Belanda Perluas Layanan Veteriner Virtual dengan Penawaran Asuransi Hewan Peliharaan Baru melalui Kolaborasi Pets Best

Pasar perawatan hewan peliharaan Amerika sedang mengalami pertumbuhan yang signifikan, dengan lebih dari 90,5 juta keluarga AS memiliki hewan peliharaan. Namun, masih ada kesenjangan yang mengejutkan: hanya 3% dari hewan ini yang memiliki perlindungan asuransi. Dutch, platform telemedicine terkemuka untuk perawatan hewan, mengatasi ketimpangan ini melalui kolaborasi strategis dengan Synchrony, penyedia layanan keuangan konsumen utama, untuk memperkenalkan asuransi kecelakaan Pets Best kepada basis anggotanya.

Mengatasi Kesenjangan Asuransi Hewan Peliharaan

Kemitraan Dutch dengan Pets Best menandai ekspansi penting dalam ekosistem layanan perusahaan. Penawaran baru ini memberikan anggota yang memenuhi syarat perlindungan hanya kecelakaan hingga $10.000 untuk prosedur darurat veteriner yang memerlukan perawatan langsung. Penambahan ini melengkapi model perawatan virtual Dutch yang sudah ada, menciptakan jaring pengaman komprehensif bagi pemilik hewan peliharaan yang menghadapi krisis kesehatan tak terduga.

“Kami memperkuat komitmen kami kepada orang tua hewan peliharaan dengan menjembatani kesenjangan antara perawatan virtual yang terjangkau dan perlindungan keuangan selama keadaan darurat,” jelas Joe Spector, CEO dan pendiri perusahaan. “Kolaborasi ini mengubah cara pemilik hewan mengakses layanan veteriner rutin dan krisis.”

Posisi Pasar Unik Dutch

Sejak peluncurannya pada Juli 2021 oleh Joe Spector—co-founder HIMS—Dutch telah membedakan dirinya melalui beberapa keunggulan kompetitif. Platform ini menghubungkan pemilik hewan peliharaan secara eksklusif dengan dokter hewan berlisensi, biasanya memberikan diagnosis dan rencana pengobatan dalam waktu 24 jam. Lebih dari itu, Dutch tetap menjadi satu-satunya layanan veteriner telemedicine yang mampu meresepkan dan mengirimkan obat bebas resep maupun resep, mencakup pengobatan di luar solusi kutu dan tungau standar.

Perusahaan ini telah berkembang secara signifikan, kini menangani lebih dari 150 kondisi berbeda dan melayani lebih dari 40.000 pelanggan. Keanggotaan bulanan mulai dari $15, memberikan akses konsultasi virtual tanpa batas melalui video dan chat di sebagian besar negara bagian. Pada 2022, Dutch meluncurkan layanan resep di 40 negara bagian, semakin memperkuat perannya sebagai penyedia solusi veteriner komprehensif.

Mengapa Kemitraan Ini Berfungsi

Kolaborasi antara Dutch dan Pets Best merespons kekurangan infrastruktur penting dalam perawatan veteriner Amerika. Negara ini menghadapi kekurangan dokter hewan yang parah, dengan sekitar satu dokter hewan tersedia untuk setiap 6.000 rumah tangga hewan peliharaan. Dengan menggabungkan produk asuransi kecelakaan Pets Best dengan akses veteriner virtual 24/7 Dutch, kemitraan ini menciptakan sistem terintegrasi yang memenuhi kebutuhan perawatan kesehatan hewan rutin dan darurat.

“Pets Best menyadari bahwa kecelakaan tidak dapat dihindari—baik hewan peliharaan menelan benda asing atau mengalami cedera yang memerlukan operasi darurat,” kata Melissa Gutierrez, wakil presiden senior dan manajer umum di Pets Best. “Perlindungan kecelakaan kami yang dipadukan dengan platform virtual Dutch memastikan orang tua hewan peliharaan mendapatkan panduan langsung dan dukungan keuangan saat situasi mendesak muncul.”

Parameter Perlindungan dan Ketersediaan

Rencana asuransi ini mengecualikan kondisi yang sudah ada sebelumnya, cedera ligamen cruciatum, dan klaim terkait penyakit termasuk infeksi bakteri atau virus menular, kondisi parasit, gangguan metabolik, dan kanker. Pelanggan dapat mengakses rencana asuransi Dutch-Pets Best secara eksklusif melalui situs web Dutch.

Dengan menggabungkan teknologi berbasis API dengan produk asuransi inovatif, Dutch dan Pets Best sedang membentuk ulang lanskap perawatan hewan peliharaan, menjadikan layanan veteriner berkualitas lebih mudah diakses dan terjangkau bagi pemilik hewan peliharaan Amerika.