Gate Pay propose deux méthodes de remboursement pour les marchands : Remboursement manuel via le tableau de bord marchand et Remboursement via API
Instructions pour le remboursement via le tableau de bord marchand
Les marchands peuvent effectuer des remboursements complets ou partiels directement depuis le tableau de bord marchand.
Connectez-vous au tableau de bord marchand, sélectionnez [Trade] - [Payment] pour accéder à la page des commandes de paiement. Vous pouvez rechercher les commandes à rembourser en utilisant soit le numéro de commande marchand, soit le numéro de commande Gate Pay. Cliquez ensuite sur le bouton Refund pour accéder à la page de remboursement.
Option 1 : Remboursement vers le mode de paiement d’origine
Sélectionnez [Original Payment Method] et saisissez le montant à rembourser pour procéder au remboursement.
(Si le marchand choisit de prendre en charge les frais de transaction, le consommateur recevra le montant total du remboursement, et les frais on-chain seront déduits séparément du compte de paiement du marchand. Si le consommateur prend en charge les frais, le montant effectivement reçu = montant du remboursement - frais de transaction, et les frais on-chain seront déduits du montant du remboursement.)
Option 2 : Remboursement via d’autres méthodes
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Gate Pay
Gate Pay ne prend en charge les remboursements qu’aux utilisateurs Gate. Pour effectuer un remboursement via Gate Pay, saisissez l’UID Gate du destinataire ainsi que le montant à rembourser.
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Web3 Payment
Pour effectuer un remboursement via Web3 Payment, saisissez le compte du destinataire, le montant du remboursement, puis choisissez qui prend en charge les frais de transaction.
(Si le marchand prend en charge les frais, le consommateur reçoit l’intégralité du montant remboursé, et les frais on-chain sont déduits séparément du compte de paiement du marchand. Si le consommateur prend en charge les frais, le montant effectivement reçu = montant du remboursement - frais de transaction, et les frais on-chain sont déduits du montant du remboursement.)
Instructions pour le remboursement via API
Les marchands peuvent initier des remboursements de commandes en appelant l’API de remboursement correspondante fournie par Gate Pay pour chaque méthode de paiement.
Détails des paramètres de remboursement de commande
Les paiements par checkout incluent Paiement par adresse on-chain et Paiement par QR code.
Pour les commandes de paiement par adresse non-checkout, la logique de remboursement peut se référer à la méthode de traitement des remboursements pour les paiements par adresse on-chain en checkout.
Les paramètres de l’API dépendent du scénario de remboursement spécifique. Les principales descriptions de paramètres sont les suivantes :
“refundAmount” : Le montant du remboursement ne doit pas dépasser le montant effectivement reçu sur le compte de solde du marchand
“refundStyle” : Type d’adresse de remboursement. Les marchands peuvent choisir parmi les méthodes suivantes :
Refund to Original Address : Remboursement vers l’adresse de paiement d’origine de l’utilisateur
Refund to Specified Address : Remboursement vers une adresse on-chain désignée par le marchand
“refundPayChannel” : Canal de remboursement. Les marchands peuvent sélectionner :
Gate Centralized Refund : Remboursement vers le compte Gate de l’utilisateur
On-chain Refund : Remboursement vers l’adresse Web3 de l’utilisateur
“refundBearType” : Applicable uniquement pour les remboursements on-chain Web3, permet de spécifier la partie responsable des frais de transaction (Gas Fee). Si ce paramètre n’est pas renseigné, le marchand prendra en charge les frais par défaut :
Merchant covers fee : Les frais sont déduits du solde du marchand
User covers fee : Les frais sont déduits du montant du remboursement
Frais de remboursement
Veuillez consulter l’interface de requête des frais de retrait à l’adresse suivante : https://www.gate.com/docs/gatepay/withdraw/en/#_3-5-query-withdrawal-fee
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