小売業者の倒産時におけるギフトカードの権利理解:倒産裁判所が優先的に扱うもの

大手小売業者が破産申請を行うと、その発行したギフトカードの行方は破産裁判所で重要な問題となることが多いです。結果は、企業が事業を継続する予定か完全に清算するか、そして破産裁判所がこの過程でギフトカードをどのように扱うかに大きく依存します。

破産裁判所によるギフトカードの扱い:Chapter 11 vs. Chapter 7

破産裁判所は、小売業者が保護を申請した際に基本的な選択を迫られます。Chapter 11の破産再編では、Toys R Usのように、9月中旬に破産申請を行い、迅速に裁判所の承認を得てギフトカードの使用を認められた企業は、裁判所の許可があれば引き続きギフトカードを受け入れることができます。このシナリオでは、消費者は再編期間中に残存する店舗やウェブサイトでカードを引き換えることが可能です。

しかし、Chapter 7の清算では状況は大きく異なります。小売業者がすべての営業を停止し、清算に入る場合です。The Limitedが1月に全てのECプラットフォームと店舗を閉鎖し、破産保護を申請する前に、買い物客はギフトカードを使う機会が全くありませんでした。このようなケースでは、破産裁判所がギフトカードの継続受け入れを認めることは稀です。

法的現実:破産裁判所におけるあなたの立場

ここで破産裁判所は、ギフトカードの保有者を無担保債権者として扱い、優先順位の後方に置きます。小売業者が清算される場合、銀行や地主などの担保権者が残存資産に優先権を持ちます。ギフトカードの保有者は破産裁判所に請求を提出し、担保権者に支払われた後に残る資金を期待します。この過程は数ヶ月かかることが多く、回収できない場合もあります。

Consumers Unionの上級政策顧問、Pamela Banksは、「ギフトカードの保有者は『列に並び』、残った資金が存在することを願わなければならない」と説明します。RadioShackのケースは、その課題と稀な例の両方を示しています。2015年のRadioShackの破産後、州の検事総長は同社に対し、ギフトカード保有者に約$46 百万ドルを返金させました。破産裁判所はこれらの請求を最優先とみなし、請求者に1年の期限を設けました。しかし、Banksはこの結果は例外的であると強調しています。

タイミングがすべて:破産裁判所はあなたの選択肢をどう扱うか

重要な変数は、破産裁判所が小売業者に対し、申請後もギフトカードの受け入れを継続することを許可するかどうかです。承認が得られれば、消費者は通常、数日または数週間のうちに引き換えを行い、カードの価値を失う前に使い切ることができます。RadioShackが破産中にギフトカードの受け入れを停止した際は、州の介入まで取引ができず、返金を強制されました。

GiftCards.comのギフトカード専門家、Shelley Hunterは、「カードを長く持ち続けるほど、失うか忘れて使わなくなる可能性が高まる」とアドバイスします。「店舗が破産申請をした場合、その緊急性はさらに高まる」とも述べています。

破産裁判所の決定後に起こること

破産裁判所がギフトカードの受け入れを拒否した場合、カードは一時的に無価値となります。ただし、一部の再編された企業は、再出発後にそれらを尊重するケースもあります。Banksは、「再編し、より強くなり、ギフトカードを尊重した企業の例」を目撃しています。それでも、消費者は積極的に状況を監視する必要があります。

破産裁判所の手続きに対応できない場合、チャージバックが最後の手段となります。クレジットカードで購入した場合は、カード発行会社にチャージバックを申し立てることができます。あるいは、元の贈与者が返金を追求することも可能です。

自分を守るための実践的なステップ

小売業者の財務状況を監視する:ギフトカードを持つ店舗のニュースに注意を払ってください。SearsやKmartは深刻な財政難に直面しており、高リスクの購入先です。

問題が見えたら即行動:苦境にある小売業者のギフトカードはできるだけ早く使い切ること。

購入時のレシートを保管:所有証明は破産裁判所に請求を提出する際に重要となります。最近では、「請求証明」の手続きが改善され、多くの小売業者が請求手順をウェブサイトや破産裁判所のサイトに掲載しています。

代替案を検討:特定の小売業者のギフトカードの代わりにプリペイドカードを購入しましょう。複数の店舗で使え、単一企業の破産リスクを回避できます。

苦情を申し立てる:あなたの州の消費者保護機関に連絡し、小売業者がギフトカードを受け入れるべきだと考える場合は、その意見を伝えましょう。これらの機関は、破産裁判所の決定に圧力をかけることができます。

破産裁判所は、ギフトカードの保有者を優先順位の低い請求者として扱います。破産裁判所の仕組みを理解し、迅速に行動することで、無価値なプラスチックの残留リスクを最小限に抑えることができます。

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