Apakah Anda Benar-Benar Membutuhkan Kartu Kredit untuk Memesan dan Check-In di Hotel? Berikut yang Perlu Anda Ketahui

Kebanyakan dari kita menganggap bahwa check-in di hotel memerlukan kartu kredit — ini hampir menjadi protokol perjalanan yang tidak diucapkan. Tapi begini: anggapan itu tidak sepenuhnya benar. Kenyataannya lebih rumit, dan memahami opsi Anda bisa menyelamatkan dari situasi canggung di meja resepsionis.

Mengapa Hotel Terobsesi Dengan Kartu Kredit (Dan Bukan Hanya Keserakahan)

Mari mulai dengan yang jelas: mengapa hotel bahkan peduli dengan kartu kredit Anda? Alasannya cukup sederhana.

Pertama, ada masalah pembatalan. Hotel beroperasi dengan margin yang ketat, dan tidak hadirnya tamu mengurangi pendapatan mereka. Jika Anda memesan kamar lalu membatalkan setelah jendela pembatalan tutup, mereka perlu cara untuk mengenakan biaya. Kartu kredit yang tersimpan membuat proses itu otomatis dan pasti.

Kedua — dan ini yang lebih penting — hotel membutuhkan leverage untuk mengendalikan kerusakan. Secara harfiah. Mereka menempatkan Anda di kamar yang penuh barang mereka (TV, furnitur, minibar), dan mereka membutuhkan jaminan bahwa Anda tidak akan memperlakukannya seperti kamar asrama. Deposit keamanan, biasanya ditahan di kartu kredit, membuat Anda secara finansial bertanggung jawab.

Ada juga faktor minibar. Anda mengambil $10 soda jam 2 pagi, dan hotel perlu tahu mereka bisa mengenakan biaya ke kartu Anda saat check-out tanpa menunggu Anda menyerahkan uang tunai.

Jadi Hotel Mana yang Benar-Benar Membiarkan Anda Lewati Kartu Kredit?

Di sinilah menariknya. Tidak semua jaringan besar dibuat sama dalam hal fleksibilitas.

Hotel yang sebenarnya masuk akal:

• Best Western menerima reservasi via telepon (800-564-2515) tanpa memerlukan kartu kredit di muka, dan Anda bisa membayar dengan cara lain saat check-in tergantung properti
• Hilton mengizinkan kartu debit sebagai jaminan saat memesan langsung
• Marriott memungkinkan Anda menggunakan kartu debit sebagai pengganti kredit saat check-in, dengan penahanan untuk biaya kamar plus incidental
• Motel 6 biasanya menerima kartu debit dan kredit (meskipun beberapa properti berbeda)

Yang kaku:

• Hyatt menuntut kartu kredit untuk semua reservasi online — tanpa pengecualian
• Radisson menolak kartu debit sama sekali; hanya kredit
• Wyndham membutuhkan kartu kredit untuk pemesanan online

Kelemahannya? Bahkan saat mereka menerima debit, bank Anda mungkin menahan sejumlah uang selama beberapa hari kerja setelah check-out, mengunci dana Anda sementara waktu.

Kesenjangan Antara Pemesanan dan Kedatangan: Saat Segalanya Menjadi Nyata

Anda berhasil memesan tanpa kartu kredit. Bagus. Tapi kemudian Anda datang ke hotel, berjalan ke meja resepsionis, dan mereka meminta deposit keamanan. Tiba-tiba semua perencanaan matang Anda terasa sia-sia.

Kesenjangan antara fleksibilitas pemesanan dan persyaratan check-in ini sering membuat banyak pelancong bingung. Banyak hotel mengharuskan deposit kartu kredit secara khusus saat check-in, terlepas dari bagaimana Anda membayar kamar itu sendiri.

Solusi Praktis yang Benar-Benar Berfungsi

Coba hubungi hotel langsung. Sistem pemesanan otomatis kaku, tapi manajer properti adalah manusia. Telepon sopan menjelaskan situasi Anda seringkali lebih efektif daripada berdebat dengan batasan situs web.

Gunakan platform pemesanan pihak ketiga. Orbitz menerima kartu debit, PayPal, dan Affirm (layanan “beli sekarang, bayar nanti”) untuk kamar Marriott atau Hilton yang sama yang menuntut kartu kredit di situs web merek. Pengorbanannya: Anda mungkin membayar lebih dan mendapatkan syarat pembatalan yang lebih buruk, tapi ini patut diketahui.

Pertimbangkan alternatif hotel tradisional. Motel independen dan penginapan kecil tidak memiliki kebijakan perusahaan yang memaksa mereka. Mereka sering bersedia bernegosiasi tentang metode pembayaran. Demikian juga, penyewaan liburan seperti Airbnb menerima Apple Pay, Google Pay, dan PayPal di sebagian besar negara dan tidak memerlukan deposit keamanan di muka (meskipun Airbnb melarang pembayaran tunai).

Apa yang Harus Dilakukan Saat Anda Benar-Benar Tiba Tanpa Kartu Kredit

Misalnya Anda sudah di sana, check-in, dan sekarang hotel menginginkan deposit keamanan itu. Anda punya beberapa opsi:

Bayar deposit tunai di muka. Beberapa hotel menerima ini sebagai pengganti penahanan. Keuntungannya? Anda mendapatkan kembali uang tunai Anda segera saat check-out, bukan menunggu berhari-hari untuk pelepasan penahanan kartu. Masalahnya? Deposit keamanan sering kali melebihi $200 — kadang lebih dari $1.000 di properti mewah — yang banyak untuk dibawa.

Gunakan kartu debit Anda untuk penahanan. Ini bekerja mirip dengan kartu kredit, kecuali perhatikan batas pengeluaran pada kartu debit prabayar atau skenario overdraft jika saldo Anda rendah.

Bersikap proaktif dan hubungi sebelumnya. Jika Anda tahu akan datang tanpa kartu kredit, hubungi hotel sebelum kedatangan dan jelaskan situasi Anda. Tanyakan apa yang mereka terima. Langkah ini mencegah konfrontasi canggung di meja resepsionis.

Kesimpulan Apakah Anda Membutuhkan Kartu Kredit untuk Hotel

Jawaban jujur? Apakah Anda perlu memilikinya? Tidak secara teknis. Bisakah Anda bepergian tanpa satu? Tentu saja. Tapi Anda akan menghadapi hambatan di beberapa properti, terutama jaringan besar dengan kebijakan perusahaan yang kaku.

Saran terbaik: teliti hotel Anda sebelum memesan, hubungi untuk mengklarifikasi kebijakan, dan siapkan diri untuk menjelaskan situasi Anda dengan tenang dan awal. Hotel yang mau bekerja sama dengan Anda ada — Anda hanya perlu menemukannya atau bertanya dengan cara yang tepat.