Gate Android App Download and Installation Guide

1. How to download the Gate Android App?

2. Hai bisogno di aiuto per l'installazione?

Dispositivi Huawei (HarmonyOS)

1. Vai su [Impostazioni] - [Sistema e aggiornamenti] - [App Guard] e disabilita [Protezione avanzata]

2. Vai su [Impostazioni] - [Sicurezza] - [Altre impostazioni] - [Installa app da fonti esterne], seleziona il browser utilizzato per scaricare l'app e abilita [Consenti]

3. Utilizza il browser integrato del telefono o un altro browser per scaricare il pacchetto di installazione dal link ufficiale. Se il link non si apre, prova un altro browser o cambia l'ambiente di rete

4. After the download is complete, turn on [Airplane mode], and then open the [Gate App Installation Package]. When prompted to set up a network, tap [OK] and you don't need to connect to the network. Once you enter the installation page, turn off [Airplane mode].

5. Tap [INSTALL]. After the installation is successful, tap [OPEN] to start using the Gate App normally.

3. How to update the Gate App?

• After installing the Gate Android App, please keep it updated to the latest version to ensure stable and smooth performance.
• Il telefono deve supportare l'accesso ai servizi Google per gli aggiornamenti.
• You can update the app by downloading and installing the latest APK to overwrite your current version, or visit the official Gate download page to get the newest release.

4. Cosa fare in caso di problemi?

• Non esitare a contattarci tramite l'assistenza clienti online sul sito web ufficiale o sui canali ufficiali dei social media per ricevere aiuto.
• Fornisci il modello del telefono, la versione del sistema operativo e una descrizione del problema per consentire al nostro team di assistenza clienti di individuare correttamente il problema.