ChatGPT apoyará pagos directos de PayPal en 2026, la última pieza del rompecabezas del imperio electrónico de OpenAI.

El gigante de pagos PayPal ha llegado a un acuerdo estratégico con OpenAI, y ChatGPT integrará por primera vez una billetera de pagos completa, permitiendo a los usuarios completar compras directamente en la conversación. (Resumen: PayPal lanzó “PayPal Links” compatible con criptomonedas: haciendo que los pagos P2P sean tan simples como chatear por mensaje de texto) (Contexto adicional: el ex presidente de PayPal dijo que el Bitcoin superará el millón de dólares, solo es “cuestión de tiempo”, y su capitalización de mercado podría igualar al oro) PayPal y OpenAI han logrado una colaboración histórica, integrando su billetera digital en ChatGPT, marcando la entrada oficial del gigante de pagos en un nuevo campo de comercio electrónico impulsado por inteligencia artificial. Según un comunicado conjunto de ambas partes, a partir del próximo año, ChatGPT, que cuenta con cientos de millones de usuarios, integrará por primera vez una billetera de pagos completa. Cuando los usuarios busquen y descubran productos a través de esta herramienta de IA generativa líder, PayPal proporcionará la tecnología de pago subyacente, ayudándoles a convertir directamente sus intenciones de búsqueda en compras reales. Esta noticia ha elevado enormemente la confianza de los inversores, impulsando el precio de las acciones de PayPal a un aumento del 14% en las operaciones previas a la apertura del mercado estadounidense, invirtiendo una caída de casi el 18% desde el inicio del año. Si la tendencia de aumento continúa, esto representará el mayor aumento intradía registrado desde que la acción comenzó a cotizar en julio de 2015. Esta colaboración es un paso clave para que OpenAI se expanda en el campo del comercio electrónico. Anteriormente, el gigante de la inteligencia artificial ya había anunciado colaboraciones con Shopify, Etsy y Walmart, permitiendo a sus usuarios descubrir productos de estas plataformas a través de ChatGPT. Además de convertirse en el primer socio de pago, PayPal también utilizará los productos de IA empresariales de OpenAI para acelerar el ciclo de desarrollo de productos internos. Destacando la seguridad y conveniencia, construyendo una red de confianza bidireccional. Según el acuerdo, PayPal no solo proporcionará un botón de pago. La compañía ofrecerá un soporte integral de infraestructura backend para las transacciones dentro de ChatGPT a través de un “protocolo de comercio agente” (Agentic Commerce Protocol, ACP). Esto significa que PayPal será responsable de procesar el enrutamiento de comerciantes, la verificación de pagos y la coordinación de transacciones a nivel mundial, sin que los comerciantes necesiten integrarse por separado con OpenAI. El CEO de PayPal, Alex Chriss, enfatizó que la ventaja de PayPal radica en su vasta red de usuarios y comerciantes verificados. Dijo: “Esto no es solo hacer que las transacciones ocurran, lo más importante es que es una red de comerciantes confiables, verificada por PayPal, combinada con la billetera de consumidores verificados más grande del mundo.” Los usuarios que compren en ChatGPT podrán elegir pagar utilizando cuentas bancarias, tarjetas de crédito o saldos vinculados en la billetera de PayPal. Al mismo tiempo, disfrutarán de una serie de servicios post-compra ofrecidos por PayPal, como protección para compradores y vendedores, seguimiento de paquetes y resolución de disputas, asegurando así la seguridad y confiabilidad de las transacciones. Además, como parte de la colaboración, PayPal también aplicará más ampliamente la tecnología de OpenAI en su empresa. La compañía implementará ChatGPT Enterprise para sus 24,000 empleados e integrará la herramienta Codex para acelerar el ciclo de desarrollo de productos y mejorar la experiencia del cliente. La IA abre una nueva paradigmática de compras, PayPal captura la puerta de entrada de pagos. Esta colaboración se considera el inicio de un nuevo modelo de compras impulsado por IA agente. En este modelo, el papel de la IA es similar al de un asistente personal de compras humano. Según un comunicado oficial, de los más de 700 millones de usuarios de OpenAI cada semana, cientos de millones ya utilizan ChatGPT para buscar productos. A partir de 2026, PayPal introducirá la información de productos de millones de pequeñas y medianas empresas y marcas globales en su plataforma, abarcando categorías como moda, belleza y electrónica, permitiendo a los usuarios completar el descubrimiento y la compra directamente en la conversación. Alex Chriss dijo: “Es difícil imaginar que el comercio agente no se convierta en una parte importante del futuro.” Para PayPal, este acuerdo es parte de su estrategia más amplia de IA. Recientemente, la compañía también ha anunciado colaboraciones similares con Google y otra empresa de IA, Perplexity, con el fin de posicionarse favorablemente en la ola de transformación del paisaje comercial impulsada por la tecnología de IA. Resultados superan expectativas sumados a beneficios de IA, precio de las acciones revierte tendencia negativa del año. Al anunciar una colaboración significativa con OpenAI, PayPal también publicó sólidos resultados financieros del tercer trimestre y una perspectiva optimista para el año, proporcionando un sólido apoyo fundamental para el aumento de su precio de acciones. El informe financiero muestra que PayPal ha elevado su expectativa de ganancias ajustadas por acción para todo el año a entre 5.35 y 5.39 dólares, superior a la expectativa anterior y a la estimación del mercado de 5.25 dólares. Los ingresos netos del tercer trimestre de la compañía alcanzaron los 8.42 mil millones de dólares, con ganancias ajustadas por acción de 1.34 dólares, y flujo de caja libre ajustado de 2.3 mil millones de dólares, todos superando las expectativas del mercado. Sin embargo, el informe financiero también reveló los desafíos de crecimiento que enfrenta la empresa. El volumen de transacciones de pago en el tercer trimestre disminuyó un 4.5% en comparación con el año anterior, alcanzando 6.33 mil millones de transacciones, por debajo de las expectativas del mercado. El número de cuentas de usuarios activos creció un 1.4% interanual, alcanzando 440 millones, con un crecimiento desacelerado. En este contexto, la colaboración con OpenAI se considera una medida estratégica clave para que PayPal rompa su estancamiento en el crecimiento y revitalice su negocio principal de pagos. 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