Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için Gate yeni bir özellik başlattı - yanlış yatırılan fonların geri alınması. Yanlışlıkla bir madeni para yatırdıysanız, paranızı geri almak için yeniden başvuruda bulunabilirsiniz. Bu özellik şu an için yalnızca web'de kullanılabilir.
Yeniden başvuru başvurusu nasıl yapılır?
1. Bir işlem sırasında yanlış token yatırdıysanız, sayfanın en altına gidin ve "Para yatırma ipuçları"nı bulun ve "Lütfen geri al başvurusunu gönderin" (kırmızı ile işaretlenmiştir) seçeneğini tıklayın.
Not: Bir geri ödeme başvurusu 20USDT ücret alır, lütfen hesabınızda yeterli bakiye olduğundan emin olun.
2. "Lütfen geri al başvurusunu gönderin" penceresinde blok zincirini seçin.
①Transfer TxID'nizin blok zinciri tarayıcısında bulunabildiğinden emin olmanız ve ardından "İleri" düğmesini tıklamanız gerekir.
② TxID'nizi, token sözleşme adresinizi, para yatırma tutarınızı ve alıcı adresinizi girin. Bilgileri onaylayın ve "Gönder" e tıklayın.
3. Fon şifresini girin ve yeniden başlatma işlemini tamamlamak için "Gönder"e tıklayın.
Blok bilgileri nasıl görüntülenir:
1. Blok bilgilerini görüntüleme adımları: "Para Yatırmayla İlgili Sık Sorulan Sorular"
2. Belirli nedenlerle blok bilgilerini arayamıyorsanız, madeni para veren kuruluşun müşteri hizmetlerine ulaşmaktan çekinmeyin.
3. Alternatif olarak, madeni para adını, işlem karmasını ve blok zinciri adını sağlayabilirseniz, canlı sohbette Gate müşteri hizmetleri temsilcileriyle iletişime geçebilir veya bir bilet gönderebilirsiniz.
