Kenyataan sulit setelah mengalami penipuan dengan identitas palsu. Minggu lalu, karena seseorang mengaku sebagai saya di Telegram dan melakukan penipuan, seorang karyawan tidak hanya tidak membantu secara aktif, malah mengancam saya, bahkan mengancam akan datang ke tempat dan mengajukan gugatan. Ini sangat membuat frustrasi. Dua bulan yang lalu, saya pernah berkomunikasi tentang masalah ini. Masalahnya adalah: pihak platform tampaknya bersikap permisif terhadap perilaku karyawan yang mengancam pengguna yang tidak bersalah. Ini tidak hanya merugikan hak orang yang identitasnya disalahgunakan, tetapi juga merusak dasar kepercayaan seluruh ekosistem. Apakah komunitas Web3 dapat berkembang secara sehat sangat bergantung pada bagaimana platform menangani kejadian seperti ini.