Di Dalam Portofino Technologies: Bagaimana Pemecatan Alex Casimo Memicu Krisis Staf

Musim panas 2024 menandai titik balik bagi Portofino Technologies, perusahaan pembuatan pasar cryptocurrency yang berbasis di Swiss yang baru-baru ini mendapatkan persetujuan dari Financial Conduct Authority (FCA) untuk melayani klien institusional di Inggris. Apa yang dimulai sebagai pemecatan dua eksekutif senior—pendiri bersama dan COO Alex Casimo serta CFO Jae Park—dengan cepat berkembang menjadi krisis organisasi, dengan sekitar 30-40% dari tenaga kerja perusahaan meninggalkan perusahaan selama minggu-minggu berikutnya.

Efek Rantai: Ketika Perubahan Kepemimpinan Memicu Pengunduran Diri Massal

Pemecatan pada Juli hanyalah awalnya. Setelah pengusiran Casimo dan Park, perusahaan menyaksikan gelombang besar kepergian yang melampaui dampak langsung dari pemecatan kedua orang tersebut. Vincent Prieur, yang menjabat sebagai kepala strategi dan operasi, dan Shane O’Callaghan, yang bertugas sebagai kepala pengembangan bisnis global, mengajukan pengunduran diri mereka. Dikombinasikan dengan kepergian banyak anggota staf lainnya, antara 10 dan 12 orang meninggalkan Portofino atau sedang menjalani masa pemberitahuan selama periode turbulen ini.

Bagi perusahaan sebesar Portofino saat itu, kehilangan 30-40% dari tenaga kerjanya merupakan pukulan kritis terhadap kelangsungan operasional. Skala eksodus ini menimbulkan pertanyaan tentang masalah organisasi yang mendasari yang melampaui sekadar perubahan manajemen.

Membangun Kembali Tim Kepemimpinan

Dalam upaya menstabilkan operasi dan memposisikan perusahaan untuk tahun mendatang, Portofino bergerak cepat untuk mengisi kekosongan kepemimpinan. Mark Blackborough ditunjuk sebagai Chief Financial Officer yang baru, sementara Olivier Sultan bergabung sebagai trader penjualan senior. Perekrutan ini merupakan bagian dari inisiatif yang lebih luas untuk memperkuat struktur manajemen senior perusahaan.

“Portofino memutuskan untuk memperkuat komponen tertentu dari tim kepemimpinan kami agar kami dapat memposisikan diri dengan baik untuk memanfaatkan apa yang diproyeksikan akan menjadi tahun rekor,” kata juru bicara perusahaan. Perusahaan tetap aktif dalam upaya perekrutan, dengan empat posisi terbuka saat ini sedang diiklankan. Menurut juru bicara tersebut, jumlah karyawan perusahaan sejak itu kembali ke tingkat sebelum krisis dari musim panas.

Konteks Lebih Luas: Kebangkitan Singkat Portofino

Memahami pentingnya gejolak organisasi ini membutuhkan konteks tentang trajektori perusahaan. Portofino didirikan pada tahun 2021 oleh Leonard Lancia dan Alex Casimo, keduanya veteran dari Citadel Securities—salah satu operasi pembuatan pasar paling terkenal di dunia. Perusahaan mengumpulkan dana ekuitas sebesar $50 juta pada akhir 2022, memposisikan dirinya sebagai pemain serius di ruang infrastruktur kripto institusional yang sedang berkembang.

Persetujuan FCA yang diberikan awal tahun dimaksudkan untuk memvalidasi kerangka kepatuhan Portofino dan membuka akses pasar institusional di Inggris. Namun tantangan kepemimpinan internal mengancam untuk merusak pencapaian regulasi dan strategis ini.

Masalah Budaya Internal dan Kekhawatiran Kepemimpinan

Selain kepergian staf utama, kekhawatiran yang lebih dalam tentang budaya tempat kerja Portofino telah muncul secara publik. Di Glassdoor, pasar pekerjaan dan perekrutan tempat karyawan dapat meninjau perusahaan secara anonim, perusahaan ini mendapatkan kritik terkait lingkungan internalnya.

“CEO tidak berpengalaman dan tidak stabil. Keputusannya tidak menguntungkan bisnis, hanya dirinya sendiri,” bunyi salah satu ulasan. Komentar lain menyebutkan “lingkungan kerja yang toksik,” menunjukkan bahwa tantangan tempat kerja melampaui sekadar kepergian di permukaan. Karakterisasi ini menimbulkan pertanyaan tentang stabilitas kepemimpinan dan pola pengambilan keputusan di tingkat eksekutif, faktor yang kemungkinan besar berkontribusi pada pengunduran diri manajemen senior di pertengahan tahun.

Melihat ke Depan: Stabilitas atau Turbulensi Berlanjut?

Per 2025 awal, Portofino Technologies tampaknya telah menstabilkan tenaga kerjanya dan terus mengejar posisi pasar institusionalnya. Namun skala dan kecepatan kepergian musim panas, dikombinasikan dengan kritik publik tentang gaya kepemimpinan dan budaya tempat kerja, menimbulkan pertanyaan apakah tantangan organisasi benar-benar telah diselesaikan atau hanya ditutupi dengan perekrutan baru.

Industri pembuatan pasar sangat kompetitif, dan mempertahankan talenta—terutama dalam peran senior yang bertanggung jawab atas strategi dan hubungan klien—adalah kunci keberhasilan jangka panjang. Agar Portofino dapat melewati krisis yang dipicu oleh kepergian Alex Casimo dan kekosongan kepemimpinan berikutnya, perusahaan perlu menunjukkan kesehatan organisasi yang berkelanjutan dan praktik manajemen yang transparan.