Blok: Sedang merekonstruksi struktur organisasi perusahaan dengan AI, menggantikan manajemen berlapis dengan "agent cerdas"

Berita dari Deep Tide TechFlow, 31 Maret, Block memposting, menguraikan bahwa Block sedang menggunakan kecerdasan buatan untuk membangun ulang bentuk organisasi perusahaan, dengan “agen perusahaan” menggantikan arsitektur manajemen hierarkis tradisional.

Artikel tersebut menyatakan, dari Legiun Romawi hingga perusahaan modern, sistem hierarkis pada dasarnya adalah seperangkat protokol perutean informasi, yang dibatasi oleh batas maksimum rentang kendali manusia. Block berpendapat bahwa AI untuk pertama kalinya memiliki kemampuan untuk memikul fungsi koordinasi hierarkis, secara berkelanjutan memelihara “model dunia” yang memungkinkan operasi perusahaan, sehingga mematahkan batas organisasi yang belum pernah dilampaui selama dua ribu tahun ini.

Dalam arsitektur yang spesifik, Block menyederhanakan organisasi menjadi tiga jenis peran: kontributor individu (IC) yang bertanggung jawab membangun dan mengoperasikan sistem di setiap lapisan, direct responsible individual (DRI) yang memiliki wewenang untuk mengalokasikan sumber daya lintas tim, serta “pelatih pemain” yang menggabungkan eksekusi bisnis dan pengembangan talenta, dengan menghapus posisi manajemen lapisan tengah yang bersifat tetap.

Pada lapisan data, Block mengandalkan Square dan Cash App untuk menguasai data pihak-pihak dalam transaksi, membangun “peta ekonomi” yang mencakup pedagang dan konsumen, sebagai sumber sinyal inti untuk menggerakkan lapisan cerdas. Lapisan cerdas dapat secara otomatis mengombinasikan kemampuan dasar seperti pembayaran, pinjaman, dan penerbitan kartu, lalu secara proaktif mendorong solusi keuangan yang disesuaikan kepada pengguna, tanpa memerlukan perencanaan awal yang telah ditetapkan oleh manajer produk.