BANKING | South Africa’s Leading Retail Bank, Capitec Bank, Restricts Customers From Sending Funds to Crypto Exchanges

Dalam pengumuman terbaru, bank ritel terbesar di Afrika Selatan berdasarkan jumlah nasabah, Capitec Bank, mengatakan akan membatasi nasabah dari mengirim dana ke bursa kripto.

“Capitec berkomitmen untuk melindungi klien kami dari penipuan, itulah sebabnya kami memutuskan untuk memblokir EFT [transfer dana elektronik] dan pembayaran langsung (Real Time Clearing) ke bursa kripto melalui aplikasi dan antarmuka web bisnis kami.

Kami menyadari meningkatnya minat terhadap cryptocurrency dan mendorong pengguna untuk memanfaatkan Capitec Pay sebagai alternatif yang aman untuk transaksi.

Selain itu, kami sedang bekerja sama secara aktif dengan bursa kripto yang belum mengintegrasikan Capitec Pay untuk mempercepat proses ini.

Memastikan keamanan dan perlindungan transaksi keuangan klien kami tetap menjadi prioritas utama kami.”*

Menurut Capitec, alasan dari langkah ini adalah untuk melindungi klien dari penipuan, dan mereka mendorong pelanggan untuk menggunakan Capitec Pay sebagai alternatif untuk transaksi kripto.

Namun, anggota komunitas kripto lokal menunjukkan bahwa biaya ini bisa jauh lebih mahal – hingga 1% dari nilai transaksi – dibandingkan dengan transfer dana elektronik (EFT) yang jauh lebih murah.

Biaya ini bisa meningkat hingga 1,4% jika memperhitungkan integrasi dengan penyedia layanan pembayaran, seperti yang dicatat oleh Farzam Ehsani, CEO bursa kripto VALR, dalam sebuah posting di X.

Langkah ini juga menimbulkan kekhawatiran mengingat perusahaan kripto telah menghabiskan banyak waktu dan sumber daya untuk memastikan mereka memiliki lisensi sebagai penyedia layanan aset kripto, hanya untuk diberlakukan pembatasan umum terhadap komunitas kripto saat mereka percaya bahwa pembatasan seharusnya dilonggarkan, bukan diperketat.

Menurut Ehsani, pembatasan ini hanya berlaku untuk Capitec, sementara bank lain masih mengizinkan nasabah untuk mendanai akun aset kripto mereka. Dia menambahkan bahwa meskipun Capitec Pay tidak menghilangkan penipuan, itu memang menambahkan hambatan tambahan bagi penipu, ‘yang bagus.’

“Persentase kecil dari seluruh dana yang masuk ke bursa kripto adalah penipuan – jadi membatasi dana ke bursa kripto bukanlah respons yang proporsional,” tulisnya di X.

“Capitec Pay sangat mahal dibandingkan EFT.

Lebih baik mendidik nasabah Capitec dengan menampilkan pop-up dan peringatan daripada melanggar hak dasar pelanggan untuk menggunakan uang mereka secara sah sesuai keinginan,” tambah Ehsani.