Vagaro Bergabung dengan Klub Unicorn: Platform Kecantikan & Kesehatan Cloud Mengumpulkan Dana dengan Penilaian $1B

Pasar perangkat lunak kecantikan, kebugaran, dan kesehatan baru saja mendapatkan cerita utama. Vagaro, sebuah platform manajemen bisnis berbasis cloud, secara resmi mencapai status unicorn dengan putaran pendanaan baru yang dipimpin oleh FTV Capital, perusahaan yang sama yang mendukung perusahaan ini pada tahun 2018. Penilaian $1 miliar dolar menandai tonggak penting bagi perusahaan saat mereka memperluas operasi di berbagai benua.

Hadiah Pasar adalah Nyata

Apa yang mendorong minat investor ini? Angka-angkanya menceritakan semuanya. Industri kesehatan dan kebugaran mewakili peluang pasar sebesar $10,5 miliar secara global, dan Vagaro memposisikan dirinya sebagai tulang punggung operasi utama untuk bisnis salon, spa, dan kebugaran. Dengan alat yang menghasilkan pendapatan yang menangani segala hal mulai dari pemesanan janji hingga pengelolaan penggajian, platform ini secara esensial memposisikan dirinya sebagai solusi all-in-one yang telah lama diinginkan oleh bisnis kecantikan dan kesehatan yang lebih kecil.

Kinerja Bisnis Membuktikan Segalanya

Metode kinerja terbaru mengungkapkan mengapa FTV Capital memperkuat investasinya. Basis pelanggan Vagaro mengalami lonjakan penjualan lebih dari 105% dalam setahun terakhir saja. Bahkan ketika memperhitungkan normalisasi pasca-pandemi, klien masih menjual sekitar 15% lebih banyak dibandingkan sebelum COVID. Ini bukan kenaikan yang sepele—mereka menunjukkan bahwa platform ini benar-benar membantu pemilik bisnis meningkatkan operasinya.

Perusahaan juga menunjukkan kelincahan produk yang luar biasa. Selama pandemi, ketika layanan tatap muka berhenti, Vagaro dengan cepat beralih untuk memungkinkan kemampuan siaran langsung. Hasilnya? Lebih dari 313.000 kelas kebugaran disiarkan melalui platform, menciptakan saluran pendapatan baru yang penting bagi pelanggan saat operasi fisik dilarang.

Perluasan Geografis Meningkat Pesat

Vagaro telah membangun pijakan di Kanada, Australia, dan Inggris, dengan integrasi fitur pemrosesan kartu kredit baru-baru ini di pasar-pasar ini. Perusahaan secara eksplisit berencana untuk memasuki wilayah internasional tambahan sepanjang tahun 2022. Diversifikasi geografis ini mengurangi ketergantungan pada satu pasar dan memposisikan Vagaro untuk pertumbuhan berkelanjutan di berbagai siklus ekonomi dan lingkungan regulasi.

Apa yang Membuatnya Berbeda

Dibandingkan dengan pesaing, Vagaro membedakan dirinya melalui tiga faktor utama: kedalaman fitur, kemudahan penggunaan, dan keterjangkauan. Model harga à la carte perusahaan memungkinkan baik pengusaha solo maupun jaringan bisnis kecil mengakses fungsi tingkat perusahaan tanpa biaya tingkat perusahaan. Secara esensial, ini mendemokratisasi efisiensi operasional bagi bisnis yang sebelumnya tidak mampu membeli alat yang komprehensif seperti ini.

Jalan ke Depan

Dengan modal segar di tangan, Vagaro memperkuat pengembangan produk, penetrasi pasar internasional, dan infrastruktur dukungan pelanggan. Keterlibatan FTV Capital membawa lebih dari sekadar pendanaan—perusahaan ini menyediakan akses ke Jaringan Mitra Global-nya, yang mencakup eksekutif Fortune 500 dan pemimpin industri yang telah mendukung perusahaan portofolio FTV selama lebih dari dua dekade.

Fred Helou, pendiri dan CEO Vagaro, menekankan bahwa FTV adalah satu-satunya sponsor keuangan yang dipertimbangkan secara serius untuk putaran ini, menandakan pentingnya keselarasan investor di luar penempatan modal. Pendanaan ini mengonfirmasi rekam jejak lebih dari satu dekade dalam membantu bisnis kecil dan profesional independen bertransisi dari operasi berbasis kertas ke alur kerja berbasis cloud.

Bagi para pemangku kepentingan yang mengikuti inovasi di ruang perangkat lunak SMB, trajektori Vagaro—dari solusi pemesanan niche hingga platform bisnis multi-benua yang mencapai penilaian unicorn—mengilustrasikan bagaimana eksekusi yang fokus di pasar besar yang kurang terlayani dapat menciptakan nilai yang luar biasa.