahkota baru”, mantan pendiri Twitter Jack Dorsey memposting tanggapan di platform X, “Ya, kami mempekerjakan karyawan secara berlebihan selama epidemi karena kami salah membangun dua struktur perusahaan terpisah (Square dan Cash App), tetapi masalah ini telah diperbaiki pada pertengahan 2024.” Tetapi ini gagal mencakup kompleksitas penuh yang kami hadapi dalam hal pinjaman, perbankan, dan BNPL. Tujuan kami saat ini adalah mencapai laba kotor lebih dari $2 juta per orang, empat kali efisiensi pra-pandemi kami, yang tetap sekitar $500.000 dari 2019 hingga 2024. Faktanya, kami menjalankan perusahaan yang efisien yang lebih baik dari kebanyakan. ”