Bagaimana psikologi "takut ketinggalan" (FOMO) menguasai keputusanmu?

Setiap kali Anda melihat teman berpesta, investor melaporkan kenaikan yang meroket, atau bahkan memamerkan penawaran waktu terbatas di media sosial, apakah Anda langsung merasakan kecemasan yang mendesak? Mentalitas “Anda harus segera bertindak atau Anda akan menyesalinya” adalah apa yang disebut FOMO (Fear Of Missing Out) yang bekerja. FOMO bukan hanya kecemasan sosial, tetapi telah berkembang menjadi kekuatan psikologis yang kuat yang memengaruhi pengambilan keputusan manusia, mulai dari konsumsi dan pembelian hingga investasi dan manajemen keuangan.

FOMO bukan hanya tentang kecemasan komunitas, tetapi juga mendominasi otak Anda

Fenomena psikologis ketakutan ketinggalan diciptakan oleh ahli strategi pemasaran Dan Herman pada awal abad ke-21, tetapi yang benar-benar membuat FOMO meledak adalah munculnya platform sosial seperti Facebook, Instagram, dan Twitter. Logika desain platform ini sederhana: terus-menerus mendorong pemberitahuan, memperbarui pembaruan, menunjukkan momen orang lain, dan Anda tidak bisa tidak membandingkan hidup Anda dengan orang lain - dan perbandingan ini sering berakhir dengan kecemasan.

Setiap dorongan dan postingan dengan jumlah suka tertinggi di platform mengisyaratkan kepada pengguna: “Sesuatu sedang terjadi, dan Anda mungkin melewatkannya.” Dibombardir dengan sinyal ini untuk waktu yang lama, otak manusia mulai terbiasa mencari konfirmasi - apakah saya tidak ketinggalan? Apakah saya tidak melewatkan kesempatan apa pun? Dengan demikian, FOMO telah berubah dari fenomena psikologis menjadi alat emosional yang diperkuat dengan hati-hati oleh perusahaan teknologi.

Dari keputusan investasi hingga konsumsi sehari-hari, FOMO ada di mana-mana

Di pasar keuangan, FOMO adalah yang paling mematikan. Selama mania kripto tahun 2017, investor yang tak terhitung jumlahnya berbondong-bondong ke pasar ketika mereka melihat tangkapan layar keuntungan besar orang lain, bahkan membeli dengan tergesa-gesa bahkan tanpa mengetahui dasar-dasarnya. Ketika pasar mundur, investor yang digerakkan oleh FOMO ini menderita kerugian besar, hanya untuk terlambat.

Kisah serupa dimainkan lagi dalam volatilitas pasar saham selama pandemi 2020. Dalam kehidupan sehari-hari, FOMO juga diam-diam memanipulasi perilaku konsumen. “Penawaran waktu terbatas 24 jam” di platform e-commerce, “rilis eksklusif” untuk barang-barang mewah, dan “periode sibuk awal” pada game baru - semua ini secara sadar merangsang ketakutan konsumen untuk ketinggalan, memaksa mereka untuk membuat keputusan cepat, seringkali terlepas dari kebutuhan aktual.

Bagaimana platform dan bisnis merancang “jebakan” untuk mendorong FOMO Anda

Perusahaan teknologi dan pengembang aplikasi telah lama mengubah FOMO menjadi bisnis. Pemberitahuan push pada dasarnya menciptakan rasa urgensi, mendorong pengguna untuk segera mengklik aplikasi. Penawaran waktu terbatas, diskon eksklusif, peluncuran produk baru – semua taktik pemasaran ini semuanya memiliki tujuan bersama untuk membuat konsumen merasa bahwa jika saya tidak bertindak sekarang, kesempatan ini hilang selamanya.

Di bursa mata uang kripto, desain ini bahkan lebih jelas. Pembaruan pasar waktu nyata, pemberitahuan daftar mata uang baru, dan kompetisi perdagangan eksklusif di platform terus merangsang kegugupan pengambilan keputusan pengguna. Pengguna dibombardir dengan informasi dan sering membuat keputusan perdagangan yang tergesa-gesa yang didorong oleh FOMO - membeli koin yang melonjak dan mengejar aset yang telah meningkat beberapa kali lipat. Keputusan ini jarang dianalisis secara rasional dan sering berakhir dengan kerugian.

Perusahaan mengetahui hal ini, jadi mereka menciptakan lebih banyak produk dan layanan “pengalaman” yang menciptakan rasa kelangkaan dan keunikan untuk meyakinkan konsumen bahwa “ini adalah momen yang tidak boleh saya lewatkan.” Akibatnya, pasar menjadi lebih fluktuatif yang didorong oleh FOMO, terutama di pasar negara berkembang dan teknologi.

Kenali FOMO dan belajar membuat keputusan rasional

Memahami cara kerja FOMO adalah langkah pertama dalam memeranginya. Saat Anda mempertimbangkan apakah akan membeli sesuatu atau berinvestasi dalam aset, tanyakan pada diri Anda beberapa pertanyaan: Apakah keputusan didasarkan pada kebutuhan nyata atau didasarkan pada rasa takut ketinggalan? Jika saya tidak melihat penawaran ini, apakah saya masih menginginkannya? Apakah saya benar-benar mengerti apa yang saya investasikan?

FOMO tidak sepenuhnya negatif. Ini dapat menginspirasi orang untuk tetap mendapat informasi, berpartisipasi aktif dalam masyarakat, dan bahkan mendorong inovasi. Tetapi masalahnya adalah ketika FOMO mengendalikan keputusan Anda, konsekuensinya seringkali berupa pengeluaran yang tidak rasional, kerugian investasi, atau bahkan gangguan pada ritme kehidupan.

Hal terpenting bagi konsumen dan investor adalah menumbuhkan kesadaran: mengenali kapan FOMO memengaruhi pilihan Anda dan menilai nilai sebenarnya dan potensi risiko dari peluang yang Anda kejar. Ini bukan tentang sepenuhnya mengabaikan peluang baru atau pergerakan pasar, tetapi tentang menemukan keseimbangan antara impulsif dan rasionalitas. Perlambat dan membuat keputusan yang dipikirkan dengan matang sering kali menghasilkan hasil jangka panjang yang lebih baik daripada melompat ke depan.